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審美集團是一家美容美發(fā)連鎖集團,為了進一步鞏固企業(yè)的競爭優(yōu)勢,審美集團推出了一系列新舉措,下列各項屬于價值鏈活動中支持活動的有( )。

來源: 正保會計網(wǎng)校 編輯: 2019/01/17 13:57:10 字體:

多選題】審美集團是一家美容美發(fā)連鎖集團,為了進一步鞏固企業(yè)的競爭優(yōu)勢,審美集團推出了一系列新舉措,下列各項屬于價值鏈活動中支持活動的有(?。?。

A.定期開展公司文化學(xué)習(xí)的活動
B.對于顧客評價高的理發(fā)師經(jīng)過考試可以提升等級和薪水
C.店慶日發(fā)放優(yōu)惠券招徠顧客
D.為店內(nèi)美發(fā)師做培訓(xùn)

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【答案】
ABD
【解析】
選項A屬于支持活動中的基礎(chǔ)設(shè)施;選項B屬于支持活動中的人力資源管理;選項C屬于基本活動中的市場銷售;選項D屬于支持活動中的人力資源管理。

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