2021高級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力》沖刺必背知識(shí)點(diǎn)：組織文化

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【考前沖刺】2021高級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力》必背知識(shí)點(diǎn)匯總

2021高級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力》必背知識(shí)點(diǎn)7：組織文化

（一）組織文化的作用

（1）導(dǎo)向作用。

（2）規(guī)范作用。用一種無形的約束力來形成一種軟規(guī)范，制約員工的行為，彌補(bǔ)規(guī)章制度的不足或者與規(guī)章制度協(xié)同作用，從而使組織上下左右達(dá)成統(tǒng)一與默契。

（3）凝聚作用。一種黏合劑，能夠把各個(gè)方面、各個(gè)層次的人都團(tuán)結(jié)在一起，產(chǎn)生一種凝聚力及向心力。

（4）激勵(lì)作用。

（5）創(chuàng)新作用。激發(fā)員工創(chuàng)新精神的源泉和動(dòng)力。

（6）輻射作用。構(gòu)成社會(huì)文化的一部分。

（二）組織文化的結(jié)構(gòu)

（1）物質(zhì)層：企業(yè)的名稱，產(chǎn)品的外觀及包裝，建筑風(fēng)格，紀(jì)念物等外顯標(biāo)示。

（2）制度層：各種行動(dòng)準(zhǔn)則或規(guī)章制度。

（3）精神層：組織文化的核心和靈魂。組織文化中有沒有精神層是衡量一個(gè)組織是否形成了自身組織文化的主要標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)。

組織文化的物質(zhì)層、制度層和精神層三者是緊密相連的。物質(zhì)層是組織文化的外在表現(xiàn)，是制度層和精神層的物質(zhì)基礎(chǔ)。制度層則制約和規(guī)范著物質(zhì)層及精神層。精神層是形成物質(zhì)層及制度層的思想基礎(chǔ)。

（三）組織文化的類型

類型	組織文化的特征
學(xué)院型組織	重視專業(yè)化技能喜歡雇傭年輕的大學(xué)畢業(yè)生
俱樂部型組織	重視適應(yīng)、忠誠(chéng)感、承諾培養(yǎng)通才，資歷、年齡、經(jīng)驗(yàn)重要
棒球隊(duì)型組織	鼓勵(lì)冒險(xiǎn)和革新有才能的人
堡壘型組織	著眼于公司的生存喜歡流動(dòng)性、挑戰(zhàn)性的人

（四）組織文化與組織設(shè)計(jì)

組織設(shè)計(jì)影響組織文化的形成。在進(jìn)行組織設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮企業(yè)想要形成什么樣的文化宗旨，并進(jìn)行適合于這種文化發(fā)展的組織設(shè)計(jì)。

組織設(shè)計(jì)	對(duì)組織文化的影響
組織的制度化	（1）組織的制度化程度越高，組織文化就越傾向于嚴(yán)謹(jǐn) （2）企業(yè)想要鼓勵(lì)創(chuàng)新、開放的組織文化，就需要降低組織的制度化程度
組織的規(guī)范化	高度的規(guī)范化可能不利于形成鼓勵(lì)多樣化、創(chuàng)新的組織文化
組織的管理層次	（1）管理層次多、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的組織，不利于培養(yǎng)員工參與決策的主動(dòng)性 （2）管理層次較少、組織結(jié)構(gòu)趨于扁平的組織，則表現(xiàn)出靈活、開放的特點(diǎn)，從而鼓勵(lì)員工進(jìn)行獨(dú)立決策
集權(quán)程度	（1）集權(quán)程度高，不利于在組織中形成民主、參與、開放、自主的文化 （2）集權(quán)程度低的組織有利于培養(yǎng)平等、合作、參與的文化
招聘制度	（1）員工的多樣化程度低、以內(nèi)部招聘為主的組織傾向于擁有強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定和連續(xù)性的文化 （2）多樣化程度高、以外部招聘為主的組織重視靈活性和創(chuàng)新的價(jià)值
績(jī)效評(píng)估體系	（1）強(qiáng)調(diào)合作與強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格的等級(jí)差異的績(jī)效評(píng)估體系是很難并存的 （2）如果企業(yè)希望擁有一種冒險(xiǎn)、創(chuàng)新的組織文化，則績(jī)效評(píng)估體系應(yīng)該將重點(diǎn)放在評(píng)價(jià)創(chuàng)新上
薪酬制度	（1）不同級(jí)別間薪酬差別很大的薪酬體系適合于強(qiáng)調(diào)等級(jí)的組織文化，而不適合崇尚平等的文化 （2）培養(yǎng)合作氛圍的組織不應(yīng)該過分強(qiáng)調(diào)薪酬的功能性意義

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