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依據(jù)不同層次客戶的產(chǎn)品與服務需求,明確現(xiàn)有產(chǎn)品與服務的整合和創(chuàng)新目標
依據(jù)產(chǎn)品與服務整合和創(chuàng)新目標,實施產(chǎn)品開發(fā)與服務創(chuàng)新,產(chǎn)品開發(fā)要體現(xiàn)高價值客戶的個性化要求與大眾化客戶的標準化
依據(jù)產(chǎn)品開發(fā)與服務創(chuàng)新的成本水平、收益預期和資源配置狀況,合理確定產(chǎn)品與服務的價格
盡可能提高科技支持水平和體現(xiàn)科技最新成果的應用,盡可能豐富內(nèi)涵、完善功能、提升品牌價值,盡可能以一種競爭對手無法效仿的方式提升產(chǎn)品與服務的核心價值
產(chǎn)品開發(fā)與服務創(chuàng)新在充分滿足客戶需求的基礎上,應具有一定的預見性與超前性,將需求適應與需求引導有機結合起來,以提高銀行的市場競爭力
上次做到:icon
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