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2014年中級經濟師考試人力資源管理專業(yè)精講：培訓與開發(fā)決策分析
2014年中級經濟師考試人力資源管理專業(yè)的備考必看知識點，希望本文能夠幫助您更好的全面?zhèn)淇?014年經濟師考試，祝您學習愉快！
第一節(jié) 培訓與開發(fā)決策分析
培訓與開發(fā)的決策分析指的是，組織在決定是否進行某項培訓與開發(fā)活動之前對成本-收益進行的權衡考慮。
一、組織進行培訓與開發(fā)的決策分析
如果培訓與開發(fā)可以提高組織的收益，組織就會對員工進行培訓與開發(fā)（支付員工的培訓與開發(fā)費用）。在決定是否進行某項培訓與開發(fā)活動時，組織需要考慮以下三個方面的因素：①培訓與開發(fā)的支出C；②員工參加培訓與開發(fā)將會給組織帶來的收益B；③組織支付給員工的加薪S，因為員工通過培訓與開發(fā)獲得了提升。只有B-S大于C，培訓與開發(fā)才會提存組織的收益。如果B大于C，即組織進行培訓與開發(fā)的收益大于支出，那么就需要注意兩種極端的情況：一是S=0，那么，B-S就自然大于C，組織自然會樂于支付培訓與開發(fā)的費用。然而，員工由于沒有獲得工資方面的收益，除非有精神方面的收益，否則，員工就沒有參與培訓與開發(fā)的積極性，也不愿意支付任何培訓與開發(fā)的費用。二是S=B，那么，組織將不愿意支付培訓與開發(fā)的費用，但是員工獲得了收益，因此，員工會愿意支付部分或全部費用。
一般的培訓與開發(fā)活動多處于這兩種極端情況的中間狀態(tài)：S是正的，但少于B，即組織從培訓開發(fā)中行到的收益大于支付給受訓員工的加薪。在B大于C的情況下，組織就愿意對員工進行培訓與開發(fā)進行投資，員工辦愿意支付相關費用。組織和員工個體各支付多少費用較為合適，會因企業(yè)實際、培訓與開發(fā)目的等方面的不同而不同。
影響培訓與開發(fā)利潤的因素包括：受訓員工可能的服務年數(shù)、受訓員工技能可能提高的程度、受訓員工的努力程度和對組織的忠誠度等。
二、培訓與開發(fā)決策的制定
培訓與開發(fā)不是一項無回報的開支，而是一種對人力資源的投資。然而在實際工作中，管理層往往把資金、物質成本看得比智力成本更為重要，會出現(xiàn)決策的誤區(qū)，表現(xiàn)在以下三個方面。
首先，由于對人力資源投資的回報比其他類型的投資回報更難量化，從而更容易遭到管理層的反對。
其次，由于培訓與開發(fā)效果評估的滯后性等因素，管理層更愿意投資到那些容易衡量或反饋時間短的培訓與開發(fā)課程，而不愿意做那些難于衡量或反饋周期長的培訓與開發(fā)投資。
最后，在一定程度上，視培訓開發(fā)為一種開支或一種員工福利，而不是一項投資。培訓與開發(fā)的預算經常落后于經營戰(zhàn)略計劃。在經濟效益好的時期，可能無區(qū)別地給培訓與開發(fā)撥預算，而經濟效益不好時，組織首先砍掉就是培訓與開發(fā)的預算。
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