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關(guān)于開設(shè)網(wǎng)絡(luò)直播課暨舉辦首期培訓——“財富管理轉(zhuǎn)型精英投顧賦能”的通知
中證協(xié)發(fā)〔2020〕44號
各會員單位:
為全力做好新冠疫情防控工作,預防傳播風險,協(xié)會暫停了線下面授培訓活動。為進一步做好疫情期間的培訓服務(wù)工作,滿足會員單位及從業(yè)人員的培訓需求,協(xié)會定于近期開設(shè)網(wǎng)絡(luò)直播課,并于4月17日舉辦首期培訓——“財富管理轉(zhuǎn)型精英投顧賦能——客戶面訪暖場技巧”,現(xiàn)就有關(guān)事項通知如下:
一、培訓內(nèi)容與培訓講師
財富管理轉(zhuǎn)型的背景下,投資顧問急需因勢而變轉(zhuǎn)觀念,順勢而為練內(nèi)功,提升業(yè)務(wù)及服務(wù)核心技能。本次直播課程提煉了券商財富管理轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)實踐中的經(jīng)驗積累,抽取了投顧賦能百寶箱里客戶面訪(或電訪)中關(guān)鍵的暖場環(huán)節(jié),給出了開場破冰、贊美客戶和自我介紹三個環(huán)節(jié)中易應(yīng)用、好上手的實戰(zhàn)錦囊,為投資顧問賦能提效。
本次網(wǎng)絡(luò)直播課由中國證券業(yè)協(xié)會2019年度面授培訓優(yōu)秀講師張群芳擔任。張群芳深浸證券行業(yè)超過25年,曾任國泰君安證券金融學院董事總經(jīng)理、教學研發(fā)總監(jiān),是認證金融理財管理師(ERP)和認證私人銀行家(CPB)持證人。
二、培訓報名注意事項
(一)報名及直播時間
本次網(wǎng)絡(luò)直播課為期60分鐘,名額為300人,每家單位限報5人,先到先得,報名截止時間為2020年4月15日17:00(或額滿即止)。直播時間為2020年4月17日下午15:40—16:40。
(二)培訓對象
各證券公司分公司財富管理中心和營業(yè)部投資顧問,客戶經(jīng)理(營銷經(jīng)理)及一線業(yè)務(wù)管理人員。
(三)報名方式
集體報名請集體管理員登錄遠程培訓系統(tǒng)集體用戶端,在【集體報名與付費】-【在線直播報名支付】頁面中為本單位學員報名。
個人報名請學員使用遠程培訓從業(yè)賬號登錄遠程培訓系統(tǒng)學員端,在【課程報名與付費】-【在線直播報名】頁面中進行報名。
(四)收費標準及學時
本次網(wǎng)絡(luò)直播課免收培訓費,課程共計1學時將記入中國證券業(yè)協(xié)會后續(xù)職業(yè)培訓信息庫(學員需全程在線)。
三、培訓學習注意事項
學員在直播開始后,點擊學員端【課程學習】-【直播課程學習】頁面的“去學習”按鈕進入到學習頁面。
學員需在穩(wěn)定、流暢的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進行視頻直播學習:(一)學員端網(wǎng)絡(luò)帶寬建議在10M以上。(二)學員進行學習時,請關(guān)閉正在運行的其他占用帶寬比較高的程序,如網(wǎng)絡(luò)視頻播放程序、下載軟件等。(三)如學員與他人共享網(wǎng)絡(luò)帶寬,建議學員所用電腦的網(wǎng)絡(luò)下載速度能夠持續(xù)穩(wěn)定大于300k/s。請學員使用IE等主流瀏覽器進行視頻直播學習。當直播學習頁面無反應(yīng)、掉線或無法看到直播視頻時,請撥打服務(wù)支持電話或關(guān)閉頁面重新開始直播學習。
四、服務(wù)支持
協(xié)會培訓咨詢服務(wù)專線010-66575778
第三方視頻直播服務(wù)商技術(shù)支持電話4009-987-985
中國證券業(yè)協(xié)會
2020年4月7日
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