中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)》推斷統(tǒng)計(jì)知識(shí)點(diǎn)

中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)》推斷統(tǒng)計(jì)知識(shí)點(diǎn)，相信很多人在備考就經(jīng)濟(jì)師的時(shí)候都會(huì)復(fù)習(xí)到，正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校編輯結(jié)合試題整理如下：

【2016年試題】某公司從客戶名錄中隨機(jī)抽取600個(gè)客戶進(jìn)行滿意度和忠誠(chéng)度調(diào)查，為了驗(yàn)證客戶總體中滿意度高的客戶更傾向于成為忠誠(chéng)客戶，應(yīng)采用的統(tǒng)計(jì)方法是（ ）。

A.假設(shè)檢驗(yàn)

B.參數(shù)估計(jì)

C.數(shù)據(jù)整理

D.數(shù)據(jù)展示

【答案】A

【解析】本題考查推斷統(tǒng)計(jì)。假設(shè)檢驗(yàn)是利用樣本信息判斷對(duì)總體的假設(shè)是否成立。例如某公司要評(píng)測(cè)顧客滿意度，由于時(shí)間、人力和財(cái)力等條件的限制不可能對(duì)所有的公司客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，于是從中隨機(jī)抽取一部分顧客，調(diào)查對(duì)該公司的質(zhì)量感知、滿意狀況和忠誠(chéng)度等信息，再對(duì)公司顧客總體滿意度情況進(jìn)行估計(jì)，這就需要用到參數(shù)估計(jì)方法；然后驗(yàn)證滿意度高的客戶更傾向于成為忠誠(chéng)客戶，這就是推斷統(tǒng)計(jì)要解決的問(wèn)題。參見(jiàn)教材P175。

【試題點(diǎn)評(píng)】張寧老師2016年基礎(chǔ)班第22章知識(shí)點(diǎn)一有講解?！?016年中級(jí)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)應(yīng)試指南》第22章同步系統(tǒng)訓(xùn)練多選第1題涉及該考點(diǎn)。

推斷統(tǒng)計(jì)

推斷統(tǒng)計(jì)是研究如何利用樣本數(shù)據(jù)來(lái)推斷總體特征的統(tǒng)計(jì)學(xué)方法，其內(nèi)容包括參數(shù)估計(jì)和假設(shè)檢驗(yàn)兩大類。參數(shù)估計(jì)是利用樣本信息推斷總體特征；假設(shè)檢驗(yàn)是利用樣本信息判斷對(duì)總體的假設(shè)是否成立。例如某公司要評(píng)測(cè)顧客滿意度，由于時(shí)間、人力和財(cái)力等條件的限制不可能對(duì)所有的公司客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，于是從中隨機(jī)抽取一部分顧客，調(diào)查對(duì)該公司的質(zhì)量感知、滿意狀況和忠誠(chéng)度等信息，再對(duì)公司顧客總體滿意度情況進(jìn)行估計(jì)，這就需要用到參數(shù)估計(jì)方法；然后驗(yàn)證滿意度高的客戶更傾向于成為忠誠(chéng)客戶，這就是推斷統(tǒng)計(jì)要解決的問(wèn)題。

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