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這種情況下可以采用逆向收款的分錄，即生成一筆負(fù)的收款憑證，折合生成兩筆分錄：一筆與銀行相關(guān)的分錄，一筆與客戶相關(guān)的分錄： 銀行相關(guān)的分錄： 借：銀行存款(賬號(hào)) 貸：應(yīng)收賬款 客戶相關(guān)的分錄： 借：應(yīng)收賬款 貸：客戶-xx(此處填客戶名) 此外，分錄時(shí)也要填寫(xiě)兩個(gè)摘要：銀行方面的摘要為“銀行存款退回”，客戶方面的摘要為”銷(xiāo)售憑證退款“。 拓展知識(shí)：紅沖發(fā)票是指計(jì)入賬款余額，但不計(jì)入銷(xiāo)售收入的一種憑證，它主要用于出現(xiàn)了客戶支付的賬款誤差，或者客戶出現(xiàn)了退款的情況。紅沖發(fā)票的分錄：借方科目為銷(xiāo)售收入，貸方科目為應(yīng)收賬款；摘要為“紅沖銷(xiāo)售收入”。