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崗位說明書撰寫中出現(xiàn)的問題
在崗位說明書的撰寫中往往會出現(xiàn)以下幾個方面的爭議：
1、直接上級如何填寫。
我們很多崗位上面有幾個領導同時指揮安排工作，在填寫直接上級的時候，相關崗位的人員往往會把指派自己工作的領導統(tǒng)統(tǒng)認為是自己的直接上級。其實每個崗位的直接上級只能只有一個，否則兩個領導同時安排工作究竟是先做哪位領導的工作呢？這種現(xiàn)象表面上看是多頭領導，但追究本源看其實是本崗位的職責沒有界定清楚、本崗位承擔的職能不歸屬一類，跨度幾項職能或者就是本崗位人員能力素質(zhì)比較高得到領導們的認同。咨詢?nèi)藛T一旦發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象就需要立即與相關領導進行職能確認，辨別清楚本崗位所在部門的關鍵職責，以及本崗位在本部門所承擔的責任，通過分析判斷出本崗位應該承擔的主要工作職責，而其它職能項只能安排其它崗位完成，倘若在所有部門中沒有合適的人選完成，我們也不能把此項任務作為本崗位應該完成的工作，只能夠作為臨時性工作，添加在"領導交辦的其他任務"這一項，一旦有合適的人選或者是其它相關崗位出現(xiàn)，則需要把此項工作進行轉移。
2、直接下級如何填寫。
我們很多的集團公司或者是生產(chǎn)工程部門的工作人員，往往會把有分子公司崗位中有業(yè)務指導關系的崗位作為自己的下級。所謂的直接下級就是在行政關系上、業(yè)務工作安排上、工作任務的協(xié)調(diào)上有緊密聯(lián)系的崗位，而不僅僅是單方面業(yè)務工作的指導。
3、工作職責如何闡述。
所謂工作職責也就是把日常的工作內(nèi)容通過書面化的語言描述出來。工作職責描述其實有兩種方式，一種就是簡單的概述，就是通過幾句話，把該崗位所有的工作內(nèi)容進行總結性的表述；一種就是比較詳細的描述，通過詳細的分析，匯總出該崗位的所有工作任務，把這些工作任務進行業(yè)務輕重或者是時間長短的分門別類，然后對各個類別再進行二次分解，把改崗位的內(nèi)容分解到能夠清晰闡述一個事件甚至是一個具體的動作。在這個過程中關鍵是要先了解所有的業(yè)務，以及業(yè)務的具體情況，然后再進行分解，這樣才能夠使得崗位的價值、崗位的重點一一體現(xiàn)。
4、工作權限如何規(guī)定。
其實每個崗位的每一條工作內(nèi)容都隱藏著一個工作權限，但是由于這些權限并不會發(fā)揮作用，往往不會被撰寫人員關注。但是關鍵任務中的工作權限，需要在崗位說明書中體現(xiàn)，這不僅僅能夠體現(xiàn)該崗位工作重點，而且能夠為這項工作的開展有約束和推動作用。
5、任職資格如何填寫。
任職資格包括工作年限、工作經(jīng)驗、工作知識、學歷背景、技術能力、工作環(huán)境等等方面的內(nèi)容，我們在填寫的過程當中往往會忽視這一方面的內(nèi)容，或者就是按照當前本崗位人員的現(xiàn)狀來填寫這個內(nèi)容。這項內(nèi)容與招聘、培訓、員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃有非常緊密的聯(lián)系，倘若工作分析做得不過細致，這個內(nèi)容可以不先考慮，不過我們可以參照當前崗位人員的能力現(xiàn)狀進行分析。配合我們進行的工作內(nèi)容調(diào)整撰寫培訓要求和崗位技能要求是非?？扇〉姆椒ā?/p>
責任編輯：文會計
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