財務(wù)人員如何跟領(lǐng)導(dǎo)做好溝通匯報?這6點很關(guān)鍵
跟領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報也是財務(wù)人員需要掌握的一項工作技能,掌握好溝通匯報能力,能更好展現(xiàn)出業(yè)務(wù)的進度結(jié)果,抓到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵點,那如何做好工作匯報呢?這6個關(guān)鍵點要注意。
六個關(guān)鍵點
(一)明確達(dá)成目標(biāo)
找領(lǐng)導(dǎo)溝通,一定是有目的,達(dá)到所希望得到的結(jié)果,即目標(biāo)。溝通前,想好需要達(dá)到什么樣的結(jié)果。如果不明確溝通達(dá)到的目標(biāo),最后的結(jié)果肯定不如人意。對于復(fù)雜的場景不易發(fā)現(xiàn)溝通的目標(biāo),財務(wù)人員就要積極發(fā)現(xiàn)并確定目標(biāo),有目標(biāo)才有談話的方向性。
(二)明確溝通對象
當(dāng)財務(wù)人員面臨財務(wù)主管、總經(jīng)理、董事長三個級別的領(lǐng)導(dǎo)時候,需要將發(fā)現(xiàn)的財務(wù)問題找領(lǐng)導(dǎo)解決時,如果是關(guān)系到重大事項,需要董事長拍板才能解決,找財務(wù)主管、總經(jīng)理過多的談話并不能解決問題,這是因為溝通對象不對。這個對象一定是能幫你達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵人物。若必須去找董事長,就要把董事長作為溝通對象,那就要做好充分談話準(zhǔn)備。找出講話的關(guān)鍵對象,是決定溝通能否成功的關(guān)鍵所在。
(三)抓住核心內(nèi)容
談話需要有明確目標(biāo),找到適合的談話對象,但是如果不切中要害,抓住談話核心內(nèi)容,且不能圍繞核心內(nèi)容列舉具有說服力的案例,同樣不能達(dá)到溝通效果。
由于方法欠妥,工作再努力,也可能白忙活。
(四)展現(xiàn)吸引人的亮點
越是級別高的領(lǐng)導(dǎo),由于溝通的人很多,與領(lǐng)導(dǎo)談話的時間很寶貴,這時候就要做好談話前的充分準(zhǔn)備工作,想要能打動領(lǐng)導(dǎo)的話或引起重視的話,一定要溝通前做好準(zhǔn)備工作,無關(guān)緊要的話不要多說,表達(dá)要流暢。
(五)注重講話細(xì)節(jié)
不要說得空洞,不具體,要把細(xì)節(jié)說出來,但不能過于啰嗦,要簡明扼要,具有說服力和吸引力,讓領(lǐng)導(dǎo)感興趣或者被說服,這樣談話才有意義。
(六)結(jié)尾提要求
講話主要內(nèi)容陳述完畢后,要表達(dá)出與談話內(nèi)容相符合的目標(biāo)。若不表達(dá),即使領(lǐng)導(dǎo)聽懂了也不會有所行動和反應(yīng)。所以要闡明要求,否則談話就會毫無結(jié)果,沒有達(dá)到談話的目的。
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