1、觀念轉(zhuǎn)換

　　我記得我剛從外審轉(zhuǎn)內(nèi)審的時(shí)候，急于想表現(xiàn)自己，恨不得立即沖進(jìn)財(cái)務(wù)部拿起憑證就審，但時(shí)間一長(zhǎng)才發(fā)現(xiàn)內(nèi)審工作中，真正像外審那樣系統(tǒng)的財(cái)務(wù)審計(jì)其實(shí)并不多。財(cái)務(wù)審計(jì)雖然不多，并不意味著不重要，我們的“內(nèi)審之父”索耶說(shuō)過(guò)，財(cái)務(wù)審計(jì)是內(nèi)審工作的根源，內(nèi)審人員不能留戀管理審計(jì)而忽略自己的根本。（就是說(shuō)內(nèi)審人員不可“舍本逐末”）

　　作為新人，首先應(yīng)該掌握企業(yè)的運(yùn)作模式、組織結(jié)構(gòu)以及企業(yè)文化等，需要對(duì)企業(yè)有一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)，而這些是在事務(wù)所所不能體會(huì)的東西。然后再制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，除基本財(cái)務(wù)審計(jì)知識(shí)外，其他如管理審計(jì)、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)部控制甚至是舞弊調(diào)查，需要按部就班的學(xué)習(xí)。

　　2、溝通技巧

　　我記得剛?cè)肼殐?nèi)審的第二天，領(lǐng)導(dǎo)讓我打電話叫一個(gè)客戶代表到審計(jì)部來(lái)，由我詢問(wèn)一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商投訴事項(xiàng)。我清楚記得剛問(wèn)那個(gè)女客代第一個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，我的整個(gè)臉就都漲紅了。為此，入職初期領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我還比較有意見(jiàn)，覺(jué)得招來(lái)了個(gè)“大姑娘”……

　　在外審的時(shí)候，打交道的范圍有限，除了被審計(jì)單位的會(huì)計(jì)之外，實(shí)際接觸有限。而做內(nèi)審，你需要跟不同部門(mén)、不同職級(jí)的人打交道，缺乏必要的溝通技巧是很難開(kāi)展工作的。內(nèi)部審計(jì)準(zhǔn)則中，明確規(guī)定了內(nèi)部審計(jì)的人員必須具備溝通技巧，這在會(huì)計(jì)準(zhǔn)則里是沒(méi)有的。注意不僅僅是“溝通”，還需要“技巧”。太軟，容易被輕視；太強(qiáng)硬，肯定招來(lái)抵觸、記恨。這就需要內(nèi)審新人在工作中，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從而把握到那“度”。

　　初次訪談失敗讓我認(rèn)識(shí)到自身的不足，我開(kāi)始有意識(shí)的主動(dòng)跟陌生的同事打招呼，從管理部門(mén)到生產(chǎn)車(chē)間，通過(guò)一段時(shí)間的鍛煉，我從“害羞的大姑娘”變成個(gè)“大忽悠” .個(gè)人總結(jié)：一方面，與人溝通的能力能夠讓你受益終身，不但在工作中，日常生活中也是非常受用的；另一方面，上下混熟后非常有益于日后審計(jì)工作的開(kāi)展，因?yàn)橥挥?ldquo;熟人”才愿意跟你講真話。

　　3、寫(xiě)作水平

　　跟外部審計(jì)一樣，內(nèi)審工作的最終成果是審計(jì)報(bào)告。但不同的是，外審的報(bào)告基本上是固定的格式，外審報(bào)告首頁(yè)的審計(jì)結(jié)論往往由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人定，許多外審人員可能還停留在寫(xiě)報(bào)告附件的程度，而內(nèi)審工作需要你寫(xiě)一整篇報(bào)告，這對(duì)內(nèi)審新人來(lái)說(shuō)無(wú)異是最大的挑戰(zhàn)。我剛?cè)肼殐?nèi)審的時(shí)候，寫(xiě)的報(bào)告被退回很多次，我感到很懊惱，覺(jué)得干不下去了，十幾頁(yè)的審計(jì)報(bào)告不是人寫(xiě)的 .后來(lái)我有意識(shí)的閱讀其他同事的審計(jì)報(bào)告，特別是受到表?yè)P(yáng)的報(bào)告，我基本上要看上十幾遍，在自己寫(xiě)報(bào)告時(shí)嘗試參照?qǐng)?bào)告格式、思路以及行文語(yǔ)氣，到最后能夠自己寫(xiě)出一篇完整的報(bào)告，并得到領(lǐng)導(dǎo)“一字不改”的批示，好有成就感啊

　　個(gè)人總結(jié)：一、內(nèi)審新人，在剛?cè)肼殨r(shí)，需要將部門(mén)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)、同事的報(bào)告通讀一遍，對(duì)自己審計(jì)范圍內(nèi)的報(bào)告需要多次閱讀，通過(guò)閱讀學(xué)習(xí)撰寫(xiě)審計(jì)報(bào)告的基本思路、“八股”行文等，避免寫(xiě)報(bào)告時(shí)犯“口語(yǔ)化”的毛病；二、內(nèi)部審計(jì)報(bào)告很難有統(tǒng)一的格式，但即使格式萬(wàn)千，內(nèi)審報(bào)告的主旨是要把事情的來(lái)龍去脈闡述清楚，有理有據(jù)才是好文。

　　4、沖破心理障礙

　　審計(jì)報(bào)告寫(xiě)好了，自己覺(jué)得寫(xiě)的蠻好，行文什么的都沒(méi)得說(shuō)，審計(jì)意見(jiàn)拿捏的也得當(dāng)，領(lǐng)導(dǎo)也審批通過(guò)了，就要進(jìn)入“征求意見(jiàn)”環(huán)節(jié)。在內(nèi)審工作初期，我比較害怕把審計(jì)報(bào)告給被審計(jì)單位看，一是對(duì)自己的審計(jì)結(jié)論不是很自信，二是顧慮太多，萬(wàn)一被審計(jì)單位反駁我怎么辦？

　　我想上面的問(wèn)題，內(nèi)審新人多數(shù)會(huì)碰到，但是內(nèi)審報(bào)告不是收藏品，它需要面對(duì)面的溝通（除了舞弊調(diào)查），以保證審計(jì)報(bào)告中所披露的問(wèn)題是真實(shí)存在的，并且被審計(jì)單位對(duì)審計(jì)意見(jiàn)是認(rèn)同的，從而防范審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)際工作中，被審計(jì)單位不可能完全認(rèn)同你的審計(jì)意見(jiàn)，即使問(wèn)題是顯而易見(jiàn)的。那么審計(jì)要做的就是將被審計(jì)單位回復(fù)的意見(jiàn)一并記錄下來(lái)遞呈管理層，由管理層決策。

　　5、堅(jiān)持才能修得正果。

　　內(nèi)審的工作是比較有挑戰(zhàn)性的，不要因?yàn)橐淮蝺纱蔚拇煺鄱x擇放棄，“容易干不成大業(yè)績(jī)”。

責(zé)任編輯：文會(huì)計(jì)