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第一,聲譽(yù)和媒體影響力。一是聲譽(yù)。聲譽(yù)理論有個(gè)人聲譽(yù)理論和組織聲譽(yù)理論兩大分支。高管聲譽(yù)是指企業(yè)高管人員作為行為主體時(shí),其特定行為與能力給交易對(duì)象和利益相關(guān)者留下的印象,即利益相關(guān)者對(duì)其行為與能力的看法。高管人員聲譽(yù)建立在其日常行為基礎(chǔ)之上。良好的聲譽(yù)等于向各種利益相關(guān)者發(fā)出關(guān)于企業(yè)管理質(zhì)量等信號(hào),使其得到利益相關(guān)者的信賴。從而取得各方的支持。由于聲譽(yù)的信號(hào)傳遞作用,不僅能降低市場(chǎng)中的信息不對(duì)稱程度,還能為企業(yè)帶來(lái)超額收益,即:聲譽(yù)租金。二是媒體影響力。傳統(tǒng)的聲譽(yù)理論認(rèn)為,經(jīng)理的工資取決于以往的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī);從長(zhǎng)期看,經(jīng)理必須對(duì)自己的行為負(fù)完全的責(zé)任。對(duì)物質(zhì)利益的考慮會(huì)促使經(jīng)理人減少機(jī)會(huì)主義行為,努力證明自己是稱職的經(jīng)理人。媒體作為一個(gè)有效的信息中介,不僅會(huì)影響管理者在股東心目中的聲譽(yù),而且還會(huì)影響他們?cè)谏鐣?huì)上的聲譽(yù)。它會(huì)使有問(wèn)題的公司管理者受到來(lái)自親朋好友和社會(huì)大眾的壓力,從而增加管理者關(guān)心公眾形象的可能性,并迫使他們對(duì)媒體的壓力做出反應(yīng)。回顧金融危機(jī)中有關(guān)上市公司高管的天價(jià)薪酬報(bào)道,可以看出,部分上市公司的高管薪酬已經(jīng)嚴(yán)重地?fù)p害了上市公司及中小股民的利益。媒體對(duì)此的披露不僅給管理者帶來(lái)了巨大的社會(huì)壓力,還影響r他們?cè)谏鐣?huì)上的聲譽(yù),從而迫使他們對(duì)媒體的壓力做出反應(yīng),紛紛降薪;國(guó)資委、財(cái)政部等相關(guān)機(jī)構(gòu)也在不久制定了《中央企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬管理的意見(jiàn)》和《金融類國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬管理辦法》。因此,基于以上的分析,一方面,通過(guò)自身的努力來(lái)增加信息的可信度,并有選擇地把信息傳達(dá)給公眾,起到監(jiān)督的作用;另一方面,它又通過(guò)降低代理人搜集和評(píng)估信息的成本,為管理者樹(shù)立和積累聲譽(yù)起到了重要作用。
第二,上市公司高管人員聲譽(yù)的影響因素。一是聲譽(yù)系統(tǒng)。聲譽(yù)系統(tǒng)的效率越高,其傳遞的聲譽(yù)信息越有效。若一個(gè)交易主體可以給予的信賴方面的有效性越高,那么聲譽(yù)就可以為主體帶來(lái)更多的收益,這也會(huì)激勵(lì)潛在的交易主體更加積極的去建立和維護(hù)自己的聲譽(yù)。二是聲譽(yù)環(huán)境。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看,良好的聲譽(yù)能給聲譽(yù)主體帶來(lái)長(zhǎng)期利益的最大化。聲譽(yù)主體的聲譽(yù)狀況會(huì)受到取得聲譽(yù)環(huán)境狀況的影響,如人們比較關(guān)注企業(yè)的聲譽(yù)狀況,且對(duì)其良好行為非常認(rèn)可和贊同,那么企業(yè)可以較為容易的取得較高的聲譽(yù);反之,企業(yè)就要付出較大的努力才能去的聲譽(yù)。這種良好的聲譽(yù)環(huán)境會(huì)產(chǎn)生所謂的內(nèi)部激勵(lì)。內(nèi)部激勵(lì)不同于外部激勵(lì),外部激勵(lì)僅僅是為了得到相應(yīng)的報(bào)酬而被動(dòng)地完成指定任務(wù);而內(nèi)部激勵(lì)則是出于內(nèi)心積極主動(dòng)地完成工作。其最大可能的發(fā)揮了聲譽(yù)主體的個(gè)人能力,在工作中實(shí)現(xiàn)了自我的價(jià)值。三是市場(chǎng)總體中可信賴主體的比例。它對(duì)聲譽(yù)租金的大小有重要影響。根據(jù)獲取聲譽(yù)難度的大小,聲譽(yù)系統(tǒng)可以分為嚴(yán)格和寬松??傮w可信賴主體比例較低時(shí),在寬松的聲譽(yù)系統(tǒng)中,由于聲譽(yù)的取得十分容易,所以有的聲譽(yù)主體相對(duì)于沒(méi)有聲譽(yù)的優(yōu)勢(shì)不是特別明顯,聲譽(yù)租金很低。相反,在嚴(yán)格的聲譽(yù)系統(tǒng)中,如果獲取剩余的難度較大,將只有極少部分個(gè)體能取得聲譽(yù),這時(shí)聲譽(yù)主體可獲得相對(duì)高的聲譽(yù)租金??傮w可信賴主體比例較高時(shí),在嚴(yán)格的聲譽(yù)系統(tǒng)中,如果取得聲譽(yù)的難度較大,將會(huì)有小部分個(gè)體獲得聲譽(yù);反之,在寬松的聲譽(yù)系統(tǒng)中,如果獲取聲譽(yù)的難度較小,那么將有大部分個(gè)體獲得聲譽(yù)。
第三,上市公司高管人員聲譽(yù)機(jī)制構(gòu)建的建議。一是保證經(jīng)理人具有長(zhǎng)遠(yuǎn)預(yù)期,是高管人員聲譽(yù)機(jī)制形成和發(fā)揮作用的基礎(chǔ)。這是因?yàn)橹挥袑?duì)未來(lái)有長(zhǎng)遠(yuǎn)預(yù)期的高管人員才會(huì)在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中注重自己的聲譽(yù),且聲譽(yù)的建立需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。只要高管預(yù)期到博弈能夠長(zhǎng)期重復(fù)進(jìn)行下去且未來(lái)長(zhǎng)期收益巨大,為了獲取長(zhǎng)期收益,他們就會(huì)重視自己的職業(yè)聲譽(yù),激勵(lì)和約束自己的行為,克服“機(jī)會(huì)主義”行為傾向。二是加強(qiáng)監(jiān)管和處罰力度,營(yíng)造一個(gè)歧視機(jī)會(huì)主義行為的社會(huì)環(huán)境。加大監(jiān)管和處罰力度,加大高管人員的聲譽(yù)懲罰成本,可以對(duì)高管產(chǎn)生威懾作用,從而促進(jìn)高管自我聲譽(yù)的建設(shè)和維護(hù),從而進(jìn)一步減少高管的機(jī)會(huì)主義行為。機(jī)會(huì)主義與聲譽(yù)是相對(duì)應(yīng)的,沒(méi)有機(jī)會(huì)主義也就沒(méi)有聲譽(yù)。機(jī)會(huì)主義傾向是經(jīng)理人的本能,而聲譽(yù)則是提倡克服這種本能,這就必須對(duì)此本能所表現(xiàn)出來(lái)的行為進(jìn)行道德譴責(zé)和社會(huì)歧視。因此,提倡歧視機(jī)會(huì)主義行為,大力營(yíng)造一個(gè)對(duì)機(jī)會(huì)主義行為實(shí)施社會(huì)歧視的輿論環(huán)境,這樣才能保證高管人員聲譽(yù)機(jī)制的建立和發(fā)揮作用。三是提高上市公司聲譽(yù)系統(tǒng)的效率,完善高管人員的聲譽(yù)傳播渠道。上市公司高管人員的聲譽(yù)體現(xiàn)了其以往的業(yè)績(jī),也是對(duì)高管們擁有的創(chuàng)新能力、開(kāi)拓能力和敬業(yè)精神等的一種證明。但聲譽(yù)只有通過(guò)完備的渠道進(jìn)行傳播才能對(duì)高管們產(chǎn)生有效的激勵(lì),否則錯(cuò)誤的聲譽(yù)信息會(huì)導(dǎo)致激勵(lì)機(jī)制的扭曲。解決這一問(wèn)題的主要方法就是要求每一位高管建立起全面、真實(shí)、連續(xù)、公開(kāi)的業(yè)績(jī)檔案記錄、信用記錄。證券監(jiān)管部門可以為所有在職的高管建立一個(gè)公開(kāi)的數(shù)據(jù)庫(kù),使得相關(guān)利益人可以自由地獲取他們的個(gè)人信息和對(duì)公司決策的觀點(diǎn),對(duì)那些有“偷懶”行為的高管予以公布。因此,聲譽(yù)系統(tǒng)效率的提高會(huì)引起聲譽(yù)租金的大幅上漲,從而促進(jìn)企業(yè)對(duì)聲譽(yù)建設(shè)的重視程度。
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