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物聯(lián)網(wǎng)時代,海爾由過去的以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以用戶體驗(yàn)持續(xù)迭代升級為中心,從產(chǎn)品制造商轉(zhuǎn)型為社群經(jīng)濟(jì)的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)平臺,組織管理模式的變化需要管理工具的迭代更新,海爾集團(tuán)由一個傳統(tǒng)的科層式企業(yè)轉(zhuǎn)型成一個開放式創(chuàng)業(yè)平臺,推出了小微創(chuàng)業(yè)的社群經(jīng)濟(jì)模式。
在海爾轉(zhuǎn)型的過程中,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)三張表無法核算和展現(xiàn)小微創(chuàng)業(yè)、轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵的表外指標(biāo),如用戶數(shù)、利益攸關(guān)方數(shù)量、各攸關(guān)方的價(jià)值分享等,組織管理模式的變化呼喚著管理工具的迭代更新。海爾財(cái)務(wù)人員順應(yīng)物聯(lián)網(wǎng)時代下,創(chuàng)新創(chuàng)造成為以用戶體驗(yàn)的持續(xù)迭代升級為中心、以各攸關(guān)方增值分享為驅(qū)動的物聯(lián)網(wǎng)范式的價(jià)值衡量體系——共贏增值表。
共贏增值表分別從用戶資源、共創(chuàng)資源方、生態(tài)圈價(jià)值總量、增值分享、收入、成本、邊際收益七個方面來衡量人單合一模式下,小微與各攸關(guān)方共創(chuàng)共贏的成果。
第一部分為用戶資源。在物聯(lián)網(wǎng)時代,用戶是企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造者。用戶對于企業(yè)的生存發(fā)展起到?jīng)Q定性作用。用戶能否愿意主動參與到企業(yè)構(gòu)筑的生態(tài)圈中,與資源方交易、交互乃至最終成為終身用戶,直接關(guān)系到企業(yè)的平臺能否長久存續(xù)。共贏增值表的第二部分為資源方。在小微構(gòu)筑的生態(tài)圈內(nèi),一方面要維護(hù)好用戶資源,另一方面要確保有持續(xù)不斷的優(yōu)質(zhì)資源提供方。在整個生態(tài)圈中,資源提供方是確保生態(tài)圈良性發(fā)展的關(guān)鍵。第三部分為生態(tài)圈價(jià)值總量,體現(xiàn)了生態(tài)圈內(nèi)各攸關(guān)方在平臺上創(chuàng)造的價(jià)值總量。第四部分為增值分享。這部分?jǐn)?shù)據(jù)是平臺上各方共創(chuàng)共贏的最直接體現(xiàn),包括企業(yè)、投資者、利益攸關(guān)方,以及創(chuàng)客對于平臺創(chuàng)造的價(jià)值的分享。利潤是指共創(chuàng)共贏的小微生態(tài)收益,包括硬件利潤和生態(tài)利潤。收入和成本,分別以硬件收入、生態(tài)收入和硬件成本、生態(tài)成本列示,擁有的生態(tài)資源越多,邊際收益越大。海爾通過不斷挖掘邊際收益的共創(chuàng)共贏模式,對各小微主進(jìn)行了企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造分析和重構(gòu),對企業(yè)物聯(lián)生態(tài)的每個觸點(diǎn)進(jìn)行了分析。
海爾在人單合一戰(zhàn)略的實(shí)施過程中,始終以客戶為中心,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展和客戶需求的不斷挖掘,海爾經(jīng)歷了PC垂直營銷、App 移動營銷到如今的社群營銷模式,形成了自己的社群平臺。在企業(yè)大共享平臺的支持下,實(shí)現(xiàn)了觸點(diǎn)式的價(jià)值爆發(fā)增長。同時,也對企業(yè)的價(jià)值衡量提出了新的研究課題,促生了共贏增值表并不斷豐富其內(nèi)容,給管理會計(jì)的實(shí)踐提供了很好的借鑒價(jià)值。
PCMA管理會計(jì)師是管理會計(jì)的專業(yè)證書,以《財(cái)政部關(guān)于全面推進(jìn)管理會計(jì)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》為依據(jù),主要面向公共事業(yè)單位、各行業(yè)企業(yè)管理人員及高校經(jīng)管類專業(yè)師生。
該證書會考查學(xué)員在管理會計(jì)及財(cái)務(wù)管理方面的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)實(shí)踐、系統(tǒng)知識、職業(yè)道德規(guī)范及持續(xù)學(xué)習(xí)發(fā)展的能力,不同于目前社會上的其他財(cái)經(jīng)類證書,它更專注于管理會計(jì)人才的培養(yǎng)和發(fā)展,既兼顧了英、美國家在管理會計(jì)上的理論與實(shí)踐成果,又充分考慮了中國特色市場經(jīng)濟(jì)的獨(dú)特性,將成為財(cái)務(wù)人員職場進(jìn)階的新通道。
【管理會計(jì)師PCMA初級】
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