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2020年11月山東省電子稅務局常見問題匯總!

來源: 山東稅務 編輯:fengjunyan 2020/11/10 17:12:02  字體:

1、山東省電子稅務局增加了新的“密碼登錄”、“證書登錄”方式后,原密碼登錄、證書登錄方式什么時間停用?有哪些注意事項?

為落實實名辦稅要求,防范用戶信息被盜用、冒用等安全風險,10月份電子稅務局優(yōu)化了登錄方式,新登錄方式運行1個月后,原密碼登錄、原證書登錄方式將在11月26日停止使用,請辦稅人員盡快設置個人用戶密碼,采用新登錄方式辦理網(wǎng)上業(yè)務。

企業(yè)登錄、自然人登錄、代理登錄三個入口都要與登錄的具體辦稅人員進行實名關聯(lián), 注意事項如下:

(1)企業(yè)用戶

企業(yè)用戶新登錄方式包括“密碼登錄”和“證書登錄”兩種。首次使用“密碼登錄”時,辦稅人員初始密碼默認為原先的企業(yè)密碼(即原密碼登錄方式的密碼),登錄后需首先設置個人用戶密碼。

①對于已完成稅務登記但未注冊使用電子稅務局的新用戶,企業(yè)法人、財務負責人或辦稅人員可通過登錄頁面下方的“注冊”按鈕完成注冊。其中,企業(yè)法人、財務負責人登錄電子稅務局可以增加辦稅人員。

②對于未完成稅務登記的新辦戶,請使用“社會信用代碼+法人身份證號+密碼(默認為法人身份證號后六位)+驗證碼”方式進行登錄。在系統(tǒng)中辦理完成新辦納稅人套餐業(yè)務后,通過登錄頁面下方的“注冊”按鈕完成注冊。

③如需增加或變更辦稅人員,可以通過電子稅務局“我要辦稅”-“綜合信息報告”-“身份信息報告”-“辦稅人員變更”模塊辦理。企業(yè)法人、財務負責人可以通過“我的信息-用戶管理-用戶管理”模塊設置辦稅人員個人用戶登錄密碼。

④如稅務登記信息中,財務人員與辦稅人員為同一人,請使用財務人員身份登錄。

⑤新證書登錄方式列示的操作人員信息來源于金三核心征管系統(tǒng),如在登錄時,查看到的操作人員信息與實際不一致,請根據(jù)在稅務機關辦理的稅務登記信息情況進行調(diào)整。登記信息調(diào)整后,電子稅務局重新刷取最新有效登記信息及相關操作人員信息。

(2)自然人用戶

辦理自然人業(yè)務的納稅人,通過“自然人登錄”入口進入,使用“手機號/身份證號+用戶密碼+驗證碼”方式進行登錄。

首次辦理業(yè)務的自然人,通過電子稅務局登錄頁面“自然人登錄”入口,點擊“注冊”按鈕完成注冊,系統(tǒng)支持手工錄入信息注冊、微信小程序注冊和支付寶注冊三種注冊方式。

(3)代理登錄

辦理代理業(yè)務的涉稅專業(yè)服務機構人員(以下簡稱代理人),通過“代理登錄”入口進入,使用“涉稅專業(yè)服務機構社會信用代碼/納稅人識別號+代理人手機號/身份證號+用戶密碼+驗證碼”方式進行登錄。登錄成功后,選擇委托企業(yè)并錄入“授權碼”,辦理相關業(yè)務。

首次辦理業(yè)務的代理人,可以通過登錄頁面下方的“注冊”按鈕完成注冊。

2、個人已通過山東省稅務局微信公眾號繳納了養(yǎng)老和醫(yī)療保險,多長時間后可以查詢確認繳費是否成功?

請您在繳費1日后再查詢,如遇周末或節(jié)假日,請在次周的周二或節(jié)假日結(jié)束后的第二個工作日查詢繳納狀態(tài)。

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如繳款后收到微信退款,請您再重新繳納。

3、自然人在電子稅務局代開發(fā)票辦理模塊填寫申請信息時,房源編號欄無法選擇,下拉列表是空白的,怎么辦?

出現(xiàn)此問題的原因是您在 “自然人房屋稅源申報”模塊填寫的房源信息尚未提交。

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請您檢查確認填寫的房源信息,確認無誤后點擊 “提交”按鈕,提交后,在代開發(fā)票申請時即可選擇,如下所示:

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4、印花稅申報成功并已繳款,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)申報時填寫的計稅依據(jù)錯誤,在更正印花稅申報表時,是否應將第一次申報繳納的稅款數(shù)據(jù)填到“本期已繳稅額”欄?

“本期已繳稅額”欄次填寫的是存在代開發(fā)票等情況時已完成預繳的稅款,如您沒有預繳稅款信息,則更正申報時無需在“本期已繳稅額”欄次填寫第一次申報繳納的稅款,只需將計稅依據(jù)修改為正確數(shù)據(jù)后進行申報更正,系統(tǒng)自動生成本次需要繳納的稅款信息。

5、納稅人在做土地增值稅項目報告時,“土地增值稅項目所處街鄉(xiāng)”沒有選項,無法選擇,如何處理?

“土地增值稅項目所處街鄉(xiāng)”選項是根據(jù)“土地增值稅項目所在地行政區(qū)劃”帶出的,請您先選擇“土地增值稅項目所在地行政區(qū)劃”,再選擇“土地增值稅項目所處街鄉(xiāng)”。

6、我單位為增值稅一般納稅人,申報成功后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)填寫有誤,想作廢重新申報,但是在點作廢申報時提示:“系統(tǒng)內(nèi)部異常調(diào)用系統(tǒng)服務出錯,異常所在server名hxhd_sdsw_svr016,所屬應用:核心征管后端,異常原因:1010430006000078:此納稅人在此申報所屬期已啟動申報比對異常流程,不能作廢”,怎么辦?

增值稅申報時,反饋比對不符選擇“繼續(xù)提交”申報表的,已進入增值稅申報異常受理崗,是不允許作廢的。請您聯(lián)系主管稅務機關進行異常受理。

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