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二、戰(zhàn)略性薪酬管理★
所謂戰(zhàn)略薪酬實際上就是一種看待薪酬管理職能的全新理念。其核心是企業(yè)在不同戰(zhàn)略下做出的一系列的戰(zhàn)略性薪酬決策。
在不考慮具體職能戰(zhàn)略的情況下,企業(yè)戰(zhàn)略可以分為二個層次:一是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略或公司戰(zhàn)略,二是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略或競爭戰(zhàn)略。
(一)適用于企業(yè)不同發(fā)展戰(zhàn)略下的薪酬管理
1.成長戰(zhàn)略下的薪酬戰(zhàn)略
成長戰(zhàn)略是一種關(guān)注市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、創(chuàng)新等內(nèi)容的戰(zhàn)略,可以分為內(nèi)部成長戰(zhàn)略和外部成長戰(zhàn)略。
對于追求成長戰(zhàn)略的企業(yè)來說:
指導(dǎo)思想:企業(yè)與員工共擔(dān)風(fēng)險、共享收益。
薪酬方案:基本薪酬比例較低,變動薪酬比例較高。短期內(nèi)提供相對較低的基本薪酬;長期來說則實行獎金或股票選擇權(quán)等計劃。
2.穩(wěn)定戰(zhàn)略或集中戰(zhàn)略下的薪酬戰(zhàn)略
穩(wěn)定戰(zhàn)略是一種強調(diào)市場份額或運營成本的戰(zhàn)略。
薪酬決策:集中度比較高,通常以職位薪酬體系為主。
薪酬結(jié)構(gòu):基本薪酬和福利所占的比重較大,變動薪酬所占比例較小。
薪酬水平:采用市場跟隨或略高于市場水平的薪酬。而且從長期薪酬看來,薪酬不會有太大增長。
3.收縮戰(zhàn)略或精簡戰(zhàn)略
采用此類戰(zhàn)略的企業(yè)一般都面臨困境。
指導(dǎo)思想:將企業(yè)經(jīng)營業(yè)績與員工收入掛鉤。
薪酬結(jié)構(gòu):基本薪酬所占比例相對較低,部分企業(yè)嘗試股份所有權(quán)計劃,以鼓勵員工共擔(dān)風(fēng)險。
(二)適用于企業(yè)不同競爭戰(zhàn)略下的薪酬管理
1.創(chuàng)新戰(zhàn)略
此類戰(zhàn)略以產(chǎn)品創(chuàng)新及縮短產(chǎn)品生命周期為導(dǎo)向。
經(jīng)營重點:強調(diào)產(chǎn)品市場的領(lǐng)袖地位和客戶滿意度。
薪酬體系:注重對產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和生產(chǎn)方法創(chuàng)新給予足夠的報酬或獎勵。
基本薪酬:以勞動力市場的通行水平為準(zhǔn)且略高于市場水平。
2.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
即成本最低戰(zhàn)略。在產(chǎn)品本身質(zhì)量大體相同的情況下,以低于競爭對手的價格向客戶提供產(chǎn)品。
經(jīng)營特點:采取這一戰(zhàn)略的企業(yè)追求效率最大化、成本最小化。
薪酬水平:整體水平比競爭對手的薪酬相對低。
薪酬結(jié)構(gòu):基本薪酬比例低,獎金所占的比重較大。
3.客戶中心戰(zhàn)略
一種以提高客戶服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率等來贏得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。
經(jīng)營重點:強調(diào)客戶滿意度。
薪酬體系:根據(jù)員工向客戶提供服務(wù)的數(shù)量與質(zhì)量來支付薪酬,另一方面根據(jù)客戶對員工及員工群體所提供服務(wù)的評價來支付獎金。
(三)全面薪酬戰(zhàn)略
定義:是一種摒棄了原有的科層體系和官僚結(jié)構(gòu),以客戶滿意度為中心,鼓勵創(chuàng)新精神和可持續(xù)性的績效改進,并對嫻熟的專業(yè)技能提供獎勵,從而在員工和企業(yè)之間營造出一種雙贏的工作環(huán)境的薪酬戰(zhàn)略。
特征:與傳統(tǒng)戰(zhàn)略相比,更強調(diào)薪酬體系的戰(zhàn)略性、激勵性、靈活性、創(chuàng)新性和溝通性。
建立步驟:
第一步,評價薪酬的含義。
第二步,制定與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配的薪酬決策。
第三步,執(zhí)行戰(zhàn)略性薪酬決策。
第四步,對薪酬系統(tǒng)的匹配性進行再評價。
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