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中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《工商管理》精選知識(shí)點(diǎn):渠道扁平化

來源: 正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校 編輯:會(huì)做夢的魚 2021/04/12 17:16:19 字體:

備考2021年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試,早學(xué)習(xí)早準(zhǔn)備,不打沒有準(zhǔn)備的仗,為了使大家更好的達(dá)到備考的目的,正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校為小伙伴們準(zhǔn)備了相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)哦,快來點(diǎn)擊學(xué)習(xí)吧!

【知識(shí)點(diǎn)】渠道扁平化

1.渠道扁平化的概念

(1)“扁平化”一詞源自彼得·M.圣吉《第五項(xiàng)修煉》,意指提高組織效率需要將組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)得盡量扁平。

(2)“渠道扁平化”是指渠道設(shè)計(jì)中應(yīng)盡量減少商品和顧客接觸的中間環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)商品和顧客的直接接觸,以便實(shí)現(xiàn)成本優(yōu)勢和減少中間環(huán)節(jié)的信息失真。

(3)分銷渠道能否實(shí)現(xiàn)“扁平化”目標(biāo),關(guān)鍵在于銷售鏈渠道的終端是否成熟。扁平化渠道中,分銷商的作用將會(huì)被削弱,僅作為分銷商品的物流平臺(tái)。

2.渠道扁平化的原因

(1)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的影響;

(2)渠道縱向一體化的影響;

(3)顧客需求特征的影響。

①顧客對商品的個(gè)性化要求越來越高。

②顧客不確定性的增加和承諾的喪失。

③消費(fèi)的“折中主義”:多變、注重情感體驗(yàn)。

3.渠道扁平化的形式

(1)直接渠道。

也稱絕對扁平化渠道,是最原始的交易方式。

渠道模式:生產(chǎn)商—顧客。

(2)有一層中間商的扁平化渠道。

渠道模式:生產(chǎn)商一中間商一消費(fèi)者。

(3)有兩層中間商的扁平化渠道。

渠道模式:生產(chǎn)商一經(jīng)銷商(代理商)一零售商一消費(fèi)者(用戶)。

這是目前最常用、最普遍的一種扁平模式。這種模式關(guān)鍵在于商品由經(jīng)銷商直接到達(dá)零售商手中。

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