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1、單選題
()是通過科學(xué)的方法從候選人中挑選出最終能夠勝任工作或崗位需要的人選的過程。
A、招募
B、面試
C、甄選
D、招聘
【正確答案】 C
【答案解析】 本題考查招募的內(nèi)涵與戰(zhàn)略。甄選是通過科學(xué)的方法從候選人中挑選出最終能夠勝任工作或崗位需要的人選的過程。
2、單選題
()是薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計中的重要一步,也是薪酬決策中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
A、確定薪酬體系設(shè)計
B、確定職位評價
C、確定薪酬調(diào)查
D、確定薪酬水平
【正確答案】 D
【答案解析】 本題考查薪酬水平。確定薪酬水平是薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計中的重要一步,也是薪酬決策中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
3、單選題
美國心理學(xué)家薩普爾將工作價值觀分為三大群組,不包括(?。?。
A、內(nèi)在工作價值
B、外在工作價值
C、外在報酬
D、內(nèi)在報酬
【正確答案】 D
【答案解析】 本題考查工作價值觀的內(nèi)容。美國心理學(xué)家薩普爾將工作價值觀分為三大群組:一是內(nèi)在工作價值;二是外在工作價值;三是外在報酬。
4、單選題
()是用具體的數(shù)字來描述期望達(dá)到的狀態(tài),被廣泛用于生產(chǎn)、營銷、成本控制、質(zhì)量管理等領(lǐng)域。
A、描述性標(biāo)準(zhǔn)
B、量化標(biāo)準(zhǔn)
C、基本標(biāo)準(zhǔn)
D、卓越標(biāo)準(zhǔn)
【正確答案】 B
【答案解析】 本題考查績效考核指標(biāo)體系的構(gòu)成。量化標(biāo)準(zhǔn)是用具體的數(shù)字來描述期望達(dá)到的狀態(tài),是非數(shù)量化的標(biāo)準(zhǔn),被廣泛用于生產(chǎn)、營銷、成本控制、質(zhì)量管理等領(lǐng)域。
5、單選題
員工援助計劃的主要內(nèi)容不包括( )。
A、向生活貧困的職工家庭提供資助
B、減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素
C、情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導(dǎo)
D、改變不合理的信念、行為模式和生活方式
【正確答案】 A
【答案解析】 本題考查員工援助計劃的主要內(nèi)容。一般而言,EAP主要由三部分構(gòu)成:處理造成問題的外部壓力源,即減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素;處理壓力所造成的反應(yīng),即情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導(dǎo);改變個體自身的弱點,即改變不合理的信念、行為模式和生活方式。不包括A選項。
6、多選題
學(xué)者們提出了不同的工作滿意度的理論模型,比較有影響的有(?。?/p>
A、工作滿意度的因素模型
B、工作滿意度的差異模型
C、工作滿意度的統(tǒng)計模型
D、工作滿意度的均衡水平模型
E、工作滿意度的比較模型
【正確答案】 ABD
【答案解析】 本題考查工作滿意度理論。比較有影響的工作滿意度理論模型有:工作滿意度的因素模型、工作滿意度的差異模型、工作滿意度的均衡水平模型。
7、多選題
下列屬于績效考核目的的是( )。
A、提高企業(yè)核心競爭力
B、幫助員工了解自身目前的工作成績
C、為企業(yè)的人力資源決策提供依據(jù)
D、完成企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
E、獲得利潤最大化
【正確答案】 ABCD
【答案解析】 本題考查績效考核體系。績效考核的目的:(1)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)層:從企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)層來說,高效的績效考核和績效管理可以提高企業(yè)的核心競爭力,實現(xiàn)企業(yè)長期目標(biāo)和短期目標(biāo)的結(jié)合,完成企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,滿足企業(yè)生存和發(fā)展的需要;(2)企業(yè)的人力資源管理層:從企業(yè)的人力資源管理層來說,績效考核的目的主要有兩個:第一,它可以幫助員工了解自身目前的工作成績,并找到提升績效的方法;第二,為企業(yè)的人力資源決策提供依據(jù)。
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