【摘要】本文首先分析了制造企業(yè)內(nèi)部物流流程主要由9大環(huán)節(jié)構成，然后對制造企業(yè)內(nèi)部物流管理存在的問題進行了詳細的分析。針對所面臨的問題，本文提出如果制造企業(yè)成功實施應用ERP則可以為內(nèi)部物流管理帶來便利，并從三個方面分析了ERP對制造企業(yè)內(nèi)部物流管理的作用。

　　【關鍵詞】ERP 制造企業(yè) 內(nèi)部物流管理

　　一、引言

　　在企業(yè)信息化進程中，ERP的實施和應用已經(jīng)被公認為是非常必要的。無論是跨國大型企業(yè)集團還是民營小型企業(yè)，都把ERP的應用作為信息化的一個主要任務。ERP全名為企業(yè)資源計劃，就是對企業(yè)的資源進行規(guī)劃。企業(yè)的資源包括：物料、人、資金和信息。最重要的是，這些資源都是動態(tài)的，其中物料“動起來”就形成了物流，信息“動起來”就是信息流。物流管理就是要將信息流和物流協(xié)同起來，為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤。ERP的本質(zhì)功能在于集成管理，因而能有效地提升制造企業(yè)物流管理的能力。

　　二、制造企業(yè)內(nèi)部物流分析

　　如圖1所示，制造企業(yè)內(nèi)部物流流程由以上9大環(huán)節(jié)構成，其中原料采購、存貨管理、廠內(nèi)運輸、成品儲存、出廠運輸是直接和物流有關的，而其他4個環(huán)節(jié)間接地決定了物流的走向。伴隨著該物流流程的是一系列的信息。在沒有信息化的企業(yè)里，這些信息體現(xiàn)為：領料單、出庫單、入庫單、訂單等等。

　　三、制造企業(yè)內(nèi)部物流管理存在的問題分析

　　制造企業(yè)因其是生產(chǎn)制造實體性的產(chǎn)品，其內(nèi)部物流的產(chǎn)生是不可避免的，而不合理的內(nèi)部物流管理必然帶來成本的急劇增加。

　　首先，帶來浪費的積累，增加產(chǎn)品成本。如圖2所示，一個環(huán)節(jié)的物流管理欠缺精準必然帶來下一層次的進一步浪費。

　　其次，難于進行精細化管理?，F(xiàn)代制造企業(yè)大多為批量生產(chǎn)，物料的采購、使用和產(chǎn)品的生產(chǎn)都是按批量計算的。這樣的管理方式通常是比較粗略的。比如，要想了解某批甚至某件原材料的利潤或成本是很困難，而實際上這些信息對如作業(yè)成本計算法是非常必要的。

　　第三，難于對各個部門進行合理的物流管理績效測評。對各個部門的物流管理績效測評首先需要一個合理的績效考評指標體系，其次需要充分的信息。而目前制造企業(yè)內(nèi)部通常沒有把物流管理作為一個非常重要的考核方面，同時信息的獲得也是有較大困難的。

　　四、ERP在制造企業(yè)內(nèi)部物流管理中的作用

　　目前在制造企業(yè)中ERP的應用主要集中在基礎業(yè)務流程的管理，如采購管理、銷售管理、生產(chǎn)管理、庫存管理、存貨核算、應收/應付和總帳等。這些基礎業(yè)務流程的處理能夠為制造企業(yè)提供所有日常事務處理的信息。因此，如果制造企業(yè)成功實施應用了ERP可以為內(nèi)部物流管理帶來便利。

　　首先，ERP中的計劃功能能為制造企業(yè)制定更準確的銷售、生產(chǎn)、采購計劃。在前文中提到，銷售預測、生產(chǎn)計劃能間接地對物流產(chǎn)生影響，因此，更準確的銷售預測和生產(chǎn)計劃能減少不必要的物資流轉(zhuǎn)，解決物流成本。

　　其次，ERP的控制功能能幫助實現(xiàn)物料的跟蹤。任何物料從采購開始就在ERP系統(tǒng)中有詳細的記錄，以后它在制造企業(yè)內(nèi)部流轉(zhuǎn)的每一個步驟都可以從系統(tǒng)里查出來，因此，這為跟蹤物料的流轉(zhuǎn)提供了十分便利的條件。

　　第三，ERP搜集的完整信息為各部門物流管理績效考評提供了充分的依據(jù)。制造企業(yè)物流管理績效考核指標可以使用如下一些指標：

　　CLIP：在物流手冊供貨期內(nèi)進倉的訂單數(shù)/根據(jù)物流手冊應該完成的總訂單數(shù)*100%

　　RLIP：在客戶要求供貨期內(nèi)進倉的訂單數(shù)/根據(jù)客戶要求應該完成的總訂單數(shù)*100%

　　ICSL：在承諾供貨期內(nèi)出倉的訂單數(shù)/根據(jù)承諾應該完成的總訂單數(shù)*100%

　　物料短缺率：客戶訂單收到時的物料準備率%

　　計劃準確度：每月實際銷售/提前1個月的銷售計劃*100%

　　而這些指標計算所許的信息都可以在ERP系統(tǒng)中獲得。

　　五、總結

　　ERP的實施與應用能夠幫助制造企業(yè)提高內(nèi)部物流管理的效率。但不可否認，ERP自身仍存在一些缺陷：如實施應用難度大；在運營管理中必需有一個提前期，處理突發(fā)事件的能力較差等。正是由于這些因素，所以導致其在制造企業(yè)中的應用呈現(xiàn)出緩慢發(fā)展的現(xiàn)象。從總體來看，ERP在企業(yè)的應用是大勢所趨，因此，基于ERP實現(xiàn)對制造企業(yè)內(nèi)部物流管理從長遠來看是一個必然趨勢。

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