摘要：隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)得到了長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，制造業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的是經(jīng)濟(jì)利益。而要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益的最大化，就不得不考慮人工成本及其決策。

    關(guān)鍵詞：制造業(yè)；人工成本；管理

    企業(yè)為了營(yíng)利，就要形成自己的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，而人工成本決策就是其中的重要內(nèi)容。企業(yè)人工成本決策，直接影響到企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力合生存能力。因此，決策者要對(duì)本企業(yè)的人工成本做到合理的安排，太高或太低都會(huì)影響企業(yè)的正常運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)利益。企業(yè)既在勞動(dòng)力市場(chǎng)具有吸引力，又保持商品市場(chǎng)的產(chǎn)品價(jià)格有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，這是企業(yè)人工成本面臨的戰(zhàn)略選擇。

    一、人工成本的構(gòu)成

    企業(yè)的人工成本主要有員工的工資福利、保險(xiǎn)、教育經(jīng)費(fèi)、勞保費(fèi)、住房費(fèi)及其他人工成本費(fèi)用。

    1.員工的工資及福利，各單位在一定時(shí)期內(nèi)，以貨幣或?qū)嵨镄问街苯又Ц督o本單位全部職工的勞動(dòng)報(bào)酬總額，以及除了工資以外按照國(guó)家規(guī)定開支的職工福利費(fèi)用。

    2.社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，企業(yè)按國(guó)家規(guī)定參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)等強(qiáng)制性基本保險(xiǎn)費(fèi)用的支出以及企業(yè)依法設(shè)立的各項(xiàng)補(bǔ)充保險(xiǎn)、年金費(fèi)用支出。

    3.勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)，指企業(yè)購買或負(fù)擔(dān)的勞動(dòng)保護(hù)設(shè)備以及其他只能在工作現(xiàn)場(chǎng)使用的特殊用品的購置、維修等項(xiàng)費(fèi)用。

    4.職工教育費(fèi)，企業(yè)為職工學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)和提高文化水平而支付的費(fèi)用。

    5.職工住房費(fèi)用，企業(yè)為改善職工住房條件支付的費(fèi)用。

    6.其他人工成本費(fèi)用，主要有：職工招聘費(fèi)用，工會(huì)經(jīng)費(fèi)、子弟學(xué)校和技工學(xué)校經(jīng)費(fèi)、外籍雇員報(bào)酬、專、兼職董事及咨詢顧問人員報(bào)酬和相關(guān)費(fèi)用、離崗人員基本生活費(fèi)等。

    二、人工成本控制決策的兩個(gè)原則

    1.根據(jù)自身?xiàng)l件和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)制定適合自己的人工成本控制決策

    我們知道，產(chǎn)品價(jià)格低是打開銷路的有力武器，人工成本低是企業(yè)營(yíng)利的重要組成部分。但是要有限度，否則就會(huì)帶來截然不同的效果。產(chǎn)品價(jià)格過低，利潤(rùn)就會(huì)下降，出現(xiàn)微利甚至虧損；勞動(dòng)力價(jià)格過低，會(huì)威脅到職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

    隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)不再是價(jià)格所能決定的，而更主要取決于技術(shù)優(yōu)勢(shì)。但是，而技術(shù)優(yōu)勢(shì)是靠人才創(chuàng)造出來的。因此，現(xiàn)代企業(yè)要想更好的生存并得到迅速發(fā)展，就必須花費(fèi)大量成本用來培養(yǎng)和吸引高素質(zhì)的員工身上。因此，低價(jià)格低人工成本策略的實(shí)施，要結(jié)合市場(chǎng)，結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和自身的條件，而不是沒有底線和控制的低價(jià)格低成本。否則在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中將喪失競(jìng)爭(zhēng)能力。

    2.要建立自己的人工成本預(yù)測(cè)預(yù)警機(jī)制

    企業(yè)人工成本預(yù)測(cè)預(yù)警，是指對(duì)人工成本水平較高或產(chǎn)出效益較低的企業(yè)做出警戒，提示企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)人工成本管理，從而實(shí)現(xiàn)人工成本的監(jiān)控。加強(qiáng)企業(yè)人工成本的管理，調(diào)節(jié)行業(yè)間、部門間和員工內(nèi)部的分配關(guān)系，建立科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)分配制度。

    三、制造業(yè)人工成本管理分析

    通過以上分析，我們知道要想做好制造業(yè)企業(yè)的人工成本管理，就要結(jié)合市場(chǎng)，結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和環(huán)境。筆者根據(jù)多年管理經(jīng)驗(yàn)，提出了以下要點(diǎn)：

    1.提高企業(yè)對(duì)人工成本管理的控制的認(rèn)識(shí)

    增強(qiáng)企業(yè)人工成本管理的理念，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)人工成本的宣傳，增強(qiáng)企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工控制人工成本的意識(shí)。企業(yè)人工成本管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，要求企業(yè)必須有系統(tǒng)地、全員、全方位、全過程地開展這項(xiàng)工作，在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立以人事或勞資部門為主的人工成本管理體系。人工成本的預(yù)算應(yīng)以財(cái)務(wù)預(yù)算年度作為人工成本預(yù)算年度，以財(cái)務(wù)及其他專業(yè)的預(yù)算數(shù)據(jù)為依據(jù)，由人事部門或勞資部門單獨(dú)進(jìn)行核算，即保持相對(duì)的獨(dú)立性。

    2.企業(yè)要建立合理的人工成本控制目標(biāo)

    人工成本是構(gòu)成總成本的重要組成部分，企業(yè)控制人工成本的目的就是為了增加利潤(rùn)。人工成本與企業(yè)利潤(rùn)雖存在彼此制約關(guān)系，但都來自新增值。因此，人工成本不但與利潤(rùn)來自同一源泉，而且能夠保持同方向變化。對(duì)企業(yè)人工成本進(jìn)行管理與調(diào)控，并不意味著降低職工收入來增加利潤(rùn)，而是要控制總費(fèi)用結(jié)構(gòu)，在增加值的經(jīng)營(yíng)方面上下功夫，把企業(yè)利潤(rùn)和職工收入?yún)f(xié)調(diào)起來。所以控制人工成本目標(biāo)應(yīng)該是職工收入與利潤(rùn)的同步增長(zhǎng)。理想的人工成本分析結(jié)果應(yīng)是倒U型的，即：“二高一低”，高人均人工成本，高人工成本含量，低人事費(fèi)用率和勞動(dòng)分配率。

    3.依靠科技進(jìn)步、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

    要積極推進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步，形成面向市場(chǎng)的新產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制。發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)的平均時(shí)間的人工成本大大高于我國(guó)企業(yè)的水平，其單位時(shí)間創(chuàng)造的社會(huì)財(cái)富也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我國(guó)企業(yè)的水平，其中很主要的原因就在于他們的科技水平高、產(chǎn)品和勞務(wù)中的科技含量重，勞動(dòng)生產(chǎn)率高。所以提高科技水平和勞動(dòng)生產(chǎn)率是降低企業(yè)人工成本的關(guān)鍵途徑。

    4.建立人工成本統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳和人工成本的預(yù)警制度。

    人工成本預(yù)警制度是指勞動(dòng)行政部門為促進(jìn)企業(yè)建立人工成本自我約束機(jī)制而采取的強(qiáng)制性與指導(dǎo)性相結(jié)合的監(jiān)控措施。為了實(shí)現(xiàn)人工成本管理的預(yù)定目標(biāo)，應(yīng)采取事中超前控制的方法，企業(yè)勞資部門對(duì)人工成本進(jìn)行分析評(píng)價(jià)并發(fā)布評(píng)價(jià)結(jié)果，以促進(jìn)人工成本預(yù)定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

    5.加強(qiáng)員工的培訓(xùn)與激勵(lì)，提高員工素質(zhì)。

    在制造企業(yè)內(nèi)部建立起一個(gè)關(guān)系鏈，即：企業(yè)人工成本投入→有效的激勵(lì)員工→提高工作效率→節(jié)約企業(yè)人工成本。

    在搞活內(nèi)部分配上加強(qiáng)對(duì)職工履行崗位職責(zé)、工作成效和工作態(tài)度的考核，科學(xué)公正地評(píng)價(jià)職工的勞動(dòng)貢獻(xiàn)。提高與企業(yè)效益和職工實(shí)際貢獻(xiàn)掛鉤的活工資比例，將職工工資收入與貢獻(xiàn)掛鉤，發(fā)揮人工成本的激勵(lì)功能，做到獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。除了傳統(tǒng)的薪酬激勵(lì)外，企業(yè)更應(yīng)當(dāng)給予員工一些權(quán)利，如參與決策的過程等，并提供給員工具有挑戰(zhàn)性的工作，幫助員工實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)，滿足個(gè)人的發(fā)展需要。這將有效地提高員工的績(jī)效水平，并最終實(shí)現(xiàn)相對(duì)人工成本的節(jié)約。

    6.轉(zhuǎn)換觀念，努力增加人工成本的投入產(chǎn)出效益。

    人工成本不是福利，是一種投入，投入的目的是要效益。加強(qiáng)對(duì)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)工人的培育力度。就企業(yè)而言，應(yīng)轉(zhuǎn)換觀念，不應(yīng)把利潤(rùn)的來源狹隘的鎖定在廉價(jià)的人工成本支出上，而應(yīng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和重新整合，以求得人工成本使用效率的提高。要加大設(shè)備投資的力度，投入更多的資金進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，加快技術(shù)進(jìn)步的步伐，努力在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中以技術(shù)取勝，唯有如此才能立于不敗之地。就勞動(dòng)力個(gè)人而言，應(yīng)努力爭(zhēng)取自己的合理權(quán)利與待遇，提高自己的能力與技術(shù)水平。

    7.積極推動(dòng)和深化企業(yè)勞動(dòng)、人事、分配三項(xiàng)制度改革。

    按照精干、高效的原則設(shè)置各類管理崗位和管理人員職數(shù)，使各部門之間和上下級(jí)之間做到責(zé)權(quán)明確、信息順暢、監(jiān)控有力、運(yùn)轉(zhuǎn)高效；參照國(guó)內(nèi)外同行業(yè)先進(jìn)水平，科學(xué)測(cè)定工作崗位和崗位工作量，確定用工人數(shù)，實(shí)行定崗定員。推行競(jìng)爭(zhēng)上崗制度，建立優(yōu)勝劣汰的用工機(jī)制；在企業(yè)內(nèi)部分配方面，堅(jiān)持效率優(yōu)先、兼顧公平的原則，強(qiáng)化分配的約束機(jī)制，使社會(huì)平均人工成本水平逐步成為決定企業(yè)工資收入水平的重要約束條件之一，建立符合現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的人工成本決定機(jī)制。企業(yè)應(yīng)根據(jù)本企業(yè)效益狀況確定人工成本合理投入量。

    8.建立與人工成本控制相適應(yīng)的人力資源管理系統(tǒng)

    在人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行投入產(chǎn)出分析，提高人工成本的使用效率，另一方面，可以更好的激勵(lì)和約束員工，通過培訓(xùn)開發(fā)、績(jī)效考核、職業(yè)生涯規(guī)劃等方法充分發(fā)揮員工的勞動(dòng)積極性與創(chuàng)造性，最大限度地激發(fā)員工的工作潛力，這就需要我們把人工成本控制與企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)相結(jié)合，提高企業(yè)員工的勞動(dòng)生產(chǎn)率，從而提高人工成本的投入產(chǎn)出效益，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

    四、結(jié)束語

    人工成本控制是制造業(yè)企業(yè)能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存并發(fā)展下去的必要決策之一。只有做好人工成本控制，才能夠做到既能保證企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)也可以吸引或培養(yǎng)自己高素質(zhì)的人才，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，保證企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。

    人工成本控制決策是企業(yè)決策的重要組成部分，要做好這一點(diǎn)，就需要研究國(guó)內(nèi)外同行在這方面的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并結(jié)合我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、市場(chǎng)秩序、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及自身的實(shí)力、條件等，只有這樣，才能制定出適合本企業(yè)的人工成本控制策略，才能促進(jìn)企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展，并在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出。

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