摘 要：通過(guò)分析組織文化與人力資源管理之間的內(nèi)在聯(lián)系,提出建立優(yōu)秀的組織文化對(duì)人力資源管理的積極促進(jìn)作用，從而使組織文化更好地服務(wù)于組織建設(shè)，不斷建立和完善科學(xué)的人力資源管理體系，以增強(qiáng)組織的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。

　　關(guān)鍵詞：組織文化；人力資源；建設(shè)；機(jī)制

　　組織文化是指控制組織內(nèi)行為、工作態(tài)度、價(jià)值觀以及關(guān)系設(shè)定的規(guī)范，即指組織成員的共同價(jià)值觀體系，它使組織獨(dú)具特色，區(qū)別于其它組織。當(dāng)前，組織文化建設(shè)受到業(yè)界越來(lái)越高的關(guān)注度，其作用也日益彰顯，被譽(yù)為促進(jìn)組織發(fā)展的“源動(dòng)力”和永保生機(jī)的“常青樹(shù)”，因此，很多組織都把建設(shè)特色文化作為管理創(chuàng)新的一項(xiàng)重要內(nèi)容。同樣，人力資源的作用也被組織所重視，“人力資源是第一資源”、“最重要的生產(chǎn)要素”的觀念也被組織所認(rèn)同，“以人為本”的思想已成為人力資源管理的基本原則。如何正確處理好兩者的關(guān)系，更好地發(fā)揮它們的作用，這里談幾點(diǎn)粗淺的看法。

　　1 人力資源管理是組織文化建設(shè)的重要內(nèi)容，組織文化建設(shè)對(duì)人力管理起到積極的促進(jìn)作用

　　組織文化是以組織精神為核心，起到凝聚組織員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的作用，是組織在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，所培育形成的為廣大員工所接受的并共同遵循的、具有先進(jìn)性與個(gè)性的價(jià)值觀和行為規(guī)范。人力資源管理與開(kāi)發(fā)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)就是突出人本管理，把人力資源管理開(kāi)發(fā)進(jìn)一步系統(tǒng)化、層次化，形成新型的管理機(jī)制和協(xié)調(diào)的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，提升人力資源運(yùn)行效率。所謂新型的管理機(jī)制，就是建立起以制度文化為基礎(chǔ)的人力資源管理平臺(tái)，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織和優(yōu)秀的員工團(tuán)隊(duì)，努力把人力資源提升為人才資源，形成有利于促進(jìn)人才成長(zhǎng)、有利于促進(jìn)人才創(chuàng)新、有利于促進(jìn)人才工作同組織發(fā)展相協(xié)調(diào)的工作格局。建立一套科學(xué)的組織文化與人力資源管理開(kāi)發(fā)體系，最大限度地激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性，已成為組織加快發(fā)展的必然選擇。

　　2 組織文化建設(shè)必須服務(wù)于組織的人力資源管理和組織發(fā)展大計(jì)

　　組織文化服務(wù)于組織，并為組織創(chuàng)造價(jià)值，但是，沒(méi)有良好的組織文化，組織就沒(méi)有長(zhǎng)久的生命力。具有先進(jìn)理念的組織文化，也必然具備了科學(xué)的人力資源管理理念，必定注重“以人為本”。優(yōu)秀的組織文化將“以人為本”的理念滲透到員工的思想和行動(dòng)中，員工自覺(jué)地規(guī)范自己的行為，自覺(jué)地與組織同呼吸、共命運(yùn)，從而使組織獲得一種源源不斷的生命力，提高組織凝聚力。

　　2.1優(yōu)秀的組織文化有利于形成良好的組織氛圍，提高員工滿意度，有利于吸引和留住人才。天時(shí)不如地利，地利不如人和。優(yōu)秀的組織文化可以創(chuàng)造和諧、融洽的組織氛圍和良好的人際關(guān)系，這樣，無(wú)疑對(duì)增加員工積極性、保持和提高員工的積極性都有巨大的促進(jìn)作用。因此，應(yīng)加強(qiáng)管理者與員工的雙向交流，讓員工了解組織的發(fā)展規(guī)劃，讓管理層為員工樹(shù)立良好的榜樣。發(fā)揮非正式組織的積極作用，增加組織的凝聚力與向心力，讓員工感到在本組織中工作是愉快的。

　　2.2優(yōu)秀的組織文化應(yīng)培養(yǎng)員工的創(chuàng)造精神和適應(yīng)力，為人力資源改革創(chuàng)造有利條件。組織文化應(yīng)倡導(dǎo)創(chuàng)新，提倡挑戰(zhàn)，使員工樹(shù)立一種“勇立潮頭搏大浪”的闖勁，時(shí)刻為組織的發(fā)展和改革獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，不斷促進(jìn)技術(shù)和管理的創(chuàng)新。營(yíng)造良好的改革組織內(nèi)部環(huán)境，培養(yǎng)員工適應(yīng)改革，主動(dòng)參與和支持改革，這樣就有利于人力資源改革以及新制度的貫徹執(zhí)行，有利于實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，建立能者上、平者讓、庸者下的人員流動(dòng)機(jī)制；有利于以績(jī)效為衡量標(biāo)準(zhǔn)的薪酬制度的實(shí)行，從而實(shí)現(xiàn)內(nèi)部分配公平，避免優(yōu)秀人才流失。

　　2.3優(yōu)秀的組織文化可以規(guī)范員工的日常行為，并提高員工的主人翁責(zé)任感。優(yōu)秀的組織文化容易被員工認(rèn)同和接受，由于大家的認(rèn)同，員工就會(huì)自覺(jué)地用組織的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則來(lái)規(guī)范和要求自己，由于組織文化和人力資源制度的交融，所以員工用組織文化規(guī)范了自己的行為，就是在自覺(jué)遵守組織制度，有利于發(fā)揮其主人翁責(zé)任感，從而更好地為組織的發(fā)展積極貢獻(xiàn)力量。

　　3 建設(shè)優(yōu)秀的組織文化，必須不斷建立和完善科學(xué)的人力資源管理體系

　　人力資源管理是組織文化的載體和支撐，是組織文化建設(shè)和執(zhí)行的可靠保障。任何形式的組織文化都離不開(kāi)制度的承載和支撐，如果沒(méi)有制度的支撐，組織先進(jìn)的理念就會(huì)懸在半空，將會(huì)難以貫徹實(shí)施；即使文化上倡導(dǎo)“以人為本”、鼓勵(lì)員工奉獻(xiàn)，但是，如果沒(méi)有制度來(lái)保障，那么誰(shuí)奉獻(xiàn)誰(shuí)吃虧，誰(shuí)奉獻(xiàn)誰(shuí)倒霉，員工也不是傻瓜，奉獻(xiàn)一次吃虧后，工作就不那么賣(mài)力了，而且在員工中將會(huì)造成極壞的影響。所以沒(méi)有制度做支撐，組織文化理念也只是會(huì)成為一種擺設(shè)和“花瓶”。因此，我們就應(yīng)該與組織管理建設(shè)、服務(wù)建設(shè)、生產(chǎn)管理建設(shè)一樣，加強(qiáng)人力資源管理建設(shè)，為組織文化的執(zhí)行提供載體和可靠保障。

　　3.1建立健全人力資源激勵(lì)約束機(jī)制，科學(xué)管理和配置人力資源。組織的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。要按照公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則，徹底打破身份界限，實(shí)行人才崗位競(jìng)聘制，真正形成“能者上，平者讓?zhuān)嘈我?jiàn)絀者下”和“惟才是舉、惟賢是用”的運(yùn)行機(jī)制，為優(yōu)秀人才的脫穎而出提供支持。在選人上，要建立“賽馬機(jī)制”，樹(shù)立“能力表現(xiàn)與實(shí)績(jī)重于一切”的觀念，講經(jīng)驗(yàn)，但不唯經(jīng)驗(yàn)；講文憑，但不唯文憑；真正把那些有真才實(shí)學(xué)、德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才放在組織合適的崗位上，實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化整合配置，讓有不同專(zhuān)長(zhǎng)的人才找到最合適的位置，為不同類(lèi)型的專(zhuān)業(yè)人才提供人盡其才的發(fā)展空間。完善績(jī)效考核目標(biāo)體系，嚴(yán)格按績(jī)用人、按績(jī)付酬，形成充滿生機(jī)與活力的用人激勵(lì)約束機(jī)制。

　　3.2加強(qiáng)人力資源管理制度建設(shè)，加快組織的“法制化”進(jìn)程，規(guī)范員工行為，并為組織文化的執(zhí)行提供依據(jù)。組織制度文化是組織文化的重要組成部分，也是組織行為文化得以貫徹的保證。隨著組織規(guī)模的擴(kuò)大，很難再依靠某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)進(jìn)行直接管理，必須建立健全各項(xiàng)人力資源管理制度，人力資源管理制度的制訂取決于組織的人才觀和價(jià)值觀，這些制度就成為員工的行為準(zhǔn)則和組織進(jìn)行人力資源管理的依據(jù)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，如果只是從口號(hào)上鼓勵(lì)員工為組織奉獻(xiàn)，而缺失制度保障和物質(zhì)激勵(lì)，這種鼓勵(lì)就會(huì)成為一種形式，最終將會(huì)被淘汰。因此，組織應(yīng)該強(qiáng)化薪酬考核和激勵(lì)體系建設(shè)，嚴(yán)格按照員工的績(jī)效來(lái)核定其薪酬水平，誰(shuí)做的多、對(duì)組織貢獻(xiàn)大，誰(shuí)獲得的報(bào)酬就豐厚，這遠(yuǎn)比單純的喊口號(hào)、貼標(biāo)語(yǔ)鼓勵(lì)員工奉獻(xiàn)有效率，也最能激發(fā)員工的工作熱情，提高員工的工作效率，從而促進(jìn)組織效益的提高，員工就能自覺(jué)遵守組織文化，促使員工的行為與組織的文化導(dǎo)向保持一致。

　　3.3加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)，強(qiáng)化組織文化灌輸，增加員工對(duì)組織文化的認(rèn)同感。全面加強(qiáng)員工的素質(zhì)教育，既要提高文化素質(zhì)，又要提高思想素質(zhì)，尤其要加強(qiáng)政治思想教育和職業(yè)道德及提高業(yè)務(wù)水平教育。廣泛開(kāi)展員工職業(yè)道德和提高業(yè)務(wù)水平教育，規(guī)范員工行為，是組織文化建設(shè)的一項(xiàng)重要工作。要切實(shí)把職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平教育作為提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，加強(qiáng)組織文化建設(shè)的重要組成部分，要不斷探索新的工作規(guī)律、新的教育方式、新的活動(dòng)載體，例如出外培訓(xùn)、聯(lián)歡、旅游等，努力使員工培訓(xùn)工作更加生動(dòng)活潑、豐富多彩、扎實(shí)有效。通過(guò)培訓(xùn)，為員工提供交流溝通，提高自身素質(zhì)的平臺(tái)，讓員工了解組織文化的精髓，認(rèn)識(shí)其重要性，培養(yǎng)員工該做什么、不該做什么的習(xí)慣，增加員工對(duì)組織文化的認(rèn)同感和組織歸屬感及忠誠(chéng)度，使員工將個(gè)人的前途與組織的發(fā)展聯(lián)系在一起，使員工的個(gè)人價(jià)值得到充分的體現(xiàn)，從而激發(fā)員工的工作熱情和積極性。

　　3.4進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)管理者在組織文化建設(shè)中的示范作用。各級(jí)管理者是組織人力資源的一個(gè)重要組成部分，在組織文化建設(shè)中擔(dān)當(dāng)著培育者、倡導(dǎo)者、組織者、指導(dǎo)者和示范者的角色。很多單位的組織文化，也是在通過(guò)公開(kāi)表彰一批在各個(gè)崗位上的優(yōu)秀人才后逐步形成的。這從另一側(cè)面，強(qiáng)調(diào)了管理者在人力資源管理和組織文化建設(shè)中的特殊作用。各級(jí)管理者在倡導(dǎo)和推行新觀念及行為方式時(shí)，不能單純憑自己作為領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的法定權(quán)和強(qiáng)制權(quán)，主要地靠自身的影響力，靠自己所具備的人格力量、知識(shí)專(zhuān)長(zhǎng)、經(jīng)營(yíng)能力、優(yōu)良作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)以及對(duì)新組織文化的身體力行，躬身垂范，去持久地影響和帶動(dòng)員工，使員工看到這種新觀念和行為方式能給組織帶來(lái)發(fā)展，給員工個(gè)人帶來(lái)更大的利益。因此，各級(jí)管理者的特質(zhì)、個(gè)人魅力、工作風(fēng)格等均對(duì)組織文化建設(shè)產(chǎn)生重大影響?？傊?，隨著組織改革加強(qiáng)和現(xiàn)代組織制度建立的需要，必須把人力資源管理與組織文化建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，才能增強(qiáng)組織的競(jìng)爭(zhēng)力，保持組織的可持續(xù)和蓬勃發(fā)展。