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實(shí)務(wù)
問(wèn)題已解決
領(lǐng)票時(shí)出現(xiàn)購(gòu)票人信息填寫(xiě)錯(cuò)誤,可是信息都是對(duì)的
溫馨提示:如果以上題目與您遇到的情況不符,可直接提問(wèn),隨時(shí)問(wèn)隨時(shí)答
速問(wèn)速答購(gòu)票人信息填寫(xiě)錯(cuò)誤是指領(lǐng)票時(shí)填寫(xiě)的個(gè)人信息或者護(hù)照信息不正確,從而導(dǎo)致無(wú)法領(lǐng)取機(jī)票的情況。當(dāng)發(fā)現(xiàn)購(gòu)票人信息填寫(xiě)錯(cuò)誤時(shí),可以核實(shí)信息是否正確,如果確認(rèn)填寫(xiě)的信息都是正確的,可能是機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)出現(xiàn)了錯(cuò)誤,建議客戶(hù)及時(shí)聯(lián)系航空公司進(jìn)行處理。
要確保購(gòu)票時(shí)個(gè)人信息填寫(xiě)正確,可以首先在購(gòu)票時(shí)盡可能完整、準(zhǔn)確地填寫(xiě)購(gòu)票人信息。如果購(gòu)買(mǎi)的是機(jī)票,填寫(xiě)的信息應(yīng)當(dāng)與旅客護(hù)照信息完全一致,因?yàn)闄C(jī)場(chǎng)安檢期間訂票人的護(hù)照信息會(huì)被核實(shí),如果兩者不一致可能導(dǎo)致無(wú)法通過(guò)安檢。此外,還應(yīng)該核對(duì)購(gòu)票人信息是否被正確填入機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng),以免出現(xiàn)購(gòu)票信息填寫(xiě)錯(cuò)誤的情況。
2023 01/29 16:12
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