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備考信息
2014年中級經濟師考試備考開始啦,網校經濟師頻道特別整理了中級經濟師考試工商管理專業(yè)教材的重點考點,希望提前掌握,以備迎接2014年中級經濟師考試!
四、促銷策略
1.促銷組合
促銷組合也稱營銷溝通組合,就是企業(yè)把廣告、人員推銷、銷售促進、公共關系和直接營銷等方式有目的、有計劃地組合在一起,巧妙運用,以求達到最佳的促銷效果。
兩種基本的促銷組合策略 —— 拉引策略與推動策略
3.人員推銷及管理
人員推銷是指由企業(yè)派出推銷人員或委派專職推銷機構向目標市場的顧客介紹和銷售商品的經營活動。
人員推銷是一種極為昂貴的促銷方式。
人員推銷的工作任務主要包括:
(1)開拓市場。
(2)傳遞信息。
(3)推銷產品。這是推銷人員的最基本職責。
(4)提供服務。
(5)協調分配。
(6)收集信息。
4.銷售促進 (營業(yè)推廣)
銷售促進是指在一個較大的目標市場中,為了刺激需求而采取的能夠迅速產生激勵作用的促銷措施。
針對消費者經常使用的銷售促進,如免費贈送、折價券、特價包、有獎銷售、商店陳列和現場表演等。
5.公共關系
公共關系是指企業(yè)為取得社會、公眾的了解與信賴、樹立企業(yè)及產品的良好形象而進行的各種活動。
企業(yè)公關活動的主要對象是社會公眾,包括兩部分:
① 企業(yè)外部社會公眾,如顧客公眾、媒體公眾、政府公眾、社會組織和商業(yè)團體以及競爭者公眾等;
?、?企業(yè)內部社會公眾,如企業(yè)決策部門與內部職工。
【例題5·單選題】經核算得知某產品的單位產品成本為62元,企業(yè)希望該產品的目標利潤率達到20%,則該產品的單位價格應是( )元。(2012年)
A.74.4 B.76.2 C.77.2 D.78.1
【答案】A
【解析】本題考查成本加成定價法的計算。單位產品價格=單位產品成本×(1+目標利潤率)=62×(1+20%)=74.4(元)。
【例題6·多選題】下列市場營銷因素中,屬于4P的有( )。(2011年)
A.產品 B.價格
C.促銷 D.渠道
E.消費者
【答案】ABCD
【解析】營銷組合,也叫4Ps組合,包括產品、價格、促銷和渠道。
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