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2015年注會(huì)《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》競爭戰(zhàn)略之差異化戰(zhàn)略
大家好，我是競爭戰(zhàn)略，企業(yè)的第二層戰(zhàn)略，大家還記得吧，上期我為大家介紹了我的第一員大將——成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，今天我接著為大家介紹我的另外一員大將——差異化戰(zhàn)略！
不走尋常路的差異化戰(zhàn)略，是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)獨(dú)具特色，這種特色可以給產(chǎn)品帶來額外的加價(jià)，如果一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的溢出價(jià)格超過因其獨(dú)特性所增加的成本，那么，擁有這種差異化的企業(yè)將獲得競爭優(yōu)勢。
我這個(gè)差異化戰(zhàn)略可是非常了得的，總的來說，企業(yè)使用差異化戰(zhàn)略以后可以有這么幾條好處：（1）形成進(jìn)入障礙；（2）降低顧客敏感程度。（3）增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)能力；（4）防止替代品威脅。當(dāng)然不是隨隨便便一個(gè)企業(yè)都能用差異化戰(zhàn)略的，這對企業(yè)的內(nèi)外部情況都是有很高要求的！
首先來看市場情況：
?、佼a(chǎn)品能夠充分地實(shí)現(xiàn)差異化，且為顧客所認(rèn)可；
②顧客的需求是多樣化的；
?、燮髽I(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革較快，創(chuàng)新成為競爭的焦點(diǎn)。
其次是企業(yè)的資源和能力：
?、倬哂袕?qiáng)大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力，具有很強(qiáng)的研究開發(fā)管理人員；
②具有很強(qiáng)的市場營銷能力，具有很強(qiáng)的市場營銷能力的管理人員；
?、塾心軌虼_保激勵(lì)員工創(chuàng)造性的激勵(lì)體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化；
④具有從總體上提高某項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)的質(zhì)量、樹立產(chǎn)品形象、保持先進(jìn)技術(shù)和建立完善分銷渠道的能力。
在有這么多優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，差異化戰(zhàn)略是不是也會(huì)有些風(fēng)險(xiǎn)??！要不企業(yè)不都選擇差異化了嗎？
風(fēng)險(xiǎn)那肯定是多多少少會(huì)有一些的，比如說（1）企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過高；（2）市場需求發(fā)生變化；（3）競爭對手的模仿和進(jìn)攻使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向。這些都是可以理解的，商城如戰(zhàn)場，瞬息萬變，差異化肯定不能一直維持下去，這就要求企業(yè)不斷調(diào)整了。
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