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簡(jiǎn)介杜拉克的目標(biāo)管理
“目標(biāo)管理”被公認(rèn)是現(xiàn)代管理學(xué)大師彼得·杜拉克（Peter F. Drucker）對(duì)現(xiàn)代管理學(xué)的重大貢獻(xiàn)之一。杜拉克1954年在其名著《管理實(shí)踐》 中提出這個(gè)概念后，又提出“目標(biāo)管理和自我控制”的主張。杜拉克認(rèn)為：并不是有了工作才有目標(biāo)，恰恰相反，應(yīng)該是有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”，如果一個(gè)領(lǐng)域沒有目標(biāo)，這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視。
目標(biāo)管理提出以后，便在美國(guó)迅速流傳。當(dāng)時(shí)正是第二次世界大戰(zhàn)后西方經(jīng)濟(jì)由恢復(fù)轉(zhuǎn)向迅速發(fā)展的時(shí)期，企業(yè)急需采用新的方法調(diào)動(dòng)員工積極性以提高競(jìng)爭(zhēng)能力，目標(biāo)管理的出現(xiàn)可謂應(yīng)運(yùn)而生。因此，這個(gè)方法也就被美國(guó)企業(yè)所廣泛應(yīng)用，并很快為日本、西歐國(guó)家的企業(yè)所仿效，隨即在世界管理界大行其道。其后，各種各樣關(guān)于目標(biāo)和目標(biāo)管理的書籍也便俯拾皆是，隨處可見。時(shí)至今日，目標(biāo)管理仍然是企業(yè)管理中最常用的方法之一。
可惜的是，學(xué)術(shù)界和企業(yè)界對(duì)什么是目標(biāo)，什么是目標(biāo)管理，如何確定目標(biāo)，如何激勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)等方面卻有著各自不同的理解。有的企業(yè)在實(shí)踐中雖然也用了“目標(biāo)管理”這個(gè)概念，但是和杜拉克的主張相去甚遠(yuǎn)，因此效果不很明顯。
要想真正理解杜拉克的目標(biāo)管理，并且實(shí)行“目標(biāo)管理”，我們必須至少在三個(gè)方面認(rèn)真研討:
第一，企業(yè)是否弄清楚了什么是目標(biāo)？目標(biāo)從哪里來？
第二，企業(yè)需要在哪些領(lǐng)域設(shè)定目標(biāo)？
第三，也是最根本的問題，企業(yè)為什么要實(shí)行目標(biāo)管理？以及如何實(shí)行目標(biāo)管理？
“正說”目標(biāo)
這個(gè)問題似乎不應(yīng)該成為問題。但恰恰在這個(gè)問題上，很多企業(yè)沒有真正搞清楚。因此，要想真正實(shí)行杜拉克主張的目標(biāo)管理，首先要從理解什么是目標(biāo)開始。
杜拉克關(guān)于什么是目標(biāo)的論述，大體上可以歸結(jié)為下面幾點(diǎn)：
1 . 目標(biāo)不是命運(yùn)，目標(biāo)是方向；
2 . 目標(biāo)不是命令，目標(biāo)是承諾；
3 . 目標(biāo)并不決定未來，目標(biāo)是動(dòng)員企業(yè)的資源和能力以實(shí)現(xiàn)未來的手段；
4 . 目標(biāo)是用來衡量企業(yè)績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)；
5 . 目標(biāo)是分配任務(wù)的基礎(chǔ)；
6 . 目標(biāo)決定了企業(yè)的組織架構(gòu)，決定了企業(yè)所進(jìn)行的活動(dòng)，也決定了資源和人員的配置。
責(zé)任編輯：文會(huì)計(jì)
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