【摘要】能否發(fā)展或培育出新的競爭優(yōu)勢是決定企業(yè)的范圍擴(kuò)張戰(zhàn)略取得成功的關(guān)鍵。本文以企業(yè)投資的范圍經(jīng)濟(jì)來源為出發(fā)點(diǎn),考察企業(yè)在范圍擴(kuò)張中影響競爭優(yōu)勢培育的因素,從而推導(dǎo)出企業(yè)投資決策的范圍經(jīng)濟(jì)約束模型。

　　一、企業(yè)范圍經(jīng)濟(jì)來源

　　由于“木桶效應(yīng)”的存在,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中常出現(xiàn)一些資源得不到充分利用的現(xiàn)象。“木桶效應(yīng)”又稱為“短板效應(yīng)”,它告訴我們一個(gè)由多塊木板構(gòu)成的木桶儲水量的大小取決于其最短的那塊木板的高度。同樣的道理,一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營能力的大小,是由其最少資源因素的多少來決定的。維持一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的順利進(jìn)行所涉及到的因素有資金的流動性和充裕度、掌握的技術(shù)、管理能力、生產(chǎn)流水線運(yùn)轉(zhuǎn)的充分程度、品牌效應(yīng)等,其中任意一個(gè)因素都是制約企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的一塊“木板”。為了避免企業(yè)內(nèi)部不經(jīng)濟(jì)性的存在,就需要對企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的內(nèi)部剩余資源進(jìn)行充分利用,以提高企業(yè)利用資源的能力和效率。

　　不同的剩余資源有著不同的性質(zhì)和特點(diǎn),這也決定了企業(yè)利用這些剩余資源的方法,從而決定了企業(yè)的投資方式。進(jìn)一步將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中需要利用的資源在其專用性和非專用性的特性上分為兩種類別:專用性資源和非專用性資源。專用性資源,主要包括生產(chǎn)、營銷分配與服務(wù)系統(tǒng)、專業(yè)技術(shù)知識與訣竅、商標(biāo)專利等;非專用性資源,主要包括企業(yè)商譽(yù)、管理技能(組織結(jié)構(gòu)、人力資源管理、企業(yè)文化制度等方面)、資金等。

　　專用性的資源的特點(diǎn)是專業(yè)性、系統(tǒng)性強(qiáng)、轉(zhuǎn)換改造性差,往往不容易利用到其他的領(lǐng)域中去。所以,當(dāng)一個(gè)企業(yè)的專用性資源出現(xiàn)剩余和閑置時(shí),只有將其固定成本分?jǐn)偟奖M可能多的業(yè)務(wù)中才能取得范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。這是因?yàn)?即使企業(yè)只有單一產(chǎn)品也要建立一套完整的生產(chǎn)、配送銷售系統(tǒng),當(dāng)利用已有的系統(tǒng)進(jìn)行相近的其他產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售時(shí),通常不需要追加過多的投資而是將其進(jìn)行小幅度調(diào)整就可以勝任新的任務(wù)。所以,在出現(xiàn)專用性資源剩余和閑置的情況下,企業(yè)最經(jīng)濟(jì)的多元化擴(kuò)張方式是以這些資源為軸心進(jìn)行同類產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)與營銷的橫向擴(kuò)張。

　　非專用性資源,往往指企業(yè)商譽(yù)、管理技能、技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新體系等無形資源,這些大多體現(xiàn)在資本運(yùn)作及其實(shí)踐中,體現(xiàn)在具有特殊才能和企業(yè)家才能的經(jīng)理人身上。由于多數(shù)高層管理層的經(jīng)營技能具有一定的通用性,而不一定針對某種產(chǎn)品,所以企業(yè)往往既可以以產(chǎn)業(yè)鏈的上下游為方向進(jìn)行縱向擴(kuò)張也可以開展非相關(guān)多元化的投資?？v向擴(kuò)張方式是通過將原來的市場買賣關(guān)系轉(zhuǎn)換為企業(yè)內(nèi)部的行政調(diào)撥關(guān)系,從而使得企業(yè)在財(cái)務(wù)、交易環(huán)節(jié)、組織結(jié)構(gòu)等方面產(chǎn)生“1+1>2”的協(xié)同效應(yīng)。雖然企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍較以前擴(kuò)大,但擴(kuò)大經(jīng)營范圍后所產(chǎn)生的協(xié)同效應(yīng)能夠使平均成本得到攤薄從而實(shí)現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì)。

　　二、企業(yè)范圍經(jīng)濟(jì)與競爭優(yōu)勢

　　范圍經(jīng)濟(jì)不僅存在著內(nèi)在經(jīng)濟(jì)性,也存在外在經(jīng)濟(jì)性。范圍經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在經(jīng)濟(jì)性是指當(dāng)一個(gè)企業(yè)從專攻一種產(chǎn)品或服務(wù)轉(zhuǎn)向生產(chǎn)多種產(chǎn)品或提供多種服務(wù)的時(shí)候,其成本得到降低、利潤得到提高、效率得到提升的一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。范圍經(jīng)濟(jì)的外在經(jīng)濟(jì)性不僅表現(xiàn)為因行業(yè)生產(chǎn)適應(yīng)市場需求的品種增加而給單個(gè)企業(yè)帶來更多的發(fā)展機(jī)會和收益;同時(shí)也包括同一地區(qū)范圍內(nèi)多個(gè)企業(yè)生產(chǎn)多種相同產(chǎn)品或通過專業(yè)化分工生產(chǎn)多種相關(guān)產(chǎn)品而給單個(gè)企業(yè)帶來的益處,即形成的聚集(C1usters)效應(yīng)。從范圍經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在經(jīng)濟(jì)性和外在經(jīng)濟(jì)性可以發(fā)現(xiàn):在一個(gè)企業(yè)的多元化擴(kuò)張過程中,范圍經(jīng)濟(jì)的實(shí)現(xiàn)對企業(yè)在資源利用、生產(chǎn)成本、信息獲得和產(chǎn)品差異和減小經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)方面對其培育和發(fā)展競爭優(yōu)勢是有促進(jìn)作用的。

　　1、資源利用優(yōu)勢。從范圍經(jīng)濟(jì)來源上看,企業(yè)范圍經(jīng)濟(jì)的實(shí)現(xiàn)是基于企業(yè)對其閑置資源的充分利用。當(dāng)企業(yè)資源利用率提高后,意味著企業(yè)在各生產(chǎn)要素投入數(shù)量既定的情況下,產(chǎn)出的種類和數(shù)量較之前增加了。所以說當(dāng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì)后資源的利用效率得到提高,這也增強(qiáng)了企業(yè)的贏利能力。

　　2、生產(chǎn)成本優(yōu)勢。當(dāng)一個(gè)企業(yè)能將其閑置資源充分使用時(shí),最直接的后果就是能降低其生產(chǎn)成本。范圍經(jīng)濟(jì)形成的生產(chǎn)成本優(yōu)勢,從內(nèi)在方面看是企業(yè)范圍經(jīng)濟(jì)所產(chǎn)生的生產(chǎn)成本優(yōu)勢,是從分?jǐn)偣潭ǔ杀?、降低變動成本兩大方面表現(xiàn)出來的。固定成本的分?jǐn)傊饕憩F(xiàn)為企業(yè)廠房折舊、固定費(fèi)用的分?jǐn)偟?可變成本的降低主要是在降低采購成本、提高資源利用率等方面。從外在方面來看企業(yè)范圍經(jīng)濟(jì)主要表現(xiàn)為降低交易成本、形成人力資源的有效供給、獲得專業(yè)化信息、獲得機(jī)構(gòu)和公共設(shè)施支持、更好的促進(jìn)力及對管理效果的有效評價(jià)等,具體表現(xiàn)就是提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。外在范圍經(jīng)濟(jì)的形成,更易吸引政府或其他公共機(jī)構(gòu)對專門基礎(chǔ)設(shè)施和公共品的投資,如培訓(xùn)項(xiàng)目、專業(yè)質(zhì)量中心、測試實(shí)驗(yàn)室、專業(yè)化展覽館、交通、行業(yè)協(xié)會、學(xué)校等。

　　3、信息獲得優(yōu)勢。從企業(yè)多元化擴(kuò)張路徑角度上看,無論企業(yè)是通過相關(guān)多元化擴(kuò)張還是非相關(guān)多元化擴(kuò)張,其對市場、對客戶的接觸邊界都有不同程度的擴(kuò)大。反饋回的信息越及時(shí)、越可靠,企業(yè)就越能在第一時(shí)間把握市場競爭激烈情況、上游原材料的供應(yīng)狀況、下游客戶的需求情況。范圍經(jīng)濟(jì)所創(chuàng)造的信息優(yōu)勢能增加企業(yè)在其行業(yè)參與競爭過程中的主動權(quán)。

　　4、產(chǎn)品差異化優(yōu)勢。企業(yè)實(shí)現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì)的特征之一就是企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)種類的差異化。差異化是指企業(yè)提供產(chǎn)品的多樣性,包括產(chǎn)品的質(zhì)量、功能、外觀、品種、規(guī)格以及提供服務(wù)。這樣可以滿足不同層次客戶多樣化、個(gè)性化的需求并提高市場占有率、提高客戶對其品牌的忠誠度等。

　　5、減小經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)勢。范圍經(jīng)濟(jì)形成的成本優(yōu)勢和差異化優(yōu)勢,體現(xiàn)了企業(yè)在產(chǎn)品、品質(zhì)和價(jià)格方面的競爭力。同時(shí),企業(yè)長期建立起來的美譽(yù)度、總結(jié)出的經(jīng)營管理技巧和建立起來的營銷平臺又能減少新產(chǎn)品投放市場的周期,在給消費(fèi)者帶來便利的同時(shí)也能加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn)速度、降低企業(yè)潛在的市場風(fēng)險(xiǎn)。

　　三、企業(yè)投資決策范圍經(jīng)濟(jì)約束機(jī)理

　　雖然企業(yè)通過多元化擴(kuò)張過程實(shí)現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì)對其競爭力的提升有促進(jìn)作用,但是企業(yè)并不能無限制的多元化擴(kuò)張。原因是當(dāng)企業(yè)過度多元化擴(kuò)張時(shí)會使得資源配置過于分散、運(yùn)作費(fèi)用過大,經(jīng)營管理難度也隨之增大,此時(shí)企業(yè)將會面臨“多元化陷阱”。 “多元化陷阱”現(xiàn)象解釋了企業(yè)為什么不能無限制的多元化擴(kuò)張,也就是當(dāng)企業(yè)多元化擴(kuò)張過程中處于范圍不經(jīng)濟(jì)狀態(tài)時(shí)就會是企業(yè)處于不利的競爭地位。

　　在不考慮外部影響因素的前提下,本文認(rèn)為企業(yè)所具備的核心競爭力、企業(yè)所保持的競爭優(yōu)勢、多元化戰(zhàn)略的經(jīng)濟(jì)利益和成本決定了企業(yè)的擴(kuò)張戰(zhàn)略的選擇,同時(shí)也決定了企業(yè)范圍擴(kuò)張的深度與廣度(見表1)。

　　1、企業(yè)所具備的核心競爭力。企業(yè)所具備的核心競爭力的特殊性不僅決定了企業(yè)是相關(guān)多元化擴(kuò)張還是非相關(guān)多元化擴(kuò)張,而且決定了企業(yè)的多元化擴(kuò)張程度。與產(chǎn)品生產(chǎn)聯(lián)系相關(guān)的核心競爭力往往都使得企業(yè)在同類產(chǎn)品的不同種類上進(jìn)行相關(guān)多元化經(jīng)營;像管理技能、品牌商譽(yù)等核心競爭力往往促使企業(yè)在縱、橫向一體化的相關(guān)行業(yè)甚至非相關(guān)的其他產(chǎn)業(yè)開展多元化經(jīng)營。一般而言,企業(yè)多元化程度越深,所需具備的資金、技術(shù)、管理、人力等要求就越高,實(shí)施的難度就越大,需要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)也就越高。

　　企業(yè)多元化發(fā)展戰(zhàn)略有時(shí)候之所以難以成功,往往是因?yàn)殡y以將自身的核心競爭力順利引入到新的領(lǐng)域,或是已形成的核心能力轉(zhuǎn)移之后被慢慢稀釋、淡化,導(dǎo)致最后不能保持原有的核心能力。因此,企業(yè)應(yīng)用轉(zhuǎn)移核心能力的方式進(jìn)行多元化,這樣可以達(dá)到降低成本提高整個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢的目的。

　　2、企業(yè)所保持的競爭優(yōu)勢。企業(yè)在根據(jù)自身所具備的核心競爭力選擇了合適的多元化發(fā)展戰(zhàn)略后,新的發(fā)展戰(zhàn)略必然對企業(yè)先前的競爭優(yōu)勢產(chǎn)生影響,可以增強(qiáng)或者削弱原有的競爭優(yōu)勢、或是創(chuàng)造出新的競爭優(yōu)勢。企業(yè)所保持的競爭優(yōu)勢決定著企業(yè)的多元化發(fā)展戰(zhàn)略的深度與廣度。卜洪運(yùn),王丹(2007)對企業(yè)所保持的競爭優(yōu)勢和企業(yè)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)系有如下觀點(diǎn)(見表2)。

　　　　　　　表1 核心競爭力特點(diǎn)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的選擇關(guān)系

　　　　　　　表2 競爭優(yōu)勢與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的選擇關(guān)系

　　新的競爭優(yōu)勢難以形成和保持一方面是因?yàn)楹诵哪芰Φ霓D(zhuǎn)移存在著一些障礙,其中最困難的是屬于無形資源的那部分核心能力的轉(zhuǎn)移;另一方面是由于剛形成的競爭優(yōu)勢沒有得到鞏固和加強(qiáng)就急于開拓新的領(lǐng)域,造成實(shí)力的分散。

　　3、多元化戰(zhàn)略的經(jīng)濟(jì)利益和成本。(1)經(jīng)濟(jì)利益主要來自于三個(gè)方面。一是單位生產(chǎn)成本的降低。與生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的方面出現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)后,會導(dǎo)致生產(chǎn)、銷售和管理過程中產(chǎn)品單位成本的降低,產(chǎn)品單位成本的降低直接表現(xiàn)為企業(yè)產(chǎn)品在價(jià)格上的競爭優(yōu)勢。二是交易成本的節(jié)約。企業(yè)在與獨(dú)立廠商之間進(jìn)行業(yè)務(wù)活動的時(shí)候,企業(yè)之間的交易中會產(chǎn)生巨大的成本,主要的成本包括談判、生產(chǎn)的延誤和破壞等等。多元化擴(kuò)張后,對于有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的部門之間的交易成本和溝通成本會得到節(jié)約。三是企業(yè)品牌價(jià)值等無形資源的價(jià)值增值。無論企業(yè)是通過并購或是綠地投資,其結(jié)果是企業(yè)的規(guī)模也隨之?dāng)U大,這樣一來企業(yè)聲譽(yù)也會隨之提高。聲譽(yù)、品牌等無形資源的增值一方面給企業(yè)在談判中增強(qiáng)了獲勝的砝碼、增強(qiáng)對高端人才的吸引力,另一方面可以彌補(bǔ)企業(yè)在固定資產(chǎn)上投資產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)利益的滯后效應(yīng),帶來企業(yè)在投資過程中的資產(chǎn)總價(jià)值的增值。(2)多元化擴(kuò)張戰(zhàn)略會給企業(yè)帶來以下幾個(gè)方面成本投入的增加。一是總生產(chǎn)成本的提高。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張,其生產(chǎn)經(jīng)營的種類和范圍必然也隨之?dāng)U大,這樣原材料的采購量、員工數(shù)量、生產(chǎn)線的投入將會是十分巨大的。二是總管理成本的增加。這主要表現(xiàn)在員工成本的上升,對員工有效的激勵(lì)和監(jiān)控難度更大,以及企業(yè)的特有資源過度分?jǐn)倢?dǎo)致優(yōu)勢資源被稀釋。三是組織成本的增加。多元化經(jīng)營意味著企業(yè)組織規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)流程的變化,組織與管理層次的增加、跨度增加,總之是意味著企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的復(fù)雜化,由此產(chǎn)生的問題便是對企業(yè)組織與管理的需求的增大。多元化擴(kuò)張所帶來的組織活動的復(fù)雜化和企業(yè)原有組織和管理結(jié)構(gòu)的矛盾成為企業(yè)多元化擴(kuò)張的約束和障礙。四是“尋租”成本。一般而言,行業(yè)平均利潤率(有的地方也做行業(yè)吸引力)越高的話,進(jìn)入的壁壘就越大。企業(yè)為了進(jìn)入這個(gè)新的高利潤的行業(yè)不免要和各相關(guān)部門、同行業(yè)企業(yè)打交道,這個(gè)過程中不免存在一個(gè)“尋租”成本。

　　通過以上分析,總結(jié)得出企業(yè)所具備的核心競爭力、所形成的競爭優(yōu)勢、擴(kuò)張過程中的成本、經(jīng)濟(jì)利益等四個(gè)要素在企業(yè)在擴(kuò)張過程中實(shí)現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì)的作用機(jī)理如圖2所示。

　　圖2 企業(yè)的四要素對實(shí)現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì)的作用機(jī)理圖

　　企業(yè)所具備的閑置資源的組合決定了企業(yè)所具備的核心競爭力的性質(zhì),不同的核心競爭力直接影響著企業(yè)多元化擴(kuò)張的戰(zhàn)略選擇。企業(yè)在選擇的擴(kuò)張戰(zhàn)略實(shí)施過程中要么會加強(qiáng)原有的競爭優(yōu)勢、要么會產(chǎn)生出新的競爭優(yōu)勢。發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整過程中企業(yè)是否實(shí)現(xiàn)了范圍經(jīng)濟(jì)可以根據(jù)企業(yè)所得到的經(jīng)濟(jì)利益的多少和所付出成本的大小的差值來衡量,當(dāng)企業(yè)在新戰(zhàn)略的實(shí)施過程中所獲得的經(jīng)濟(jì)利益的增加值大于企業(yè)付出的成本時(shí),則認(rèn)為企業(yè)的多元化發(fā)展戰(zhàn)略能實(shí)現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng);反之說明企業(yè)在多元化發(fā)展過程中沒有實(shí)現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì)。