淺談財(cái)務(wù)管理中如何溝通協(xié)調(diào)

來源: 正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校編輯： 2016/11/16 14:18:35　　字體：大小

企業(yè)的日常管理工作離不開溝通，溝通是創(chuàng)造和提升企業(yè)精神和企業(yè)文化，完成企業(yè)管理根本目標(biāo)的主要方式和工具。在財(cái)務(wù)管理工作中，溝通與協(xié)調(diào)更是舉足輕重、不可小覷。管理人員要做好財(cái)務(wù)工作人員之間的溝通與協(xié)調(diào)更成為了重中之重的事情。

財(cái)務(wù)管理溝通協(xié)調(diào)八步走

一、管理協(xié)調(diào)工作要注重節(jié)奏感

“彈鋼琴要十個(gè)指頭都動(dòng)，不能有的動(dòng)有的不動(dòng)，但是十個(gè)指頭都按下去，那也不成調(diào)子。”“彈好鋼琴”，要注重節(jié)奏感。只有定準(zhǔn)了調(diào)，才能明確方向。在繁雜的事務(wù)中、工作中，處理好全面工作與重點(diǎn)工作的關(guān)系、主要矛盾和次要矛盾，分清事情的輕重緩急，切忌眉毛胡子一把抓，要學(xué)會(huì)對(duì)工作有一個(gè)精準(zhǔn)的判斷，抓特色，抓特點(diǎn)，突出亮點(diǎn)，彈好工作主題曲。

二、要能屈能伸，甘當(dāng)配角

“公平謙和、長于協(xié)商；見賢思齊、精于協(xié)同；甘當(dāng)配角、篤于協(xié)理。”一直以來，大家都習(xí)慣去當(dāng)主導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)者，眾人也習(xí)慣將焦點(diǎn)聚集在團(tuán)隊(duì)中的“首領(lǐng)人物”身上。但是，如果我們深入到團(tuán)隊(duì)中，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的“首領(lǐng)人物”身后，都站著一批真正的智囊人物。這批智囊人物能上能下、能里能外、能屈能伸、能方能圓；他們不是團(tuán)隊(duì)的最高統(tǒng)帥，但卻是統(tǒng)帥身邊不可缺失的參謀；他們不是出頭露面的風(fēng)云人物，但卻是出頭露面的人物的精心締造者——他們就是在職位上沒有嚴(yán)格界定，但卻對(duì)所在團(tuán)隊(duì)的生生死死、起起落落起著舉足輕重的作用的第二把手。

三、不拘一格降人才

“不管黑貓白貓，抓住老鼠就是好貓”這是四川的一句諺語，用在管理上，可以解釋為就是不拘一格降人才。企業(yè)需要的是各種各樣的人才，管理人員切記不要只選擇合自己口味，要根據(jù)不同人才特點(diǎn)激發(fā)其最大的潛力，發(fā)揮最大的價(jià)值。

常言道：“一乎水，二乎舟，水可以載舟也可以覆舟。”如果把這句話引至一個(gè)團(tuán)隊(duì)的人事結(jié)構(gòu)上，人們就很容易聯(lián)想到管理人員和下屬之間的關(guān)系。在管理溝通協(xié)調(diào)中，我們要做到以下幾步：

第一步，確定需想對(duì)方傳遞的信息

第二步，編輯需要傳遞的信息

第三步，選擇傳遞的方式

第四步，確認(rèn)對(duì)方是否接受了信息

第五步，驗(yàn)證對(duì)方是否理解了信息

第六步，了解對(duì)方是否認(rèn)同了信息

第七步，考察對(duì)方是否落實(shí)了信息

第八步，評(píng)鑒對(duì)方落實(shí)信息的情況。

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