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摘要:隨著醫(yī)療體制改革和醫(yī)療保險制度改革的逐漸推行和深入,醫(yī)院正面臨著日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。實行成本核算不僅是醫(yī)院適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的必然趨勢,也是加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的重要手段。在此過程中,醫(yī)院成本核算存在的問題越來越受到關(guān)注。因此,醫(yī)院成本核算應(yīng)當(dāng)從采用全成本核算方法、引入成本管理體制、完善醫(yī)院管理信息系統(tǒng)及組織機(jī)構(gòu)四個方面尋求突破。
一、醫(yī)院成本核算的含義及特點
醫(yī)院成本核算是借鑒工業(yè)企業(yè)的核算方法,按照醫(yī)院財務(wù)制度規(guī)定,核算醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)過程中所支出的物質(zhì)消耗、勞務(wù)報酬以及有關(guān)支出費用等,其作用主要是考核醫(yī)療成本消耗水平。成本核算是財政預(yù)算補(bǔ)償衛(wèi)生事業(yè)經(jīng)費、確定醫(yī)療服務(wù)項目價格的依據(jù),也是綜合反映醫(yī)院質(zhì)量管理和經(jīng)濟(jì)管理決策水平的指標(biāo)之一。由于醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)有其獨特的經(jīng)營管理內(nèi)容,醫(yī)院實行成本核算也有著自身的特點。主要包括以下幾個方面:
(一)醫(yī)院成本核算項目眾多,核算難度比較大
醫(yī)院服務(wù)項目多、病種多、技術(shù)更新快、成本變化快,醫(yī)院成本核算不確定因素多,成本核算比較復(fù)雜和繁瑣。加之我國大型醫(yī)院多數(shù)為公立醫(yī)院,由于歷史原因,長期以來醫(yī)院投入不計成本,產(chǎn)出不計效益,醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)缺乏統(tǒng)一和科學(xué)的管理,造成醫(yī)院成本在數(shù)據(jù)信息應(yīng)用方面、核算手段方面的基礎(chǔ)都比較薄弱,更增加了成本核算的難度。
?。ǘ┽t(yī)院成本核算方法多種多樣
醫(yī)院是一個復(fù)雜的系統(tǒng),它由數(shù)十個不同的學(xué)科和各種相關(guān)的保障單位構(gòu)成,每一個學(xué)科或保障單位都因?qū)I(yè)不同而使成本的內(nèi)容和表現(xiàn)方式不同,多種成本形態(tài)和成本分類造成了成本核算方法的多樣。醫(yī)院最初實行成本核算的動因:自20世紀(jì)80年代中期開始,醫(yī)院自發(fā)地進(jìn)行成本核算的直接目的是為了節(jié)約消耗、分配獎金。這是典型的“算成本,為獎金”的思維模式,沒有從成本核算工作的總體功能出發(fā),只是起到了節(jié)約消耗的作用。
?。ㄈ┽t(yī)院成本項目有多變性和不可比性的特征
醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)不同于企業(yè)和商品生產(chǎn),具有獨特的不確定性。每一所醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的提供,都會因醫(yī)院其體情況、醫(yī)生水平、病人具體需求方式不同而使醫(yī)療服務(wù)的成本有所不同,即便是同一種疾病對不同病人來說,因其診治方法、病情程度不同,也可使醫(yī)療成本發(fā)生變化。此外,新技術(shù)的應(yīng)用或診療方式方法的改交也可改變成本結(jié)構(gòu)。總之,醫(yī)療服務(wù)成本的不確定性造成醫(yī)院成本的多變性,醫(yī)院之間的可比性較低。
二、醫(yī)院成本核算存在的問題
如今,由于醫(yī)院認(rèn)識到成本核算其適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢,也是醫(yī)療服務(wù)進(jìn)入市場參與競爭的必然結(jié)果,所以,開展成本核算成為醫(yī)院熱門的話題。但由于缺乏相關(guān)理論及實踐經(jīng)驗的正確指導(dǎo),所以不少醫(yī)院都是在摸索中前進(jìn)。目前,我國醫(yī)院成本核算存在的問題主要集中在以下幾個方面。
?。ㄒ唬┤狈κ袌鰴C(jī)制下科學(xué)、完整、規(guī)范的醫(yī)療服務(wù)成本核算方法體系
成本核算方法體系需要考慮以下因素:成本的構(gòu)成要素、成本資料的收集方法、單位成本的計算方法。其中成本構(gòu)成要素的確定取決于研究目的、分析重點、分析時間和醫(yī)院的情況。成本資料的收集方法按時間分有前瞻性、回顧性兩種,按登記方法分有自上向下和自下向上兩種。單位成本的計算要考慮到項目的不同類型。而在我國醫(yī)院成本核算方法體系中,醫(yī)院成本核算級次劃分的問題、管理費用的分?jǐn)倖栴}、成本核算數(shù)據(jù)與財務(wù)數(shù)據(jù)間的匹配問題、內(nèi)部定價規(guī)則的制定問題、間接費用分配的問題等均與經(jīng)典理論相悖,從而導(dǎo)致核算方法與真正意義上的成本核算相去甚遠(yuǎn),成本核算結(jié)果不能令人信服。
(二)缺乏醫(yī)院成本會計制度及相應(yīng)的成本核算軟件
由醫(yī)院成本核算的特點(成本核算項目眾多,核算難度比較大)可知,醫(yī)院成本核算過程繁多,是手工操作不可能進(jìn)行的。此外,成本核算所需數(shù)據(jù)只能從財務(wù)賬目及報表上間接獲取,甚至需要建立新帳、從頭統(tǒng)計才能獲得,這是不利于成本核算在醫(yī)院應(yīng)用的重要因素。
?。ㄈ┏杀竞怂愎ぷ鞯慕M織機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理
在成本核算的過程中,新成立的機(jī)構(gòu)或部門(成本核算部門)與原來醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理部門(即財務(wù)部門)基本不發(fā)生大的關(guān)系,二者之間只是相關(guān)數(shù)字之間的提供與合作關(guān)系。在醫(yī)院的正常經(jīng)營中,財務(wù)部門無形中充當(dāng)了一個出納的角色,醫(yī)院兩個經(jīng)濟(jì)管理部門的存在,矛盾自然產(chǎn)生。傳統(tǒng)的財務(wù)部門雖然意識到自己應(yīng)擔(dān)當(dāng)起醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的重任,但此時經(jīng)濟(jì)管理的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、管理思路等已被后起的經(jīng)濟(jì)管理部門所掌握,并形成了一套較為固定的運行機(jī)制。于是,在醫(yī)院的整體經(jīng)濟(jì)管理工作中,難免會出現(xiàn)部門之間合作困難的尷尬局面。
三、改善我國醫(yī)院成本核算的對策
隨著醫(yī)療體制改革和醫(yī)療保險制度改革的逐漸推行和深入,醫(yī)院正面臨著日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在此過程中,成本核算改革問題越來越受到人們的關(guān)注。近年來,有些醫(yī)院已開始對傳統(tǒng)成本核算方法作了某些改革。在醫(yī)院的內(nèi)部核算中,有的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)成本計算,有的應(yīng)用責(zé)任成本計算或者應(yīng)用直接成本計算,并取得了一定的成效。但是,如何針對我國衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)的實際情況,實現(xiàn)既能適應(yīng)醫(yī)療體制改革和醫(yī)療保險制度改革的需要,又滿足醫(yī)院經(jīng)營管理與發(fā)展的需要。如何把以上這些方法有機(jī)地結(jié)合起來,就要從理論與實踐結(jié)合上作進(jìn)一步探索。
?。ㄒ唬┓e極引入全成本核算方法,實現(xiàn)全方位管理
全成本核算這個概念來源于企業(yè)管理中的全成本管理理念。全成本管理是指企業(yè)對各種成本發(fā)生進(jìn)行全方位考察,實現(xiàn)全過程控制。醫(yī)院全成本核算是指包含所有成本要素的成本核算,即醫(yī)院納入成本的支出合計。全成本管理的核心思想是“誰受益,誰承擔(dān)成本”。全成本管理是從成本的發(fā)生過程分析控制成本,通過分析成本構(gòu)成,實行全成本管理,使各項成本以誰受益誰承擔(dān)的方式,按責(zé)任成本分?jǐn)偟狡渌鶎?yīng)的成本對象上。這樣不僅改革了過去那種在成本責(zé)任上“大鍋飯”式的醫(yī)院成本核算制度,實現(xiàn)了責(zé)任成本核算,還將成本核算的著重點從單純計算醫(yī)院總成本轉(zhuǎn)移到計算各責(zé)任單位的成本費用上,以確定責(zé)任單位的工作成績和經(jīng)濟(jì)效果,體現(xiàn)了醫(yī)院內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制。在這基礎(chǔ)上,醫(yī)院及院內(nèi)各部門必須要按經(jīng)營組織形式、成本費用開支的權(quán)力和責(zé)任,確定成本責(zé)任層次,建立成本責(zé)任單位,組成一個縱橫交錯的責(zé)任成本體系。
醫(yī)院實施成本核算的目的是為了降低醫(yī)療服務(wù)成本,減輕患者負(fù)擔(dān),增強(qiáng)醫(yī)院的競爭能力,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗運行的經(jīng)濟(jì)運行機(jī)制。因此,醫(yī)院應(yīng)該將醫(yī)療服務(wù)過程中的全部成本費用如:工資、材料和低值易耗品、固定資產(chǎn)房屋設(shè)備折舊費、水電費、辦公費,維修費、銀行利息等都納入醫(yī)院成本核算范圍,實行全成本核算。要把全成本核算看作是結(jié)合醫(yī)院自身特點和需要開展的一種現(xiàn)代化管理方法,廣泛宣傳,做好思想工作,讓職工從思想上接受、認(rèn)可。建立健全各項全成本核算的管理規(guī)章制度,細(xì)化成本分?jǐn)?,形?ldquo;至上而下”自主進(jìn)行管理與控制的完整體系。
?。ǘ⒊杀竞怂闩c成本目標(biāo)管理結(jié)合起來
傳統(tǒng)的醫(yī)院成本核算方法重在事后的綜合反映,成本核算時間與成本形成時間脫節(jié),不能及時揭示成本差異。隨著成本目標(biāo)管理的推行,成本核算的著重點必須從事后核算轉(zhuǎn)移到事前、事中控制上,以充分發(fā)揮成本核算在降低成本費用和提高經(jīng)濟(jì)效益的作用。就具體操作而言,對醫(yī)療成本、藥品成本、管理費用和服務(wù)項目成本等賬戶,均按實際采購、加工及相應(yīng)的人工成本的標(biāo)準(zhǔn)成本記賬。同時設(shè)置“藥品價格差異”和“服務(wù)項目成本差異”等賬戶,用來反映本期藥品實際總成本與實際藥品收入的標(biāo)準(zhǔn)總成本的差異。對于差異賬戶,借方歸集差異的發(fā)生額,貸方登記差異的結(jié)轉(zhuǎn)額,不利差異記藍(lán)字,有利差異記記紅字;月末,將賬戶借方發(fā)生額全部結(jié)轉(zhuǎn)到相關(guān)“收入”賬戶的借方,這樣可簡化核算并正確考核藥品、服務(wù)提供部門當(dāng)期工作質(zhì)量對成本的影響。
?。ㄈ┩晟漆t(yī)院信息系統(tǒng)中成本核算功能模塊
醫(yī)院信息系統(tǒng)是面向大中型醫(yī)院的通用系統(tǒng),涉及面廣,覆蓋了醫(yī)院主要管理職能和病人在醫(yī)院就診的各個環(huán)節(jié)。一般的醫(yī)院信息系統(tǒng),從系統(tǒng)應(yīng)用的角度可分為:門診管理、住院管理、病房管理、衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理、血庫管理、藥品管理、手術(shù)室管理及器材管理等功能模塊??梢?,醫(yī)院信息系統(tǒng)更加注重于醫(yī)院的業(yè)務(wù)以醫(yī)院對病人的服務(wù),對于醫(yī)院的內(nèi)部管理,如醫(yī)療設(shè)備、房屋等固定資產(chǎn),醫(yī)院及科室的庫存管理、所有物資與資產(chǎn)的采購等都沒有涉及,而這些信息在成本核算中都是必不可少的。因此,必須完善醫(yī)院信息系統(tǒng)中有關(guān)成本核算的功能模塊,使成本核算更加科學(xué)、規(guī)范。對此,筆者認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)引入工商業(yè)企業(yè)普遍采用ERP(Enterprise Resource Planning)即企業(yè)資源計劃系統(tǒng),實現(xiàn)企業(yè)的事務(wù)處理由相對封閉走向開放,信息處理由事后控制走向適時控制,管理方式由傳統(tǒng)向現(xiàn)代的轉(zhuǎn)變。
(四)轉(zhuǎn)變醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的組織結(jié)構(gòu)及運行模式
醫(yī)院成本核算的管理是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,其組織機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運行模式相適應(yīng)。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,衛(wèi)生事業(yè)改革的不斷深化,醫(yī)院的成本核算管理日益受到醫(yī)院管理者的重視,醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的組織機(jī)構(gòu)和運行模式也相應(yīng)地發(fā)生著轉(zhuǎn)變。分析我國醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理組織機(jī)構(gòu)的現(xiàn)狀改革不合理的管理體制和運行機(jī)制是保證醫(yī)院成本核算實施的有效途徑。以我國醫(yī)院的實際情況來看,筆者認(rèn)為,一個相對合理的醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)是根據(jù)醫(yī)院管理的需要采取權(quán)力相對集中和分工負(fù)責(zé)的扁寬型組織機(jī)構(gòu)。
總之,醫(yī)院作為一個相對獨立的經(jīng)濟(jì)實體,其經(jīng)營運作不僅需要人、財、物等物質(zhì)和技術(shù)的保障,同時,還需要與之相適應(yīng)的科學(xué)經(jīng)營制度和管理手段。醫(yī)院的成本核算是醫(yī)院經(jīng)營活動的重要手段之一,是醫(yī)院經(jīng)營管理的基本內(nèi)容,也是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營管理水平的有效方法。基于此,積極分析我國醫(yī)療體系成本核算環(huán)節(jié)存在的問題,探索改善我國醫(yī)院成本核算的方法,不失為改革我國醫(yī)療衛(wèi)生體系的重要舉措。
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