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1.齊某某屬于受法律保護的消費者，因為網(wǎng)絡消費者是指通過互聯(lián)網(wǎng)在電子商務市場中進行消費和購物等活動的消費者人群，按國家法律規(guī)定屬于受消費者權(quán)益法保護的消費者。2.有法律效應，網(wǎng)絡銷售平臺承諾有法律效應。3.理解不正確，按社會普通消費者的通常理解，此處的“換新”應指電池整機換新，而非構(gòu)成電池組成部分零部件換新 4.法院認為，羅某某在銷售案涉商品時，通過商品網(wǎng)絡詳情頁對齊某某做出承諾，所售商品“半年內(nèi)質(zhì)量問題換新”，按社會普通消費者的通常理解，此處的“換新”應指電池整機換新，而非構(gòu)成電池組成部分零部件換新。羅某某確認交付給齊某某的鋰電池存在質(zhì)量問題，但卻未按銷售承諾給齊某某換新電池，而是將部分零部件進行了更換。齊某某要求羅某某按承諾，對整個電池換新，但羅某某一直予以拒絕。齊某某只能另行購買新的電池使用。羅某某在銷售商品存在質(zhì)量問題的情況下，拒不按銷售承諾履行更換義務，已構(gòu)成違約。現(xiàn)其違約行為已致合同目的無法實現(xiàn)，齊某某要求解除合同，退還貨款，依法應予支持。