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CMA-P1知識點：愿景與使命
2019年11月CMA考試近在咫尺，考生看書做題的同時，也不要忘記對知識點進行復習。隨著時間變長，記憶也會逐漸弱化，多次重復學習，有利于加深理解。下面是為大家整理的2019年CMA考試《P1-愿景與使命》知識點，請考生著重復習噢！
愿 景
對組織未來成就的指導性反映，即企業(yè)在未來希望成為一家怎么樣的企業(yè)。
例：希爾頓國際酒店(Hilton Worldwide)
用我們的熱情款待，讓大地充滿陽光和溫暖。
使 命
組織的業(yè)務定位，即企業(yè)為了實現(xiàn)她的理想所需要做的事情。
例：希爾頓國際酒店(Hilton Worldwide)
致力于成為一家卓越的全球的酒店——顧客、商務團體和個人出行首選。
區(qū)別：愿景不能體現(xiàn)行業(yè)特性，使命體現(xiàn)行業(yè)特性。
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