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41.投資組合計(jì)劃
A.建設(shè):為了增加市場份額而進(jìn)行一種提高短期盈余和利潤的戰(zhàn)略過程
B.持有:一種旨在維護(hù)現(xiàn)有狀況的戰(zhàn)略
C.收獲:旨在犧牲長期發(fā)展來追求短期盈余和利潤的戰(zhàn)略
D.剝奪:降低負(fù)的現(xiàn)金流并實(shí)現(xiàn)別處可以使用的資源
42.波士頓矩陣的缺點(diǎn)★★
A.該模型不可以在兩個(gè)機(jī)會之間進(jìn)行比較。例如,明星產(chǎn)品如何與問號產(chǎn)品進(jìn)行比較?
B.很多企業(yè)基于向投資者提供較高的投資回報(bào)率和每股收益。在評估機(jī)會吸引力的時(shí)候使用受會計(jì)操縱并忽略了貨幣時(shí)間價(jià)值的投資回報(bào)。因此問好產(chǎn)品和明星產(chǎn)品可能被看作是不好的企業(yè)。
C.該模型假設(shè)行業(yè)和市場能夠定義份額和增長率
D.除了市場份額和銷售增長率影響現(xiàn)金流量外,還有其他一些因素比如研發(fā)費(fèi)用的數(shù)額及新技術(shù)的投資,波士頓矩陣沒有考慮這些因素
E.一些小企業(yè)的利潤率可能非常高,因此在適合的時(shí)候企業(yè)能夠從低增長低市場份額中獲利
F.該矩陣集中于已知的市場和已知的產(chǎn)品,作為一種工具,它基于理性計(jì)劃模型并設(shè)置了戰(zhàn)略方法
G.該矩陣沒有考慮風(fēng)險(xiǎn),這同投資組合方法是完全不同的
H.該矩陣很難預(yù)測增長
43.在產(chǎn)品生命周期的不同階段,競爭環(huán)境和采取的經(jīng)營戰(zhàn)略不同,導(dǎo)致了不同的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
生命周期階段 | 戰(zhàn)略目標(biāo) | 戰(zhàn)略路徑 | 經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn) |
引入期 | 擴(kuò)大市場份額,爭取做領(lǐng)頭羊 | 投資于研究與開打和技術(shù)改進(jìn),提高產(chǎn)品質(zhì)量 | 非常高 |
成長期 | 爭取最大市場份額,并堅(jiān)持到成熟期的到來 | 市場營銷,此時(shí)是改變價(jià)格形象和質(zhì)量形象的好時(shí)機(jī) | 有所下降 |
成熟期 | 鞏固市場份額的同時(shí)提高投資報(bào)酬率 | 提高效率,降低成本 | 進(jìn)一步下降,中等水平 |
衰退期 | 首先是防御,獲取最后的現(xiàn)金流 | 控制成本,以求能維持正的現(xiàn)金流量,如果缺乏成本控制的優(yōu)勢,就應(yīng)采用退卻戰(zhàn)略,盡早退出 | 進(jìn)一步降低,主要何時(shí)退出市場 |
44.企業(yè)市場增加值=(投資資本回報(bào)率-資本成本)*投資資本/(資本成本-增長率)
45.價(jià)值創(chuàng)造和增長率矩陣 (財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣)
投資回報(bào)率-資本成本>0 | 2 | 1 | 銷售增長率>可持續(xù)增長率 |
銷售增長率<可持續(xù)增長率 | 3 | 4 | 投資回報(bào)率-資本成本<0 |
1.增值型現(xiàn)金短缺:
A.若高速增長為暫時(shí)性的,通過借款來籌集所需資金
B.若高速增長為長期性的,兩種解決方法:a.提高可持續(xù)增長率(包括提高經(jīng)營效率和改變財(cái)務(wù)政策,使之向銷售增長率靠攏b.增加權(quán)益資本(增發(fā)股份,兼并成熟企業(yè)),提供增長所需資金
2.增值型現(xiàn)金剩余:
A.內(nèi)部投資
B.收購相關(guān)業(yè)務(wù)。如果加速增長之后仍有剩余現(xiàn)金,找不到進(jìn)一步的投資機(jī)會,則應(yīng)該把多余的錢還給股東,方式有:a.增加股利支付b.回購股份
3.減損型現(xiàn)金剩余:
A.首選戰(zhàn)略是提高投資回報(bào)率,途徑有a.提高稅后經(jīng)營利潤率b.提高經(jīng)營資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率。在提高投資回報(bào)率的同時(shí),如果負(fù)債比率不當(dāng),可適當(dāng)調(diào)節(jié)以降低平均資本成本
B.若企業(yè)不能提高投資回報(bào)率或者降低資本成本,則應(yīng)該將企業(yè)出售
4.減損型現(xiàn)金短缺:
A.如果是公司特有的問題,并且覺得有能力扭轉(zhuǎn)價(jià)值減損局面,則可以選擇“徹底重組”;否則,應(yīng)該選擇出售。
B.若為整個(gè)行業(yè)的衰退,則應(yīng)該喧雜的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是“盡快出售”以減少損失。
46.戰(zhàn)略失效:企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的結(jié)果偏離了預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或戰(zhàn)略管理的理想狀態(tài)。
47.戰(zhàn)略失效的原因:
A.企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通,企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工共同行動(dòng)目標(biāo),企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事愿望
B.戰(zhàn)略實(shí)施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻
C.戰(zhàn)略實(shí)施所需的資源條件與現(xiàn)實(shí)存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口
D.用人不當(dāng),主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守
E.公司管理者決策失誤,使戰(zhàn)略目標(biāo)本身存在嚴(yán)重缺陷或錯(cuò)誤
F.企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化,而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時(shí)難以適應(yīng)
48.戰(zhàn)略控制與預(yù)算控制之間的差異★★★
戰(zhàn)略控制 | 預(yù)算控制 |
期間較長,從幾年到十幾年 | 通常為一年以下 |
定性方法與定量方法結(jié)合 | 定量方法 |
重點(diǎn)是內(nèi)部與外部 | 內(nèi)部 |
不斷糾正行為 | 通常在預(yù)算結(jié)束之后采用糾正行動(dòng) |
49.預(yù)算的類型及優(yōu)缺點(diǎn)
類型 | 優(yōu)點(diǎn) | 缺點(diǎn) |
增量預(yù)算 | 1.預(yù)算是穩(wěn)定的,并且變化是循序漸進(jìn)的 2.經(jīng)理能夠在一個(gè)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上經(jīng)營他們的部門 3.系統(tǒng)相對容易操作和理解 4.遇到類似威脅的部門能夠避免沖突 5.容易實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)預(yù)算 | 1.它假設(shè)經(jīng)營活動(dòng)及工作方式以相同的方式繼續(xù)下去 2.不能擁有啟發(fā)新觀點(diǎn)的動(dòng)力 3.沒有降低成本的動(dòng)力 4.它鼓勵(lì)將預(yù)算全部用完以便明年可以保持相同的預(yù)算 5.可能過期,并且不再和經(jīng)營活動(dòng)的層次或者執(zhí)行工作地類型有關(guān) |
零基預(yù)算 | 1.能夠識別和去除不充分或者過時(shí)的行動(dòng) 2.能夠促進(jìn)更為有效的資源分配 3.需要廣泛的參與 4.能夠應(yīng)對環(huán)境的變化 5.鼓勵(lì)管理層尋找替代方法 | 1.它是一個(gè)復(fù)雜的耗費(fèi)時(shí)間的過程 2.它可能強(qiáng)調(diào)短期利益而忽略長期目標(biāo) 3.管理團(tuán)隊(duì)可能缺乏必要的技能 |
50.使用比率進(jìn)行績效評價(jià)的原因 ★★★
A.通過比較各個(gè)時(shí)期的相應(yīng)比率可以很容易發(fā)現(xiàn)這些比率的變動(dòng)
B.相比對于實(shí)物數(shù)量或貨幣價(jià)值的絕對數(shù),比率更易于理解
C.比率可以進(jìn)行項(xiàng)目比較并有助于計(jì)量績效
D.比率可用作目標(biāo)。目標(biāo)可以為投資報(bào)酬率、銷售利潤率、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、容量和產(chǎn)量,隨后管理層決定怎樣來實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)
E.比率提供了總結(jié)企業(yè)結(jié)果的途徑,并在類似的企業(yè)之間進(jìn)行比較
51.平衡計(jì)分卡★★★★
A.財(cái)務(wù)角度:股東回報(bào),現(xiàn)金流,主要顧客的收益率,利潤預(yù)期,銷售增長率
B.顧客角度:交貨時(shí)間,顧客滿意度,市場份額,新客戶開發(fā)率
C.內(nèi)部流程:在新工作中與顧客相處的時(shí)間,每個(gè)雇員的收入,收益率,交貨時(shí)間, 工程進(jìn)度完成率
D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度:新產(chǎn)品占銷售的比例,雇員調(diào)查,主要員工保留率,員工能力評估和發(fā)展
52.變革的模式
變革的性質(zhì) | |||
增量 | 轉(zhuǎn)化 | ||
積極主動(dòng) | 協(xié)調(diào) | 計(jì)劃 | |
管理層作用 | 消極被動(dòng) | 接受 | 迫使 |
53.中國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》對內(nèi)部控制的定義
內(nèi)部控制是由企業(yè)董事會、證監(jiān)會、經(jīng)理層和全體員工實(shí)施的、旨在實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)的過程。內(nèi)部控制的目標(biāo)是合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整,提高經(jīng)營效率和效果,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。
54.COSO的內(nèi)控系統(tǒng)5大要素及其含義:
A.控制環(huán)境:指“董事會與管理層對待公司內(nèi)部控制的重要性的態(tài)度及采取的行動(dòng)”。
B.風(fēng)險(xiǎn)評估:指識別和分析影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)(包括與監(jiān)管和運(yùn)營環(huán)境不斷變化有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)),以此來確定如何降低和管理此類風(fēng)險(xiǎn)的依據(jù)。
C.控制活動(dòng):指能確保管理層的決策與指示得以執(zhí)行的政策和程序。
D.信息與溝通:指在人員能夠履行責(zé)任的方式及時(shí)間范圍內(nèi),識別、取得和報(bào)告經(jīng)營、財(cái)務(wù)及法律遵守的相關(guān)信息的有效程序和系統(tǒng)。
E.監(jiān)察:指持續(xù)評估內(nèi)控系統(tǒng)的充分性及表現(xiàn)情況的程序
55.COSO對內(nèi)部控制的基本概念提供了一些深入的見解,特別是:
A.內(nèi)部控制是一個(gè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的程序及方法,而其本身并非目標(biāo)
B.內(nèi)部控制只提供合理保證,而非絕對保證
C.內(nèi)部控制要由企業(yè)中各級人員實(shí)施與配合
56.控制環(huán)境因素的范圍
誠信和道德觀、用人唯才的承諾、董事會和審計(jì)委員會、管理哲學(xué)和經(jīng)營風(fēng)格、組織結(jié)構(gòu)、權(quán)力和責(zé)任的分配、人力資源政策和實(shí)務(wù)。
57.控制活動(dòng)包括命令式控制、預(yù)防性控制、偵察性控制和糾正性控制
命令式的控制可為雇員提供指南,預(yù)防性控制旨在發(fā)生不希望出現(xiàn)的事情,偵查性控制旨在不希望出現(xiàn)的事情發(fā)生時(shí)能夠加以識別,糾正性控制指當(dāng)不希望出現(xiàn)的事情發(fā)生時(shí),應(yīng)識別程序的缺陷,并主動(dòng)采取措施加以解決問題。
58.有效地公司治理制度
A.人員比過程更重要B.股東的責(zé)任C.外部審計(jì)必須獨(dú)立的D.紕漏和透明度對市場誠信是至關(guān)重要的
59.基本的公司治理原則
A.奠定管理和監(jiān)督的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)B.設(shè)計(jì)董事會的結(jié)構(gòu)以增加價(jià)值C.促進(jìn)道德和負(fù)責(zé)任的決策D.維護(hù)財(cái)務(wù)報(bào)告的誠信E.及時(shí)且公正的披露信息F.尊重股東的權(quán)利G.識別和管理風(fēng)險(xiǎn)H.鼓勵(lì)建立內(nèi)部審計(jì)部門I.鼓勵(lì)提升業(yè)績J.公平的薪酬和責(zé)任K.確認(rèn)利益相關(guān)者的合法權(quán)益履行法律義務(wù)
60.行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
A.生命周期的階段B.波動(dòng)性(電子業(yè)、軟件業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè))C.集中程度
61.整體來說,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理:
A.是一個(gè)正在進(jìn)行并貫穿整個(gè)企業(yè)的過程B.受到企業(yè)各個(gè)層次人員的影響C.戰(zhàn)略制定時(shí)得到應(yīng)用D.適用于各個(gè)級別和單位的企業(yè),包括考慮風(fēng)險(xiǎn)組合E.識別能夠影響企業(yè)及其風(fēng)險(xiǎn)管理的潛在事項(xiàng)F.能夠?qū)ζ髽I(yè)的管理層和董事會提供合理保證G.致力于實(shí)現(xiàn)一個(gè)或多個(gè)單獨(dú)但是類別相互重疊的目標(biāo)
62.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的要素(內(nèi)容)
A.調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)偏好和戰(zhàn)略B.加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略C.降低經(jīng)營性的意外和損失D.識別和管理多重和跨企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)E.抓住機(jī)遇
63.企業(yè)可選的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略
A.風(fēng)險(xiǎn)降低B.風(fēng)險(xiǎn)消除C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)保留
64.首席風(fēng)險(xiǎn)總監(jiān)應(yīng)當(dāng)具有的技能:
A.領(lǐng)導(dǎo)技能,能夠雇傭和留住優(yōu)秀人才,建立企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的總體架構(gòu)
B.能將懷疑者轉(zhuǎn)變?yōu)橹С终?,特別是克服來自于直線部門的自然抵抗
C.保障該企業(yè)的財(cái)務(wù)和聲譽(yù)資產(chǎn)
D.具有信貸、市場和操作風(fēng)險(xiǎn)方面的技術(shù)技能
E.具有教育董事會和高級管理人員的咨詢技能,并幫助直線部門管理人員在各自崗位實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)管理。雖然任何單獨(dú)的個(gè)人不太可能擁有所有這些技能,但重要的是,這些能力應(yīng)存在于首席風(fēng)險(xiǎn)總監(jiān)或其所在企業(yè)中的其它崗位
65.管理操作風(fēng)險(xiǎn)最常用的方法:
A.設(shè)立流程、程序、政策
B.在公司內(nèi)實(shí)施正式的內(nèi)部控制系統(tǒng)
C.警惕錯(cuò)誤和欺詐
D.對雇員進(jìn)行培訓(xùn)和管理
E.對技術(shù)和系統(tǒng)進(jìn)行管理
F.合理確定外包安排
66.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)處理源于金融市場的不確定性的過程,其好處:
A.改善財(cái)務(wù)規(guī)劃和管理,這是公司治理的核心
B.輔助做出更加合理的投資決策
C.為淘氣決策提供信息
D.對市場及經(jīng)濟(jì)的持續(xù)監(jiān)控,為決策制定提供信息
E.在進(jìn)行外包和與對手交易時(shí),促進(jìn)盡職調(diào)查的執(zhí)行
67.匯率風(fēng)險(xiǎn)的管理原則
68. 企業(yè)的利率風(fēng)險(xiǎn)敞口:a.重新定價(jià)和期限錯(cuò)配風(fēng)險(xiǎn)b.基準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)c.收益曲線風(fēng)險(xiǎn)d.期權(quán)風(fēng)險(xiǎn)
69.倒閉企業(yè)的類型及原因:
A.不成功的創(chuàng)業(yè)公司(大量資本支出/低的銷售水平/被低估的費(fèi)用)
B.增長雄心過大的公司(弱的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)/對需求的過度高估)
C.極端迅速擴(kuò)張的公司(對公司前期成功的反映/盲目的樂觀性心理/財(cái)務(wù)支出財(cái)務(wù)杠桿同步上升)
D.成熟的,沒有迅速擴(kuò)張的公司(管理層缺乏積極性和決心)
70.企業(yè)倒閉的主要原因
A.企業(yè)總體環(huán)境B.企業(yè)政策C.企業(yè)和企業(yè)利益相關(guān)者之間的互動(dòng)D.管理人員的態(tài)度和疏忽E.管理者及其管理風(fēng)格的影響F.企業(yè)所處行業(yè)、企業(yè)本身的歷史與規(guī)模
71.Z分模型的缺點(diǎn):
A.預(yù)測出的數(shù)據(jù)僅反映于某一時(shí)點(diǎn)的公司情形,是一個(gè)瞬間的跡象,并不能確定是否改善或惡化;B.預(yù)測所得的數(shù)據(jù)僅對于短期情況的預(yù)測比較準(zhǔn)確;C.某些評分系統(tǒng)傾向于給公司評低分,也就是說可能倒閉的公司會因而被劃分為實(shí)際倒閉的公司;D.Z分模型是根據(jù)生產(chǎn)性企業(yè)進(jìn)行預(yù)測的
72.企業(yè)倒閉風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略A.采取放棄戰(zhàn)略B.實(shí)施管理層收購C.進(jìn)行資本再調(diào)配D.企業(yè)私有化
73.信息的安全控制可以從以下四個(gè)方面進(jìn)行界定:預(yù)測性、預(yù)防性、偵察性、矯正性
74.總體戰(zhàn)略決定了企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)在戰(zhàn)略謀劃期間的資源分配和發(fā)展方向。
75.組織設(shè)計(jì)是一個(gè)比組織結(jié)構(gòu)更寬泛的概念,包括組織的構(gòu)建模塊和協(xié)調(diào)機(jī)制的配置。
76.在機(jī)械式系統(tǒng)中,企業(yè)設(shè)計(jì)的原則是層次控制;在有機(jī)式系統(tǒng)中,企業(yè)設(shè)計(jì)的原則是自動(dòng)調(diào)節(jié)。
77.領(lǐng)導(dǎo)在戰(zhàn)略實(shí)施中的三階段轉(zhuǎn)換:A.領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)需要改變B.領(lǐng)導(dǎo)必須提供對未來的展望C.實(shí)施
78.非財(cái)務(wù)信息幾輛能夠很快提供給管理層,而且很容易計(jì)算和被非財(cái)務(wù)管理層理解并有效使用。
79.滯后指標(biāo):市場份額/客戶保留率/新客戶開發(fā)率/客戶滿意度/盈利率
80.領(lǐng)先指標(biāo):時(shí)間 質(zhì)量 價(jià)格 可選性 客戶關(guān)系 企業(yè)形象
81.資金管理涉及的實(shí)物資產(chǎn)的購置和使用是由經(jīng)營戰(zhàn)略而非財(cái)務(wù)職能指導(dǎo)的
82.內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理是出色的公司治理極為重要的組成部分
83.公司治理是指在合法、合理、可持續(xù)性的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化,同時(shí)確保公平對待每一個(gè)利益相關(guān)者
84.風(fēng)險(xiǎn)消除包括:風(fēng)險(xiǎn)避免 FX化解 FX排斥或FX終止
85.專家系統(tǒng)最佳實(shí)例就是用于信用批準(zhǔn)
86.向用戶提供管理信息最常見的形式是硬盤拷貝報(bào)告
87.風(fēng)險(xiǎn)識別包括風(fēng)險(xiǎn)的種類及發(fā)生的可能性的大小
88.16種風(fēng)險(xiǎn)管理策略
89.信息的層次:A.戰(zhàn)略規(guī)劃B.管理控制C.運(yùn)營控制
90.主要的互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)是TCP/IP和HTML
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