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公務(wù)卡相關(guān)問題解答——使用篇

2008-7-15 9:49  【 】【打印】【我要糾錯

  1、怎樣啟用公務(wù)卡?

  答:在拿到新卡(包括毀損補卡、掛失補卡、自動換卡、提前換卡)后,首先,應(yīng)確認卡片正面的凸字拼音姓名與您填寫在申請表上的是否相同,若發(fā)現(xiàn)兩者有任何不同時,請立即聯(lián)絡(luò)發(fā)卡銀行予以更換。其次,您應(yīng)該在公務(wù)卡背面的簽名條上簽上自己的名字,并盡量與申請表上的簽名保持一致。最后,大多數(shù)的發(fā)卡銀行都規(guī)定新卡必須完成“卡啟用(激活)”操作,這種規(guī)定是保證新卡在寄送過程中不會被他人盜用的保障,請您依照指示通過電話或網(wǎng)絡(luò)等完成開卡程序并設(shè)置密碼。完成后,您就可以進行第一筆刷卡交易了。

  2、什么是公務(wù)卡的免息期?

  答:公務(wù)卡消費有四個時間概念,分別是交易日、記賬日、賬單日和最后還款日。交易日,是指持卡人實際刷卡消費、提取現(xiàn)金的日期;記賬日,是指銀行在交易后將交易款項記入信用卡賬戶的日期;賬單日,在賬單周期內(nèi)的交易本金、費用等進行匯總并結(jié)算利息的日期;最后還款日,按當期賬單還款的最后日期。賬單日與還款日之間的間隔一般是20 天左右。

  公務(wù)卡屬于貸記卡,可以先透支后還款,享受免息期。免息期是指記賬日至還款日之間的時間。因為刷卡消費的時間有先有后,所以享有的免息期長短不同。比如,某信用卡的免息期為20-50天,如果該賬單日為每月15日,最后還款日為次月5日,持卡人應(yīng)在賬單日后20天內(nèi)還款。例如:持卡人在3 月12 日和3月16日分別刷卡消費1000 元和2000元,那么1000 元將在3 月15日的賬單上列出,持卡人最遲應(yīng)該在4 月5 日前還款,這筆消費的免息期就是24 天;2000元將在4月15日的賬單上列出,持卡人最遲可以在5月5日還款,這筆消費的免息期就是50天。

  特別需要注意的是,對于透支取現(xiàn)是不享受免息期的,并按萬分之5的日利率計算利息。

  3、怎樣才能享受公務(wù)卡的免息期?

  答:并不是所有的公務(wù)卡刷卡消費均能夠享受免息期,要享受免息期,必須在最后還款日前全額還款。如果最后還款日前沒有全額還款或選擇了最低還款額(最低還款額為全部應(yīng)還金額的10 % )還款,則您不再享受免息期,銀行將從記賬日起按照全部應(yīng)還金額的日萬分之五收取循環(huán)利息。如果連最低還款額都未滿足,銀行還要按最低還款額與實際歸還額的差額的百分之五加收滯納金,并影響持卡人信用。

  我市規(guī)定,公務(wù)卡的公務(wù)消費一律全額還款。為了避免不必要的循環(huán)利息,建議您對個人消費同樣選擇全額還款,而不選擇最低還款額還款。

  4、如果遇到商戶不能辦理刷卡消費,需要現(xiàn)金支付如何報銷?

  答:不能進行刷卡的公務(wù)支出,可根據(jù)單位財務(wù)管理辦法解決,比如公務(wù)消費人員可先用現(xiàn)金支付,單位財務(wù)人員通過零余額賬戶將報銷資金劃到個人公務(wù)卡賬戶。

  5、為什么要妥善保管刷卡消費的交易憑條?

  答:實行公務(wù)卡試點后,請持卡人務(wù)必妥善保管刷卡消費的交易憑條。首先,交易憑條是每月與銀行賬單進行核對的依據(jù),如果發(fā)現(xiàn)賬單錯誤,應(yīng)憑交易憑條及時與發(fā)卡行聯(lián)系;其次,如果將公務(wù)卡用于個人消費,交易憑條也不應(yīng)隨意丟棄,因為交易憑條上有卡號等重要信息,隨意丟棄交易憑條可能會給銀行卡犯罪份子有可乘之機。

  6、公務(wù)卡還款有哪幾種方式?

  答:公務(wù)卡的還款方式有兩種,一種是轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金還款,另一種是銀行扣繳還款。選擇前一種還款方式的,公務(wù)消費報銷后,還款由單位財務(wù)部門向公務(wù)卡賬戶轉(zhuǎn)賬完成,個人消費還款由持卡人自行通過現(xiàn)金繳款或轉(zhuǎn)賬方式完成;選擇后一種還款方式,無論公務(wù)消費還款還是個人消費還款,均由發(fā)卡行根據(jù)持卡人的授權(quán)在還款日前自動從您指定的同行借記卡賬戶扣繳完成。如果您選擇了后一種還款方式,需向單位財務(wù)部門提供借記卡賬戶信息,維護到公務(wù)卡報銷系統(tǒng)中,在報銷時就不向您的公務(wù)卡賬戶轉(zhuǎn)賬,而是向您指定的借記卡(扣繳)賬戶轉(zhuǎn)賬,并應(yīng)確保借記卡賬戶中有足夠的金額。

  7、如何查詢公務(wù)卡報銷是否己完成?

  答:您可以通過電話銀行、網(wǎng)上銀行、銀行對賬單、手機短信息、ATM 機查詢、營業(yè)網(wǎng)點查詢等多種方式查詢報銷是否己完成。

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