我國會計電算化工作已經(jīng)走過了近20個春秋,特別是近兩年計算機性能價格比快速提升,財務軟件技術日趨成熟,企業(yè)信息化管理需求日前迫切,越來越多的企業(yè)著手實施會計電算化工作,但從實施的效果來看,實現(xiàn)真正甩掉手工帳的企業(yè)比例并不高,究其原因,筆者認為癥結在以下幾點。
癥結一:忽視與企業(yè)信息化建設規(guī)劃的關系
企業(yè)在實施會計電算化時往往只從財會部門的局部出發(fā),缺乏企業(yè)信息化建設一盤棋的指導思想,忽視與企業(yè)信息化建設規(guī)劃的銜接關系,使得電子財務系統(tǒng)的建設難以與企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設融合對接,最終被迫放棄原有的電子財務系統(tǒng),在新的企業(yè)管理信息系統(tǒng)的建設中重新構建電子財務系統(tǒng)。
市場經(jīng)濟環(huán)境中,企業(yè)在住處化管理需求的拉動、和計算機性能價格比迅速提升、企業(yè)管理軟件技術日益成熟的推進下,越來越多的企業(yè)開始著手信息化建設,電子財務系統(tǒng)作為企業(yè)管理信息系統(tǒng)的組成部分之一,必須納入企業(yè)信息化建設的整體規(guī)劃,充分考慮與企業(yè)信息化建設規(guī)劃的銜接才有生命力。
癥結二:選擇財務軟件存在隨意性、認識偏差和條塊保護主義
選擇財務軟件是企業(yè)實施會計電算化工作的重要環(huán)節(jié),直接關系到企業(yè)會計電算化工作的成敗。企業(yè)在選擇財務軟件的過程中存在三個誤區(qū)。
誤區(qū)之一是有財務軟件就可以實現(xiàn)會計電算化。財務軟件是不同于其他應用軟件的特需軟件,之所以稱之為特需軟件,是因為,財務軟件是部分財務會計制度的載體,關系著國家財務會計制度的貫徹執(zhí)行。同時,財務軟件有許多技術問題,如操作系統(tǒng)分為多用戶分時系統(tǒng)、網(wǎng)絡系統(tǒng)、單機系統(tǒng)、,網(wǎng)絡系統(tǒng)分為Novel1平臺和Windows NT平臺,數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)分為PC數(shù)據(jù)庫(如Fox系列、Cliper)和專業(yè)數(shù)據(jù)庫(如Oracle、Sybase),有國產(chǎn)的財務軟件、也有外國進口的財務軟件,有軟件接口問題,也有技術發(fā)展趨勢問題,等等,可以說在企業(yè)選擇財務軟件時要考慮的因素很多,需要做充分的認證,但事實上企業(yè)在選擇財務軟件的過程中進行充分論證的并不很多。
財務軟件的選擇應當遵循一定的原則。第一是企業(yè)的客觀需要。不能脫離實際情況好高騖遠、貪新求全,要考慮企業(yè)財務工作的規(guī)模、軟硬件費用和技術承受能力。第二要看軟件開發(fā)商的實力和商譽。要選擇那些技術力量雄厚、售后服務體系健全,有良好商譽口碑的軟件開發(fā)商,特別是以財務軟件或企業(yè)管理軟件開發(fā)銷售為主業(yè)的軟件開發(fā)商,因為售后服務是商品財務軟件可用性的首要保障條件,以財務軟件和企業(yè)管理軟件開發(fā)經(jīng)銷為主業(yè)的軟件公司,其業(yè)務收入主要依賴于財務軟件和企業(yè)管理軟件的銷售,比較注重軟件質(zhì)量和服務,軟件的后續(xù)升級維護有較好的保障,相反,如果財務軟件開發(fā)經(jīng)銷在其公司的業(yè)務構成中處于從屬地位,這個財務軟件就有可能壽命不長,如果有一天這個公司放棄了財務軟件繼續(xù)開發(fā)的計劃,就會使企業(yè)失去技術支持,陷入被動境地,最終導致其電子財務系統(tǒng)建設的失敗。第三要看該軟件用戶群大小和經(jīng)營期長短。用戶群大、經(jīng)營時間越長的財務軟件,經(jīng)過大量用戶的檢驗和長時間的磨練,其質(zhì)量是不用置疑的。
誤區(qū)之二是商品財務軟件太貴,功能不能滿足企業(yè)的需要。一套財務軟件價格在萬元至幾萬元,對于一般企業(yè),似乎有幾個懂計算機操作或計算機專業(yè)的人,自己開發(fā)財務軟件更劃算。過去商品財務軟件匱乏,企業(yè)搞會計電算化必須自己開發(fā)軟件,現(xiàn)在商品財務軟件品種豐富、技術趨于成熟,國家對商品財務軟件管理日趨規(guī)范,如果企業(yè)仍然堅持自己開發(fā)財務軟件,在某種程度上講是一種小農(nóng)經(jīng)濟的思想。事實上,采用商品財務軟件對于一般工商企業(yè)來說是更好的選擇,用商品財務軟件建設企業(yè)電子財務系統(tǒng),比企業(yè)自己開發(fā)財務軟件優(yōu)點更多。第一,建設周期短、簡便易行。由于不需要自己開發(fā)軟件和調(diào)試軟件,一般在半年至一年內(nèi)就可以完成建設工作。第二,商品財務軟件功能比較規(guī)范,錯誤較少,因為商品軟件在正式推向市場之前已經(jīng)通過了財政部門的評審,而通過評審的前提條件是經(jīng)過系統(tǒng)的測試和修正完善。第三,財務軟件的升級換代和維護由軟件開發(fā)商負責,企業(yè)可以甩掉開發(fā)維護這個技術包袱。選用商品財務軟件,當計算機軟、硬件技術或會計制度出現(xiàn)重大變革,需要重新編寫財務軟件程序時,企業(yè)只需要支付較少的軟件升級費用就可以解決問題。而自行開發(fā)軟件必須自己重新編程,在時間上很難滿足會計工作不間斷的要求,往往因此而導致企業(yè)電子財務系統(tǒng)癱瘓。
至于商品財務軟件功能不能滿足企業(yè)的需要,也要一分為二地看問題,一是企業(yè)自身財務基礎工作是否規(guī)范,二是所選擇的財務軟件是否留有標準數(shù)據(jù)接口,只要有數(shù)據(jù)接口,企業(yè)就可以把自己開發(fā)的程序模塊與商品財務軟件實現(xiàn)連接,比全部軟件由自己開發(fā)容易得多。
誤區(qū)之三是商品財務軟件的條塊保護主義。我國商品財務軟件在一些地區(qū)和行業(yè)系統(tǒng)中存在不同程度的保護主義色彩。不同地區(qū)、不同行業(yè)各自為陣,指導企業(yè)或指令企業(yè)采用某種財務軟件,在某種程度上講,限制了企業(yè)按照自己信息化規(guī)劃選擇財務軟件的權利,這未必是一件好事情。目前國產(chǎn)商品財務軟件品牌多達200多種,蛇龍混雜,一些技術力量薄弱的小軟件公司一旦失去地區(qū)或行業(yè)保護就會難以為繼,就會導致一部分企業(yè)的會計電算化工作中斷。這既不利于會計電算化的推廣,也不利于會計電算化管理。建議財政主管部門嚴格控制新商品財務軟件的評審,引導財務軟件企業(yè)進行有序的合并重組,在軟件質(zhì)量、功能和售后服務體系建設上下功夫,盡快提高我國商品財務軟件的技術水平。
癥結三:不適應電子數(shù)據(jù)處理環(huán)境下財會工作的組織管理
我國會計電算化教育和培訓工作只有幾年的歷史,主要講授財務軟件系統(tǒng)分析設計和計算機基本操作,而對電子財務數(shù)據(jù)理論及其對財務工作的影響研究得較少。企業(yè)財會部門的負責人和財會人員并不十分清楚電子財務系統(tǒng)與人工財務系統(tǒng)的根本差別,對電子財務數(shù)據(jù)的基本特性及其對財會工作組織管理的影響認識不夠。一些企業(yè)實施會計電算化失敗的原因,正是其財會負責人或財會人員不適應電子數(shù)據(jù)處理環(huán)境下財會工作的組織管理,忽視對人——機關系的協(xié)調(diào)處理,不熟悉電子財務數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)財會工作的組織與控制,導致系統(tǒng)不能穩(wěn)定、連續(xù)運行而造成的。當前,實施會計電算化的企業(yè)多,而真正能夠甩掉手工帳的少,就是這種不適應的寫照。
電子數(shù)據(jù)處理環(huán)境下,財會工作的組織管理者面對的是電子財務系統(tǒng),電子財務系統(tǒng)的管理與傳統(tǒng)的人工財務系統(tǒng)的管理有著根本的差別,體現(xiàn)在電子財務系統(tǒng)是一個“人——機”系統(tǒng),其成敗和效率不僅取決于“人”的因素,還取決于“機”的因素,它是一個包括計算機軟硬件在內(nèi)的綜合系統(tǒng),是一個更加技術化和復雜化的因素,而且“人”與“機”是一個有機體,在實際工作中忽視了“人”與“機”任何一個因素,或“人”、“機”銜接關系處理不當都會最終導致電子財務系統(tǒng)的失敗。
電子數(shù)據(jù)處理對財會工作的影響主要體現(xiàn)在三個方面:一是不辯字跡性。人工財務系統(tǒng)中字跡是確定會計責任的有效依據(jù),而電子財務數(shù)據(jù)沒有字跡特征,不能通過字跡來確定會計責任,缺乏法律證據(jù)效力,要防止發(fā)生財會人員用他人的名義做會計制度不允許的事情。二是脆弱性。電子財務數(shù)據(jù)存儲在磁性介質(zhì)中,容易受到多種物理因素和人為因素的影響,計算機病毒、操作失誤、蓄意破壞、搬移震動、機械磨損、電壓波動、磁場干擾、灰塵微粒、潮濕空氣都會威脅到電子財務數(shù)據(jù)的安全,這就產(chǎn)生了財務數(shù)據(jù)安全性要求高,而電子財務數(shù)據(jù)安全性低的矛盾,這是導致很多企業(yè)電子財務系統(tǒng)無法真正使用的重要原因,企業(yè)財務工作的組織者必須具備解決這一矛盾的素質(zhì),才能駕御電子數(shù)據(jù)處理環(huán)境下企業(yè)財會工作的組織管理。三是快速操縱性。電子財務數(shù)據(jù)可以快速地復制、刪除、衍生、傳播和成批修改,一方面,使得快速運算大規(guī)模財務數(shù)據(jù)成為可能,為實現(xiàn)財務信息的即時分類檢索和復雜財務分析模型運算奠定了技術基礎,企業(yè)財會工作的組織者要充分利用這一特點,為企業(yè)管理者提供更加快捷和豐富的決策支持服務;另一方面,也要考慮如何防范財務信息失密、篡改和蓄意破壞等問題。