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2014年中級經(jīng)濟(jì)師考試工商管理專業(yè)精講：市場細(xì)分
2014年中級經(jīng)濟(jì)師考試備考開始啦，網(wǎng)校經(jīng)濟(jì)師頻道特別整理了中級經(jīng)濟(jì)師考試工商管理專業(yè)教材的重點考點，希望提前掌握，以備迎接2014年中級經(jīng)濟(jì)師考試！
一、市場細(xì)分
1.市場細(xì)分的含義
市場細(xì)分是指企業(yè)通過市場調(diào)研，根據(jù)顧客對產(chǎn)品或服務(wù)不同的需要和欲望，不同的購買行為與購買習(xí)慣，把某產(chǎn)品的整體市場分割成需求不同的若干個市場的過程。
分割后的每個小市場稱為子市場，也稱為細(xì)分市場。
2.消費者市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)
| 細(xì)分變量 | 具體內(nèi)容 |
| 地理變量 | 國家、地區(qū)、城市、農(nóng)村、面積、氣候、地形、交通條件、通訊條件、城鎮(zhèn)規(guī)劃等 |
| 人口變量 | 人口總數(shù)、人口密度、家庭戶數(shù)、年齡、性別、職業(yè)、民族、文化、宗教、國籍、收入、家庭生命周期等 |
| 心理變量 | 生活方式、個性、購買動機(jī)、價值取向、對商品和服務(wù)方式的感受或偏愛、對商品價格反應(yīng)的靈敏度等 |
| 行為變量 | 購買時機(jī)、追求的利益、使用狀況、忠誠程度使用頻率、待購階段和態(tài)度等 |
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