合肥國(guó)稅推出系列便民辦稅措施
掃掃二維碼、動(dòng)動(dòng)手機(jī),不光能看朋友圈的各路信息,還能辦理稅務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù);登錄網(wǎng)上辦稅平臺(tái),還能省去不少辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間和路程……如果您還以為涉稅事項(xiàng)還要去辦稅服務(wù)大廳現(xiàn)場(chǎng)辦理,那就太落伍啦。
合肥市國(guó)稅局為方便納稅人動(dòng)了不少腦筋,不僅推出辦稅“服務(wù)卡”,還整合升級(jí)已有網(wǎng)上辦稅方式,推出“互聯(lián)網(wǎng)+智慧稅務(wù)”辦稅模式。
免費(fèi)向納稅人發(fā)放服務(wù)卡
納稅人在辦理涉稅業(yè)務(wù)的時(shí)候,往往由于弄不清楚到底需要提交什么材料而多跑冤枉路。
2014年10月,合肥市國(guó)稅局新推一種集便民服務(wù)與監(jiān)督功能于一體的辦稅“服務(wù)卡”,結(jié)合《全國(guó)縣級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》選定10種常辦業(yè)務(wù),制作成服務(wù)卡,向納稅人免費(fèi)提供。
這10種服務(wù)卡上不僅清楚介紹辦理的業(yè)務(wù)所需材料,還將各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦結(jié)時(shí)間給予公布。合肥市國(guó)稅局納稅服務(wù)處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹:“有了這樣的便民服務(wù)卡,可以在一定程度上避免納稅人"多頭跑,反復(fù)找",還能讓納稅人對(duì)我們的納稅服務(wù)進(jìn)行有力監(jiān)督。”
國(guó)稅微信“掌中寶”可解答涉稅問(wèn)題
“以前聽(tīng)說(shuō)過(guò)微信辦稅,但一直沒(méi)有使用過(guò)。剛剛在導(dǎo)稅員的指導(dǎo)下關(guān)注了合肥國(guó)稅納稅服務(wù)微信公眾號(hào),感覺(jué)果然大不一樣!”日前,在合肥市包河區(qū)辦稅服務(wù)廳里,合肥紅運(yùn)文化公司的會(huì)計(jì)劉瀏對(duì)記者說(shuō),“可以查詢(xún)發(fā)票真?zhèn)危懿榈阶钚?、最?quán)威的稅收政策解讀,還能預(yù)約報(bào)名參加納稅人學(xué)校培訓(xùn)。”
合肥市國(guó)稅局納稅服務(wù)處負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),2014年“合肥國(guó)稅納稅服務(wù)”微信公眾服務(wù)平臺(tái)開(kāi)通,納稅人可通過(guò)手機(jī)客戶(hù)端掃描二維碼或查找公眾賬號(hào),該平臺(tái)實(shí)時(shí)發(fā)布最新稅收政策公告、通知,解析政策變化影響,供納稅人第一時(shí)間了解、掌握;在線(xiàn)解答納稅人咨詢(xún)的各類(lèi)涉稅問(wèn)題,為納稅人釋疑解惑。納稅人還可通過(guò)該平臺(tái)查詢(xún)征期截止日、各涉稅業(yè)務(wù)辦理所需資料、發(fā)票真?zhèn)蔚?。目前,已有越?lái)越多的納稅人加入到“手機(jī)辦稅”大軍中。截至2015年10月28日,該平臺(tái)已吸引19778名粉絲關(guān)注,共發(fā)送近600條稅收政策公告、通知。
網(wǎng)上辦稅實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理“全天候”
“以前,網(wǎng)上辦稅更多的是企業(yè)一般納稅人使用,現(xiàn)在我們個(gè)體工商戶(hù)也可以用!”合肥市慧心超市老板王先生手里拿著剛剛代開(kāi)好的發(fā)票。“雖然還是要來(lái)自己取票,但因?yàn)樘崆霸诰W(wǎng)上辦理了預(yù)審核,取票只用了3分鐘時(shí)間,比以前快多了。”
合肥市國(guó)稅局負(fù)責(zé)人告訴記者,自今年7月份起,省國(guó)稅局統(tǒng)一整合升級(jí)網(wǎng)上辦稅平臺(tái),涉及稅務(wù)登記、資格認(rèn)定、發(fā)票辦理、申報(bào)納稅、優(yōu)惠辦理、證明辦理等12大類(lèi)121個(gè)服務(wù)事項(xiàng),涵蓋199個(gè)涉稅業(yè)務(wù)。按照業(yè)務(wù)能否在網(wǎng)上辦結(jié)及辦理程度,將業(yè)務(wù)類(lèi)型劃分為“受理即辦類(lèi)”、“預(yù)申請(qǐng)類(lèi)”等類(lèi)型。
現(xiàn)在,合肥國(guó)稅企業(yè)納稅人網(wǎng)上辦稅適用面已達(dá)95%。
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