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2022年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理》練習(xí)題精選(二十二)

來源: 正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校 編輯:LJ 2022/04/11 10:31:23 字體:

新的一周開始啦,趕快開啟本周的中級(jí)經(jīng)濟(jì)師學(xué)習(xí)吧!以下是網(wǎng)校給大家精選的本周中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理》練習(xí)題,供考生們練習(xí)掌握。中級(jí)經(jīng)濟(jì)師精選練習(xí)題每周一更新哦~

1、單選題

下列各項(xiàng)戰(zhàn)略中,薪酬體系往往會(huì)根據(jù)員工向客戶所提供服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量來支付薪酬,或者根據(jù)客戶對(duì)員工或員工群體所提供服務(wù)的評(píng)價(jià)來支付獎(jiǎng)金的戰(zhàn)略是(?。?/p>

A、創(chuàng)新戰(zhàn)略 

B、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 

C、客戶中心戰(zhàn)略 

D、員工收入戰(zhàn)略 

【答案】
C
【解析】
本題考查戰(zhàn)略性薪酬管理。采取客戶中心戰(zhàn)略的企業(yè)強(qiáng)調(diào)的是客戶滿意度,因此相對(duì)應(yīng)的薪酬體系往往會(huì)根據(jù)員工向客戶所提供服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量來支付薪酬,或者根據(jù)客戶對(duì)員工或員工群體所提供服務(wù)的評(píng)價(jià)來支付獎(jiǎng)金。

2、單選題

采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)適宜采用的績(jī)效考核方法是(?。?。

A、平衡計(jì)分卡法 

B、標(biāo)桿超越法 

C、以行為為導(dǎo)向的方法 

D、目標(biāo)管理法 

【答案】
D
【解析】
本題考查成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的績(jī)效管理方法。實(shí)行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè),在績(jī)效考核中為了加強(qiáng)員工對(duì)成本的重視程度,組織應(yīng)當(dāng)盡量選擇以結(jié)果為導(dǎo)向、實(shí)施成本較低的評(píng)價(jià)方法,比如目標(biāo)管理法,鼓勵(lì)員工通過各種方法達(dá)到組織期望的成果。

3、單選題

通過描述卓越企業(yè)的管理信念和行為,改進(jìn)組織的整體效率和能力的績(jī)效改進(jìn)方法是( )。

A、標(biāo)桿超越 

B、卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) 

C、六西格瑪管理 

D、ISO質(zhì)量管理體系 

【答案】
B
【解析】
本題考查績(jī)效改進(jìn)方法。卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)通過描述卓越企業(yè)的管理信念和行為,改進(jìn)組織的整體效率和能力。

4、多選題

在績(jī)效計(jì)劃制定的準(zhǔn)備階段,搜索制定的信息包括(?。?。

A、組織最新的戰(zhàn)略管理資料 

B、工作分析的相關(guān)資料 

C、組織的使命 

D、組織和員工近期的績(jī)效考核結(jié)果 

E、組織近幾年的績(jī)效管理資料 

【答案】
ABDE
【解析】
本題考查績(jī)效計(jì)劃的制定步驟。準(zhǔn)備階段主要是收集制訂績(jī)效計(jì)劃所需要的各種信息,包括:①組織近幾年的績(jī)效管理資料,如歷年的績(jī)效計(jì)劃、組織和員工近期的績(jī)效考核結(jié)果等;②工作分析的相關(guān)資料,如職位說明書、部門的職能職責(zé)表等;③組織最新的戰(zhàn)略管理資料,如組織的目標(biāo)、組織在該績(jī)效周期的發(fā)展戰(zhàn)略等。

5、多選題

績(jī)效反饋面談的原則包括(?。?。

A、建立彼此之間的信任 

B、開誠(chéng)布公、坦誠(chéng)溝通 

C、避免對(duì)立與沖突 

D、關(guān)注過去 

E、該結(jié)束時(shí)立即結(jié)束 

【答案】
ABCE
【解析】
本題考查績(jī)效反饋面談的原則。選項(xiàng)D錯(cuò)誤,正確的是“關(guān)注未來而不是過去”。

6、多選題

建立團(tuán)隊(duì)層面績(jī)效考核指標(biāo)的方法包括(?。?。

A、利用客戶關(guān)系圖來確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo) 

B、利用組織績(jī)效指標(biāo)來確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo) 

C、利用能力素質(zhì)圖來確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo) 

D、利用績(jī)效金字塔來確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo) 

E、利用工作流程圖來確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo) 

【答案】
ABDE
【解析】
本題考查團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)確定的方法。一般說來,建立團(tuán)隊(duì)層面的績(jī)效考核指標(biāo)有下面四種基本方法:(1)利用客戶關(guān)系圖來確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo);(2)利用組織績(jī)效指標(biāo)確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效指標(biāo);(3)利用績(jī)效金字塔來確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo);(4)利用工作流程圖來確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)。

7、單選題

摒棄了原有的科層體系和官僚結(jié)構(gòu),以客戶滿意度為中心,鼓勵(lì)創(chuàng)新精神和可持續(xù)的績(jī)效改進(jìn),并對(duì)嫻熟的專業(yè)技能提供獎(jiǎng)勵(lì),從而在員工和企業(yè)之間營(yíng)造出一種雙贏的工作環(huán)境的薪酬戰(zhàn)略是(?。?。

A、創(chuàng)新戰(zhàn)略 

B、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 

C、客戶中心戰(zhàn)略 

D、全面薪酬戰(zhàn)略 

【答案】
D
【解析】
本題考查戰(zhàn)略性薪酬管理。全面薪酬戰(zhàn)略是一種摒棄了原有的科層體系和官僚結(jié)構(gòu),以客戶滿意度為中心,鼓勵(lì)創(chuàng)新精神和可持續(xù)的績(jī)效改進(jìn),并對(duì)嫻熟的專業(yè)技能提供獎(jiǎng)勵(lì),從而在員工和企業(yè)之間營(yíng)造出一種雙贏的工作環(huán)境的薪酬戰(zhàn)略。
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