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你好這個題怎么做112、平衡計(jì)分卡將管理層的注意力集中到關(guān)鍵成功要素，為實(shí)現(xiàn)競爭成功提供行動計(jì)劃。以下哪項(xiàng)一般不是平衡計(jì)分卡中的一項(xiàng)關(guān)鍵成功要素?() A.財務(wù)績效衡量B.內(nèi)部業(yè)務(wù)流程C.員工創(chuàng)新和學(xué)習(xí)D.競爭者的經(jīng)營戰(zhàn)略
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親愛的學(xué)員，您好！很高興能為您提供幫助，您的問題答復(fù)如下：
D.競爭者的經(jīng)營戰(zhàn)略。平衡計(jì)分卡通常關(guān)注的是企業(yè)自身的財務(wù)績效、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、客戶滿意度以及員工的學(xué)習(xí)與成長這四個方面，而不是直接關(guān)注競爭對手的戰(zhàn)略。
祝您學(xué)習(xí)愉快！
D.競爭者的經(jīng)營戰(zhàn)略。平衡計(jì)分卡通常關(guān)注的是企業(yè)自身的財務(wù)績效、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、客戶滿意度以及員工的學(xué)習(xí)與成長這四個方面，而不是直接關(guān)注競爭對手的戰(zhàn)略。
祝您學(xué)習(xí)愉快！
12/21 18:07
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