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單選題
某公司向其客戶甲公司出售A產(chǎn)品,甲公司每年購(gòu)入的A產(chǎn)品數(shù)量大約占該公司當(dāng)年A產(chǎn)品銷售量的60%。該公司銷售主管王某準(zhǔn)備與甲公司的采購(gòu)代表就下一年A產(chǎn)品的銷售合同進(jìn)行談判,談判過程中雙方就售價(jià)產(chǎn)生了嚴(yán)重的分歧。甲公司因其大客戶的身份非常強(qiáng)勢(shì),堅(jiān)決要求A產(chǎn)品的價(jià)格下降10%,而銷售經(jīng)理王某告知甲公司對(duì)A產(chǎn)品的價(jià)格下調(diào)幅度不能超過8%,王某以下做法中錯(cuò)誤的是:
A、對(duì)甲公司及其采購(gòu)代表做到充分了解,以期知己知彼
B、以積極的姿態(tài)營(yíng)造開誠(chéng)布公、信任的氛圍
C、以采購(gòu)代表的個(gè)人業(yè)務(wù)能力不佳作為談判條件
D、以開放的姿態(tài)尋求中立第三方的幫助
【正確答案】C
【答案解析】本題考查的知識(shí)點(diǎn)是談判技巧(分配性談判、整合性談判以及有效的談判技巧)。談判中要圍繞問題進(jìn)行溝通,不能針對(duì)個(gè)人。
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國(guó)際內(nèi)審師:每日一練《內(nèi)審基礎(chǔ)》(2017-7-13)
國(guó)際內(nèi)審師:每日一練《內(nèi)審實(shí)務(wù)》(2017-7-13)
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