2022年注會(huì)全國(guó)統(tǒng)一考試（重慶地區(qū)） 報(bào)名相關(guān)問(wèn)題解答（二）

1、在報(bào)名繳費(fèi)時(shí)點(diǎn)擊獲取“短信驗(yàn)證碼”后收不到短信驗(yàn)證碼，應(yīng)該怎么辦？

答：考生收不到短信驗(yàn)證碼，可能是多次點(diǎn)擊發(fā)送短信，導(dǎo)致短信驗(yàn)證碼延遲，可以先點(diǎn)擊三次“獲取短信驗(yàn)證碼”，然后再次點(diǎn)擊“獲取短信驗(yàn)證碼”，系統(tǒng)將提示采用圖形驗(yàn)證方式驗(yàn)證，通過(guò)圖形驗(yàn)證即可繳費(fèi)。

 2、在報(bào)名繳費(fèi)時(shí)輸入短信驗(yàn)證碼或者通過(guò)圖形驗(yàn)證后，點(diǎn)確認(rèn)支付后，支付頁(yè)面不能彈出，應(yīng)該怎么辦？

答：一般情況下是因?yàn)閳?bào)名繳費(fèi)時(shí)系統(tǒng)彈出的支付頁(yè)面被系統(tǒng)攔截?zé)o法顯示，應(yīng)當(dāng)設(shè)置允許瀏覽器或計(jì)算機(jī)可以彈出頁(yè)面，即可完成繳費(fèi)?？忌梢詮囊韵氯矫鏅z查系統(tǒng)是否設(shè)置了攔截彈出頁(yè)面：（1）所使用的瀏覽器是否設(shè)置了禁止彈出頁(yè)面；（2）所使用的瀏覽器是否安裝了攔截彈出頁(yè)面的插件；（3）電腦安裝的安全軟件（如360安全衛(wèi)士、電腦管家）等是否開(kāi)啟攔截彈出頁(yè)面的功能。

 3、在繳費(fèi)時(shí)是否能調(diào)整科目？

答：交費(fèi)期間，允許考生在考區(qū)不變的前提下，對(duì)所報(bào)科目進(jìn)行調(diào)整。報(bào)名人員完成交費(fèi)后，報(bào)考科目、考區(qū)及其他相關(guān)報(bào)名信息不得更改，且報(bào)名費(fèi)不予退還。