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在CMA考試學(xué)習(xí)過(guò)程中,相信很多CMA考生會(huì)經(jīng)常看到“SWOT分析”的特征相關(guān)考點(diǎn),詳情如下:
SWOT分析是一個(gè)重要的知識(shí)點(diǎn),CMA考試中非常適合作為簡(jiǎn)答題來(lái)考核,目前暫未考過(guò),是一個(gè)可能出題的空白考點(diǎn),希望同學(xué)們予以重視。??點(diǎn)擊咨詢更多>>
CMA考試要求掌握的知識(shí)要點(diǎn):
SWOT分析的概念
SWOT有哪些作用?
包括哪四個(gè)因素?
找出案例中的企業(yè)可能面臨的四個(gè)因素表現(xiàn)分別是什么?
哪些因素是企業(yè)內(nèi)部的?哪些因素是企業(yè)外部的?
SWOT分析進(jìn)行戰(zhàn)略應(yīng)用基本觀點(diǎn)是什么?
接上文:
全面解讀SWOT分析——CMA考試可能出簡(jiǎn)答題的知識(shí)點(diǎn)(上)
全面解讀SWOT分析——CMA考試可能出簡(jiǎn)答題的知識(shí)點(diǎn)(中)
CMA重要考點(diǎn):SWOT【全面解讀】| 下——優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
內(nèi)部資源分析和外部環(huán)境分析的匹配
(二)機(jī)會(huì)和威脅
外部分析涉及企業(yè)外部的相關(guān)因素,應(yīng)當(dāng)有的放矢,將重點(diǎn)放在尋找機(jī)會(huì)、威脅和戰(zhàn)略選擇上。
過(guò)分描述的危險(xiǎn)總是存在的,因?yàn)橥獠凯h(huán)境分析沒(méi)有限制研究的范圍,其結(jié)果可能是造成資源的大量支出但對(duì)戰(zhàn)略卻影響不大。外部分析的目的在于,確認(rèn)和理解企業(yè)面臨的和即將面臨的機(jī)會(huì)和威脅。威脅是趨勢(shì)事件,對(duì)于目前銷(xiāo)售和盈利驟然下降的這種情形提供不了戰(zhàn)略對(duì)策,例如,消費(fèi)者關(guān)注健康飲食,他們盡量遠(yuǎn)離含有膽固醇的食物,這對(duì)乳品行業(yè)構(gòu)成了威脅。機(jī)會(huì)也是一種趨勢(shì),如果給定適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略對(duì)策,就可以導(dǎo)致銷(xiāo)售和盈利的上升。
外部分析由三個(gè)部分組成:一般宏觀環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析、經(jīng)營(yíng)環(huán)境(包括客戶分析)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)環(huán)境分析。
1.一般宏觀環(huán)境分析確定了企業(yè)重要的外部影響因素。
對(duì)與企業(yè)緊密聯(lián)系的市場(chǎng)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的考察,可以形成企業(yè)巨大的推動(dòng)力。一般宏觀環(huán)境分析將設(shè)法確定和把握由其四個(gè)關(guān)鍵因素所產(chǎn)生的機(jī)會(huì)和威脅。把宏觀環(huán)境分析限制在一定的班圍內(nèi)十分必要,這是因?yàn)檫^(guò)于廣泛的研究范圍很容易使分析陷入困境。依照 PEST模型,機(jī)會(huì)和威脅可以涉及政治/法律、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和文化以及技術(shù)等各個(gè)方面。
2.市場(chǎng)和行業(yè)分析有兩個(gè)主要目標(biāo)。
第一個(gè)目標(biāo)是衡量市場(chǎng)和單個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的吸引力,以便確認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否能贏得可觀的利潤(rùn)或虧損。如果每個(gè)投資人都賠錢(qián),那么該市場(chǎng)就沒(méi)有投資的價(jià)值。第二個(gè)目標(biāo)是要了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),企業(yè)將面對(duì)的威脅和機(jī)會(huì)可以被偵測(cè)到,從而形成戰(zhàn)略。這種分析將包括對(duì)市場(chǎng)規(guī)模、盈利能力、增長(zhǎng)率、戚本結(jié)構(gòu)、銷(xiāo)售渠道、發(fā)展趨勢(shì)和成功的關(guān)鍵因素等的考察。
3.客戶分析確定了企業(yè)的客戶群組,以及每個(gè)客戶群還未得到滿足的需求。
客戶群組定義了產(chǎn)品市場(chǎng),從而幫助企業(yè)作出相應(yīng)的戰(zhàn)略性投資決策,即給每個(gè)市場(chǎng)分配投資份額。分析客戶的動(dòng)機(jī)可以幫助企業(yè)決定是否可以,或者是否應(yīng)該維持現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。分析顧客未滿足的需求可以被視為打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方法。
4.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析包括確定現(xiàn)有的和潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以及它們將會(huì)對(duì)企業(yè)構(gòu)成的競(jìng)爭(zhēng)程度。
雖然需要更加嚴(yán)格地審查企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但是所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通常都與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展相關(guān)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多的時(shí)候有利于企業(yè)將它們歸為不同的戰(zhàn)略群體。擁有相同特征的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手即可歸為同一戰(zhàn)略群體,這些特征包括規(guī)模、資源、優(yōu)勢(shì)(例如,品牌名稱或分銷(xiāo)渠道)和戰(zhàn)略等。制定一項(xiàng)戰(zhàn)略,重要的是要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)績(jī)、目標(biāo)、當(dāng)前和過(guò)去的戰(zhàn)略、企業(yè)文化、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。戰(zhàn)略的制定往往側(cè)重于利用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)或壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)。
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