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一、集團(tuán)企業(yè)會計信息系統(tǒng)集成的必要性
(一)會計信息系統(tǒng)集成的階段與問題
上世紀(jì)70年代末,美國管理信息系統(tǒng)專家諾蘭在對200多個公司、部門建設(shè)信息系統(tǒng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行提煉和總結(jié)的基礎(chǔ)上,提出了著名的信息系統(tǒng)進(jìn)化階段模型——諾蘭模型。在該模型中,諾蘭將計算機(jī)信息系統(tǒng)的發(fā)展道路劃分為六個不可逾越的階段:初始階段、傳播階段、控制階段、集成階段、數(shù)據(jù)管理階段和成熟階段。目前,我國企業(yè)的會計信息化建設(shè)經(jīng)過三十余年發(fā)展,有相當(dāng)一部分企業(yè)已進(jìn)入了諾蘭模型中從控制階段到集成階段、數(shù)據(jù)管理階段的轉(zhuǎn)型期。特別是集團(tuán)企業(yè),由于會計信息化建設(shè)的不均衡性,在內(nèi)部已形成了多種基于不同平臺、不同語言、功能和數(shù)據(jù)彼此獨(dú)立的財務(wù)管理信息系統(tǒng)并存的局面,部門壁壘、信息孤島、信息煙囪隨處可見,呈現(xiàn)出了諾蘭模型數(shù)據(jù)管理階段初期的典型特點(diǎn)。如何將孤立、分散的財務(wù)管理信息系統(tǒng)集成起來,通過加強(qiáng)系統(tǒng)整合實(shí)現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部資源共享,以提高會計信息化水平,促進(jìn)企業(yè)提升管理現(xiàn)代化水平的問題,擺在了集團(tuán)企業(yè)的面前。
(二)會計信息系統(tǒng)集成的體系構(gòu)成
由于集團(tuán)企業(yè)固有的管理上的層級性、業(yè)務(wù)上的差異性、地域上的分散性、信息化發(fā)展的不均衡性特點(diǎn),其會計信息系統(tǒng)的集成較一般企業(yè)會計信息系統(tǒng)集成更為復(fù)雜。在實(shí)踐中,多以項(xiàng)目管理的方式進(jìn)行信息系統(tǒng)集成建設(shè)?,F(xiàn)代項(xiàng)目管理概念源于20世紀(jì)50年代,到本世紀(jì)初形成以范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、采購管理、風(fēng)險管理及綜合管理九大知識領(lǐng)域組成的知識體系。項(xiàng)目管理在國內(nèi)外傳統(tǒng)領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用,對縮短項(xiàng)目周期、節(jié)約項(xiàng)目投資、控制項(xiàng)目質(zhì)量發(fā)揮了有益的作用。本文結(jié)合某大型國有企業(yè)集團(tuán)實(shí)例,對企業(yè)財務(wù)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目生命周期各階段的主要任務(wù)進(jìn)行探討,以期為集團(tuán)企業(yè)應(yīng)對數(shù)據(jù)管理階段必然面對的集成問題、推進(jìn)信息化建設(shè)繼續(xù)向縱深發(fā)展提供參考。
二、集團(tuán)企業(yè)會計信息系統(tǒng)的建設(shè)及應(yīng)用——以A集團(tuán)為例
(一)集團(tuán)企業(yè)會計信息系統(tǒng)建設(shè)階段
A企業(yè)集團(tuán)會計信息化建設(shè)起步于20世紀(jì)80年代中期,主要經(jīng)歷了單項(xiàng)應(yīng)用軟件、通用會計核算軟件、財務(wù)管理軟件、財務(wù)業(yè)務(wù)一體化軟件和企業(yè)級ERP五個階段。在會計信息化初始階段和傳播階段,集團(tuán)內(nèi)各企業(yè)除自行開發(fā)的工資等單項(xiàng)應(yīng)用軟件外,普遍使用由A系統(tǒng)計算機(jī)應(yīng)用規(guī)劃小組統(tǒng)一設(shè)計、開發(fā)并推廣的全系統(tǒng)通用財會計算機(jī)軟件;在會計核算軟件向財務(wù)管理軟件的轉(zhuǎn)型階段,亦即控制階段,集團(tuán)總部制定并下發(fā)了財務(wù)信息化建設(shè)指導(dǎo)意見,要求各企業(yè)“以現(xiàn)有財務(wù)信息化成果為基礎(chǔ),統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一功能、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),分階段、分步驟、漸進(jìn)式推進(jìn)”財務(wù)管理信息系統(tǒng)建設(shè)。由于集團(tuán)內(nèi)各企業(yè)間管理基礎(chǔ)、管理理念的差異,以及信息化應(yīng)用的不均衡性,一些財務(wù)管理信息化工作起步較早、發(fā)展較快的企業(yè),依據(jù)所在地區(qū)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,以自行開發(fā)、外購國產(chǎn)軟件、外購國外軟件進(jìn)行二次開發(fā)等方式啟動并推進(jìn)了財務(wù)管理信息系統(tǒng)、財務(wù)業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng)或ERP系統(tǒng)的建設(shè)。
(二)集團(tuán)企業(yè)會計信息系統(tǒng)軟件綜合應(yīng)用
目前,經(jīng)過多年的發(fā)展和完善,在A集團(tuán)內(nèi)部已形成了會計核算軟件、財務(wù)管理軟件、財務(wù)業(yè)務(wù)一體化軟件、企業(yè)級ERP軟件并存的局面。同時,A集團(tuán)內(nèi)部還運(yùn)行著其他從總部貫通到下屬企業(yè)的縱向業(yè)務(wù)系統(tǒng)。集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部的這些應(yīng)用軟件系統(tǒng)在技術(shù)實(shí)現(xiàn)、應(yīng)用環(huán)境、數(shù)據(jù)庫平臺等方面都存在著差異。隨著A集團(tuán)企業(yè)級ERP項(xiàng)目的推進(jìn),A集團(tuán)企業(yè)會計信息化工作正面臨著對大量異構(gòu)的信息系統(tǒng)進(jìn)行整合,構(gòu)筑覆蓋集團(tuán)公司、跨平臺、跨系統(tǒng)、跨地域、跨業(yè)務(wù)的會計信息集成平臺建設(shè)的任務(wù)。
三、集團(tuán)企業(yè)會計信息系統(tǒng)集成平臺建設(shè)的任務(wù)
(一)啟動階段
會計信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目啟動階段的主要工作內(nèi)容包括識別需求、提出解決方案、可行性分析和項(xiàng)目評估。對A集團(tuán)而言,在這一階段,最基礎(chǔ)、也是最重要的工作,就是充分調(diào)研并根據(jù)集團(tuán)內(nèi)會計核算軟件、財務(wù)管理軟件、財務(wù)業(yè)務(wù)一體化軟件、企業(yè)級ERP軟件并存的會計信息系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用現(xiàn)狀,集團(tuán)內(nèi)其他業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的建設(shè)與應(yīng)用現(xiàn)狀,企業(yè)集團(tuán)信息化發(fā)展目標(biāo)和建設(shè)統(tǒng)—信息平臺的需要,在集團(tuán)整體信息化框架下提出會計信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目需求建議書。需求建議書的具體內(nèi)容應(yīng)包括會計信息系統(tǒng)集成目標(biāo)和范圍、需滿足的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求、進(jìn)度要求等,為系統(tǒng)集成商編制包括項(xiàng)目技術(shù)、管理和費(fèi)用的解決方案,以及其后的項(xiàng)目可行性研究、立項(xiàng)、變更、驗(yàn)收提供依據(jù)。該階段經(jīng)可行性論證形成的項(xiàng)目實(shí)施方案,是整個項(xiàng)目開展后期工作的行動綱領(lǐng)。
(二)計劃階段
計劃階段是會計信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的關(guān)鍵階段,主要任務(wù)是在已經(jīng)過論證、項(xiàng)目各方認(rèn)可的解決方案的基礎(chǔ)上,通過工作分解確定具體的系統(tǒng)集成工作范圍、工作進(jìn)度、可交付成果、責(zé)任人。項(xiàng)目計劃中除最基本的范圍計劃、進(jìn)度計劃、費(fèi)用計劃和資源調(diào)配計劃外,還應(yīng)包括質(zhì)量計劃、溝通計劃、風(fēng)險計劃、人力資源計劃。A集團(tuán)會計信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目計劃中應(yīng)對會計信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目從網(wǎng)絡(luò)集成、數(shù)據(jù)集成、應(yīng)用集成三個層面進(jìn)行分解,并劃定財務(wù)部門內(nèi)部系統(tǒng)集成、企業(yè)內(nèi)財務(wù)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成:集團(tuán)內(nèi)企業(yè)間財務(wù)系統(tǒng)集成的具體工作范圍及變更控制,明確責(zé)任人、活動排序和歷時估計。為保證計劃的順利實(shí)施,集成項(xiàng)目計劃應(yīng)取得A集團(tuán)及集成范圍內(nèi)所屬企業(yè)相關(guān)部門、集成商等項(xiàng)目相關(guān)各方的充分理解和明確確認(rèn)。
(三)實(shí)施與控制階段
項(xiàng)目實(shí)施過程是為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),完成項(xiàng)目規(guī)定的最終交付成果,依據(jù)項(xiàng)目計劃,通過一系列具體、實(shí)際的活動準(zhǔn)確、及時地完成項(xiàng)目中的名項(xiàng)工作,并取得認(rèn)可的過程。項(xiàng)目實(shí)施既是執(zhí)行項(xiàng)目計劃的過程,同時也是檢驗(yàn)項(xiàng)目計劃控制項(xiàng)目進(jìn)展的過程,主要包括:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展、項(xiàng)目信息系統(tǒng)建設(shè)、項(xiàng)目采購、項(xiàng)目按計劃的執(zhí)行過程等典型活動。A集團(tuán)由于管理層級多、地域覆蓋廣、企業(yè)間財務(wù)管理基礎(chǔ)與會計信息化發(fā)展水平不均衡,在項(xiàng)目實(shí)施過程中需要在信息溝通和過程控制方面給予足夠的重視。在項(xiàng)目實(shí)施過程中應(yīng)以會議、培訓(xùn)、討論等多種方式保證上下級企業(yè)之間、企業(yè)內(nèi)財務(wù)部門與業(yè)務(wù)等相關(guān)部門之間、項(xiàng)目組內(nèi)部成員之間,都能配合項(xiàng)目的推進(jìn)及時掌握準(zhǔn)確、可靠的項(xiàng)目信息,第一時間糾正項(xiàng)目偏差,對項(xiàng)目計劃做出必要的調(diào)整。同時,為保證項(xiàng)目實(shí)施取得預(yù)期成果,可以借助項(xiàng)目管理軟件來支持項(xiàng)目工作。
(四)收尾階段
項(xiàng)目的支付成果獲得認(rèn)可后即進(jìn)入收尾階段。收尾階段的主要工作一般包含項(xiàng)目工作范圍的確認(rèn)、項(xiàng)目相關(guān)文件的準(zhǔn)備、項(xiàng)目的驗(yàn)收及項(xiàng)目的后評價等。由于A集團(tuán)會計信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的復(fù)雜性,在項(xiàng)目實(shí)施過程中不可避免地會發(fā)生變更工作范圍的情況。在項(xiàng)目收尾時,一方面要依據(jù)雙方商定的項(xiàng)目解決方案進(jìn)行工作范圍確認(rèn),另一方面要對項(xiàng)目的重大變更進(jìn)行工作范圍確認(rèn)。同時,考慮到A集團(tuán)會計信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目子項(xiàng)目多,建設(shè)周期較長、可采取分段驗(yàn)收和評價的方式來保證對項(xiàng)目實(shí)施成果的及時反饋和控制。
集團(tuán)企業(yè)會計信息系統(tǒng)集成是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程,在技術(shù)上涉及到計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)、安全技術(shù)等相關(guān)領(lǐng)域的歷史應(yīng)用及最新發(fā)展。本文僅從項(xiàng)目管理生命周期主要任務(wù)角度對項(xiàng)目管理在集團(tuán)企業(yè)會計信息系統(tǒng)集成建設(shè)中的應(yīng)用進(jìn)行了闡述,在實(shí)踐中,對于上述技術(shù)領(lǐng)域,以及信息系統(tǒng)集成與融合技術(shù)的最新發(fā)展、信息標(biāo)準(zhǔn)、集成規(guī)范等,也應(yīng)給予足夠的關(guān)注。
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