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2019年經(jīng)濟(jì)師備考已經(jīng)開始,對于中級人力資源管理這門科目來說。每一章節(jié)知識點(diǎn)的掌握都很重要。以下是中級人力資源管理專業(yè)知識與實(shí)務(wù):【第一部分組織行為學(xué)——第一章組織激勵】知識點(diǎn):期望理論,供各位考生備考學(xué)習(xí)。本知識點(diǎn)摘自正保會計網(wǎng)校中級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理專業(yè)視頻課程基礎(chǔ)班講義,點(diǎn)擊了解經(jīng)濟(jì)師視頻課程>>
以下是“期望理論”相關(guān)知識點(diǎn):
期望理論提出者:弗羅姆
人們采取行動是因?yàn)樾袨樵谝欢ǜ怕噬夏苓_(dá)到某種結(jié)果,這種結(jié)果可以帶來他認(rèn)為重要的報酬。
動機(jī)(激勵程度)=效價×期望×工具性
(1)效價:個體對所獲得的報酬的偏好程度(例如渴望晉升)。
(2)期望:員工對努力工作能完成任務(wù)的信念強(qiáng)度(認(rèn)為自己努力得到晉升的概率60%,即為0.6)。
(3)工具性:對一旦完成任務(wù)就可以獲得報酬的信念(對企業(yè)升職制度執(zhí)行程度不確定)。
【案例】
喝水的動機(jī)=渴望喝水的程度(效價)×找到水的概率(期望)×找到的水能否真的可以喝(工具性)
一個因素弱,便會減弱整個動機(jī)。
以下是“期望理論”相關(guān)練習(xí)題:
【例題·單選題】根據(jù)弗羅姆的期望理論,員工對一旦完成任務(wù)就可以獲得報酬的信念稱為(?。?。
A.效價
B.期望
C.工具性
D.動機(jī)
『正確答案』C
『考點(diǎn)提示』動機(jī)三要素的理解。
『答案解析』本題考查弗羅姆的期望理論。員工對一旦完成任務(wù)就可以獲得報酬的信念稱為工具性。所以,選擇C。
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