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摘 要:面對(duì)國(guó)家大力發(fā)展職業(yè)教育形勢(shì)下“生源荒”的困境,職業(yè)院校必須更新觀念, 以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的職教發(fā)展。社會(huì)認(rèn)可度低、學(xué)校教育質(zhì)量明顯滑坡導(dǎo)是致中職招生難的原因,應(yīng)當(dāng)在中職營(yíng)銷中滲透持有價(jià)值理念和“雙主體”營(yíng)銷理念,以期對(duì)中職學(xué)校經(jīng)營(yíng)管理有所啟示。
關(guān)鍵詞:中職教育;營(yíng)銷;營(yíng)銷理念 中職教育營(yíng)銷理念探析
近幾年在本科畢業(yè)生就業(yè)困難的同時(shí),中職畢業(yè)生的就業(yè)率良好,一些地區(qū)甚至達(dá)到95%,職業(yè)教育進(jìn)入了一個(gè)嶄新的階段。2005年,國(guó)家提出要大力發(fā)展中職教育,2007政府又出臺(tái)了補(bǔ)助性政策,對(duì)于部分學(xué)生而言中職教育接近全免費(fèi)教育。就是在這樣的形勢(shì)下,讀普通高中仍然是大部分學(xué)生的首選,許多中職學(xué)校仍然面臨“生源荒”。
1 中職學(xué)校招生難的原因
1.1 社會(huì)認(rèn)可度低
中國(guó)青少年研究中心的調(diào)查顯示,過半中學(xué)生不愿選擇職業(yè)學(xué)校。52.3%的中學(xué)生認(rèn)為,“自己適合職業(yè)學(xué)校也不會(huì)選擇它”;49.8%的中學(xué)生認(rèn)為,“即使自己想去,父母也不同意”。至于不愿就讀中職學(xué)校的原因,主要有以下幾種:29.9%的中學(xué)生認(rèn)為職校畢業(yè)生的收入比較低;25.3%認(rèn)為,職校畢業(yè)的學(xué)生進(jìn)不了政府機(jī)關(guān);13.5%認(rèn)為,只有成績(jī)差的人才去職業(yè)學(xué)校;11.5%認(rèn)為,學(xué)職業(yè)技術(shù)只能當(dāng)工人社會(huì)地位低。中國(guó)社會(huì)科學(xué)院發(fā)布2007年人才發(fā)展報(bào)告指出,職業(yè)教育雖然是中國(guó)教育的重要組成部分,但目前中國(guó)社會(huì)對(duì)職業(yè)教育比較歧視,對(duì)職業(yè)教育院校的認(rèn)可度不高。職業(yè)教育長(zhǎng)期以來被社會(huì)普遍認(rèn)為是“二流的教育”,中等職業(yè)學(xué)校在中國(guó)的中考招生層次中居于低端,其生源多數(shù)是分?jǐn)?shù)不能達(dá)到普通高中的考生。中國(guó)傳統(tǒng)的教育觀和人才觀,長(zhǎng)期影響家長(zhǎng)對(duì)孩子的教育期望,官本位和精英教育的思想比較嚴(yán)重。教育的一個(gè)重要功能就是幫助受教育者向高階層流動(dòng)。我國(guó)是明顯的城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu),很多農(nóng)民家庭都希望孩子通過教育,脫離農(nóng)村進(jìn)入到社會(huì)較高層次的階層。有研究表明,家長(zhǎng)選擇讓孩子讀中職學(xué)校,并不是被職業(yè)學(xué)校的優(yōu)勢(shì)吸引,而是由于孩子成績(jī)不佳或 經(jīng)濟(jì)條件限制等原因的一個(gè)無奈選擇。從以上社會(huì)對(duì)中職學(xué)校的認(rèn)可度,我們不難發(fā)現(xiàn),社會(huì)各界對(duì)職業(yè)教育的偏見是職業(yè)學(xué)校發(fā)展的主要障礙。大力發(fā)展職業(yè)教育,不僅國(guó)家要加大投入,也要轉(zhuǎn)變學(xué)生、家長(zhǎng)對(duì)中職教育的認(rèn)識(shí)。
1.2 學(xué)校教育質(zhì)量明顯滑坡
職業(yè)教育的危機(jī)從表面上看是生源危機(jī),關(guān)鍵是提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)具有較高綜合素質(zhì)和能力的學(xué)生的問題。質(zhì)量是中職的生命線,抓好管理質(zhì)量和教學(xué)質(zhì)量是中職建設(shè)的根本。很難想象,一所管理混亂、教學(xué)質(zhì)量低劣的學(xué)校能吸引優(yōu)秀學(xué)生。普高熱、高考熱的影響之下,中職校招生難、生源素質(zhì)不斷下降。在學(xué)生生源嚴(yán)重不足的情況下,不少中職校只注重經(jīng)濟(jì)效益,不論生源好壞,一概收進(jìn)。這些學(xué)生中,大部分的基礎(chǔ)知識(shí)差,難于管理,這樣客觀上增加了職教的難度,也形成了惡性循環(huán)。中職院校教師來源比較單一,雙師資人才缺乏。 表明,職業(yè)技術(shù)院校66.6%的教師是從學(xué)校畢業(yè)后直接上講臺(tái),有的學(xué)校甚至高達(dá)96% 。大多數(shù)教師尤其是青年教師缺乏專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和必需的專業(yè)技能。中職學(xué)校中外聘的兼職專業(yè)教師較多,教師隊(duì)伍不穩(wěn)定,教育質(zhì)量難以保障。各種主客觀原因,使中職教育質(zhì)量出現(xiàn)下滑。當(dāng)前中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生普遍存在以下問題:思想不穩(wěn)定,缺乏奮斗目標(biāo),起點(diǎn)低,文化基礎(chǔ)差,學(xué)習(xí)自覺性差,公德意識(shí)淡薄,而且這些學(xué)生又往往與一些不良習(xí)慣有沾染,在學(xué)習(xí)中自律自制能力差,學(xué)習(xí)目的不明確,學(xué)習(xí)動(dòng)力不足,缺乏組織紀(jì)律性。學(xué)生素質(zhì)的下降又增加了人們對(duì)職業(yè)教育的不信任感。
2 中職教育的營(yíng)銷理念
2.1 注重持有價(jià)值開發(fā)
中職教育正面臨持有價(jià)值不被認(rèn)可的困境。在當(dāng)前的教育環(huán)境中,一方面是高校、普高招生異?;鸨咝.厴I(yè)生就業(yè)十分困難;另一方面是中等職業(yè)教育畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)非??春枚猩鷧s十分困難,兩者形成強(qiáng)烈反差。如果僅僅是從商品使用價(jià)值的角度分析,中職教育應(yīng)該受到消費(fèi)者的垂青。中職教育招生困難的一個(gè)重要原因是消費(fèi)者對(duì)于中職教育產(chǎn)品的持有價(jià)值認(rèn)可度比較低,所以中職學(xué)校要注重持有價(jià)值的開發(fā)和滲透。首先學(xué)校要切實(shí)改善辦學(xué)環(huán)境,優(yōu)美的校園,先進(jìn)的教學(xué)設(shè)施,良好的實(shí)習(xí)條件,的師資隊(duì)伍,無疑是吸引生源的重要條件。我們不難發(fā)現(xiàn),越是辦學(xué)條件差的學(xué)校,招生越是成問題;越是招不到學(xué)生,學(xué)校的生存越困難。因此,中職學(xué)校要千方百籌措資金,切實(shí)改善辦學(xué)條件。其次通過各類媒體大力宣傳辦學(xué)理念及畢業(yè)生為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)服務(wù)的典型事跡,擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)上的影響。此外,也可組建教育集團(tuán)整合教育資源,結(jié)合本校特點(diǎn)參與社會(huì)公益事業(yè)等方式樹立良好的公眾形象。此外,公共政策在引導(dǎo)社會(huì)輿論消除偏見方面應(yīng)該負(fù)擔(dān)其重要的責(zé)任。加大宣傳力度,提升職教形象,建立完善的政策法規(guī)體系,規(guī)范職業(yè)教育運(yùn)作,建立職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)估體系,使職業(yè)教育成為公民心中的理想選擇。
2.2 樹立“雙主體”營(yíng)銷理念
按照營(yíng)銷理論對(duì)社會(huì)群體的劃分,職業(yè)學(xué)校也應(yīng)存在生產(chǎn)者和消費(fèi)者兩大主體。中職教育不同于其它中等教育,它具有比較直接的生產(chǎn)性。在中職教育過程中相關(guān)主體不僅僅是學(xué)校和學(xué)生,還有提供就業(yè)崗位的企業(yè)。營(yíng)銷的核心就是以消費(fèi)者為中心,中職教育的消費(fèi)者不僅是學(xué)生還有企業(yè),而且企業(yè)的消費(fèi)需求是影響學(xué)生消費(fèi)和學(xué)校發(fā)展的一個(gè)重要因素。因此,在中職教育營(yíng)銷中學(xué)校需注重“雙主體”營(yíng)銷。首先學(xué)校需廣泛收集經(jīng)濟(jì)社會(huì)信息、用人單位人才需求信息、潛在學(xué)生對(duì)教育服務(wù)的需求信息,認(rèn)真研究教育市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特點(diǎn),了解市場(chǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)心理和消費(fèi)需求趨勢(shì),在充分把握社會(huì)人才需求及其發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上對(duì)教育市場(chǎng)細(xì)分,并結(jié)合自身的優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行 SWOT分析, 確定自己的目標(biāo)市場(chǎng)和學(xué)校定位,確定學(xué)校總體發(fā)展戰(zhàn)略,制訂學(xué)科與專業(yè)設(shè)置規(guī)劃,明確培養(yǎng)目標(biāo),并根據(jù)形勢(shì)變化適時(shí)調(diào)整。向潛在學(xué)生傳遞學(xué)校能提供的教育服務(wù)信息,強(qiáng)調(diào)本校教育特色和教學(xué)質(zhì)量。通過各種營(yíng)銷手段吸引潛在學(xué)生選擇本校的教育服。以人才培養(yǎng)為中心,對(duì)在校學(xué)生加強(qiáng)教學(xué)和管理,建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系,努力提高教學(xué)質(zhì)量。樹立以學(xué)生為導(dǎo)向的營(yíng)銷理念,將質(zhì)量服務(wù)和營(yíng)銷融為一體。強(qiáng)化內(nèi)部營(yíng)銷,吸引、留住和激勵(lì)優(yōu)秀教育工作者為學(xué)校教學(xué)服務(wù),向用人單位傳播畢業(yè)生的專業(yè)門類和知識(shí)水平、工作能力等信息,通過各種途徑、采取各種促銷工具向用人單位推薦學(xué)校畢業(yè)生,努力提高就業(yè)率。學(xué)校營(yíng)銷中的重要角色就是給學(xué)生和企業(yè)提供相關(guān)信息,了解他們雙方的需求,整合各方資源,制定符合市場(chǎng)需求的培養(yǎng)計(jì)劃。學(xué)校可以和企業(yè)聯(lián)合實(shí)行“訂單”式培養(yǎng)計(jì)劃,也可以運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制,以重點(diǎn)職業(yè)學(xué)校為龍頭,吸收相關(guān)行業(yè)企業(yè),職業(yè)院校參與共同組建教育集團(tuán),整合教育資源,實(shí)現(xiàn)教育資源共享。這種模式在一些省份已經(jīng)取得了一些成果。2004年河南省建立了包括農(nóng)業(yè)、公路交通、信息技術(shù)、財(cái)經(jīng)、衛(wèi)生、建筑、旅游、機(jī)電、工藝美術(shù)在內(nèi)的9個(gè)省級(jí)職業(yè)教育集團(tuán),通過加強(qiáng)學(xué)校之間、校企之間的交流與合作,充分發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)資源共享,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),提高人才培8養(yǎng)的質(zhì)量和效益。職業(yè)教育已向規(guī)?;?、集約化、連鎖化方向發(fā)展。目前,河南省的職教總校數(shù)、招生數(shù)和在校生占高中階段的比例均列全國(guó)第一 。2006年山東省也組建了制造、服裝等八大職教集團(tuán),整合教育資源,依托企業(yè)開展培訓(xùn),使中小規(guī)模中職學(xué)校獲得適度的支持。
3 結(jié)束語
至少在當(dāng)前形勢(shì)下,就業(yè)率將成為職業(yè)院校吸引學(xué)生的一個(gè)重要籌碼。高就業(yè)率不僅要提高教育質(zhì)量和教學(xué)質(zhì)量,還要開闊學(xué)校辦學(xué)思路。就業(yè)率高,選擇該校的學(xué)生就多,學(xué)校招生的選擇面就越大,學(xué)校就越有可能招到更多更好的學(xué)生,進(jìn)而畢業(yè)生的質(zhì)量越高,就業(yè)率也就進(jìn)一步提高。學(xué)校的整體形象也得到了無形的提升,這樣就形成一個(gè)互相促進(jìn)的良性循環(huán),學(xué)校就在這個(gè)良性循環(huán)中得到發(fā)展。中職學(xué)校在營(yíng)銷中的重要角色就是給學(xué)生和企業(yè)提供相關(guān)信息,了解他們雙方的需求,整合各方資源,制定符合市場(chǎng)需求的培養(yǎng)計(jì)劃,提高中職教育的持有價(jià)值。
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