廣東省專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格電子證書系統(tǒng)常見問題解答

3月20日，廣東省人事考試網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于開展專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格電子證書試點(diǎn)工作的通知》，自此后，經(jīng)濟(jì)師考試合格人員可以通過官網(wǎng)下載和打印電子證書，該證書在全省范圍內(nèi)與紙質(zhì)證書具有同等效力。但還有很多考生還有很多疑問，以下是官方的答疑。

廣東省專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格電子證書系統(tǒng)常見問題解答

一、電子證書系統(tǒng)支持哪些考試項(xiàng)目？

我省電子證書實(shí)施范圍包括，全國統(tǒng)一組織的專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試(具體詳見“電子證書簽發(fā)進(jìn)度”)和我省自行組織的二級建造師和二級注冊計量師資格考試,共32項(xiàng)。暫時只支持廣東省2019年度專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書項(xiàng)目。

二、電子證書系統(tǒng)不能正常使用怎么辦？

在登錄電子證書系統(tǒng)后，若不能正常使用系統(tǒng)中“點(diǎn)擊下載”等功能，請更換使用IE8及以上版本的瀏覽器，并將瀏覽器分辨率調(diào)到1024*768及以上。

三、注冊成功后，個人信息還能修改嗎？

在賬號中心界面，點(diǎn)擊用戶信息修改按鈕可以對個人注冊信息進(jìn)行修改。但是，個人證件號碼一經(jīng)注冊即不可修改，姓名在個人實(shí)名認(rèn)后也不可修改，請務(wù)必如實(shí)填寫個人信息。

四、一定要實(shí)名認(rèn)證才可以使用電子證書系統(tǒng)嗎？

為尊重和保護(hù)持證人員的個人信息，個人用戶首次登錄電子證書系統(tǒng)時，必須閱讀、同意服務(wù)須知，并完成實(shí)名認(rèn)證后，方可使用電子證書系統(tǒng)。

五、為什么有些電子證書上有二維碼？有些沒有？二維碼是怎么用的？

通過廣東省電子證照系統(tǒng)制作的全國專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試電子合格證明上有二維碼，此二維碼與紙質(zhì)證書上的二維碼一致，可通過人力資源和社會保障部微信公眾號的人社服務(wù)進(jìn)行證書驗(yàn)證。我省自行組織的二級建造師和二級注冊計量師等資格考試的電子證書暫無二維碼。

六、遺失紙質(zhì)證書了怎么辦？還需要補(bǔ)辦證書嗎？

對于遺失的紙質(zhì)證書，已實(shí)行電子證書試點(diǎn)的，原則上不再補(bǔ)辦紙質(zhì)證書。確因工作需要的，或暫未實(shí)行電子證書試點(diǎn)的，持證人員按照原規(guī)定程序向證書發(fā)放機(jī)構(gòu)提交相關(guān)材料申請補(bǔ)辦。補(bǔ)辦流程可在廣東省人事考試網(wǎng)查詢，詳見：

七、忘記賬號、密碼怎么辦？

在廣東省人力資源和社會保障廳網(wǎng)上服務(wù)平臺登錄界面（網(wǎng)址：）點(diǎn)擊賬號找回或密碼找回按鈕，根據(jù)系統(tǒng)指引，通過校驗(yàn)用戶信息、銀聯(lián)認(rèn)證或者上傳證件照等方式找回賬號或密碼。

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