PCMA中級知識點(diǎn)：責(zé)任會計系統(tǒng)概述

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　　■責(zé)任會計系統(tǒng)的含義

　　√在分權(quán)制企業(yè)中，管理會計的作用在于利用會計信息對各個分權(quán)部門的業(yè)績進(jìn)行計量、評價與考核，建立以責(zé)任中心為主體，責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的控制系統(tǒng)，即責(zé)任會計系統(tǒng)

　　√分權(quán)單位可以按不同的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計分權(quán)部門，建立責(zé)任會計系統(tǒng)的目的在于通過獎懲制度來影響基層管理者和員工的行為，使其個人目標(biāo)和企業(yè)的目標(biāo)達(dá)成一致

　　■責(zé)任會計的要素

　　√責(zé)任會計本質(zhì)上是一種結(jié)果控制手段，責(zé)任會計必須考慮四個要素: 分配責(zé)任、設(shè)計業(yè)績指標(biāo)、制訂業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)與評價業(yè)績和進(jìn)行獎勵

　　·分配責(zé)任，責(zé)任會計需要界定希望達(dá)成的結(jié)果，根據(jù)權(quán)力分配責(zé)任，在責(zé)任會計系統(tǒng)中，這通過設(shè)置責(zé)任中心來實(shí)現(xiàn)，即為一系列的作業(yè)或資源指定負(fù)責(zé)的管理者

　　·設(shè)計業(yè)績指標(biāo)，在實(shí)施結(jié)果控制時，選擇適當(dāng)?shù)挠嬃恐笜?biāo)是很重要的，計量的指標(biāo)往往與獎勵相聯(lián)系。如果計量目標(biāo)不當(dāng)，或與組織的目標(biāo)或既定的戰(zhàn)略不一致的話，就可能出現(xiàn)目標(biāo)沖突。通常，對于最高層級的管理者，較多使用財務(wù)指標(biāo)，對于較低層級的管理者，則較常根據(jù)經(jīng)營數(shù)據(jù)計量業(yè)績，因?yàn)檫@些指標(biāo)更能為管理者所控制

　　·制訂業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)（或業(yè)績的目標(biāo)值），評價業(yè)績。對于要計量的每個業(yè)績維度，都必須明確其目標(biāo)值，業(yè)績目標(biāo)從兩個方面影響行為：

　?、贅I(yè)績目標(biāo)提供了員工追求的明確目標(biāo)，并刺激員工行動

　?、谑箚T工能理解其自身的業(yè)績水平

　　好的業(yè)績指標(biāo)：

　?、倌軌蚍从辰M織的目標(biāo)，在長短期利益之間達(dá)成平衡

　?、谀芊从彻芾碚叩闹饕袆?，也能為管理者或員工的行動所改變

　　③能夠?yàn)閱T工所理解，能夠用于評價和獎勵管理者與員工

　　④應(yīng)有一定客觀性，容易計量，可以定期和持續(xù)地使用

　　·獎勵有助于實(shí)現(xiàn)期望結(jié)果的行為，將獎勵措施與員工可以控制的工作結(jié)果相聯(lián)系，可以起到激勵的作用，組織應(yīng)想辦法以劃算的方式對員工提供最有激勵作用的獎勵，什么樣的獎勵激勵效果最強(qiáng)卻是因人而異

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