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為了更有效地實現(xiàn)供應鏈管理的目標,使客戶需求得到最大程度的滿足,成本管理應從戰(zhàn)略的高度分析,與戰(zhàn)略目標相結合,使成本管理與企業(yè)經(jīng)營管理全過程的資源消耗和資源配置協(xié)調(diào)起來,因而產(chǎn)生了適應供應鏈管理的目標成本法。
目標成本法是一種全過程、全方位、全人員的成本管理方法。全過程是指供應鏈產(chǎn)品生產(chǎn)到售后服務的一切活動,包括供應商、制造商、分銷商在內(nèi)的各個環(huán)節(jié);全方位是指從生產(chǎn)過程管理到后勤保障、質(zhì)量控制、企業(yè)戰(zhàn)略、員工培訓、財務監(jiān)督等企業(yè)內(nèi)部各職能部門各方面的工作以及企業(yè)競爭環(huán)境的評估、內(nèi)外部價值鏈、供應鏈管理、知識管理等;全人員是指從高層經(jīng)理人員到中層管理人員、基層服務人員、一線生產(chǎn)員工。目標成本法在作業(yè)成本法的基礎上來考察作業(yè)的效率、人員的業(yè)績、產(chǎn)品的成本,弄清楚每一項資源的來龍去脈,每一項作業(yè)對整體目標的貢獻。總之,傳統(tǒng)成本法局限于事后的成本反映,而沒有對成本形成的全過程進行監(jiān)控;作業(yè)成本法局限于對現(xiàn)有作業(yè)的成本監(jiān)控,沒有將供應鏈的作業(yè)環(huán)節(jié)與客戶的需求緊密結合。而目標成本法則保證供應鏈成員企業(yè)的產(chǎn)品以特定的功能、成本及質(zhì)量生產(chǎn),然后以特定的價格銷售,并獲得令人滿意的利潤。
目標成本法是由三大環(huán)節(jié)形成的一個緊密聯(lián)系的閉環(huán)成本管理體系:①確定目標,層層分解;②實施目標,監(jiān)控考績;③評定目標,獎懲兌現(xiàn)。
與傳統(tǒng)成本管理方法的明顯差異在于,目標成本法不是局限于供應鏈企業(yè)內(nèi)部來計算成本。因此,它需要更多的信息,如企業(yè)的競爭戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略以及供應鏈戰(zhàn)略。一旦有了這些信息,企業(yè)就可以從產(chǎn)品開發(fā)、設計階段到制造階段,以及整個供應鏈物流的各環(huán)節(jié)進行成本管理。在目標成本法引用的早期,通常企業(yè)首先通過市場調(diào)查來收集信息,了解客戶愿意為這種產(chǎn)品所支付的價格,以及期望的功能、質(zhì)量,同時還應掌握競爭對手所能提供的產(chǎn)品狀況。公司根據(jù)市場調(diào)查得到的價格,扣除所需要得到的利潤以及為繼續(xù)開發(fā)產(chǎn)品所需的研究經(jīng)費,這樣計算出來的結果就是產(chǎn)品在制造、分銷和產(chǎn)品加工處理過程中所允許的最大成本,即目標成本,用公式表示是:
產(chǎn)品目標成本 = 售價— 利潤
一旦建立了目標成本,供應鏈企業(yè)就應想方設法來實現(xiàn)目標成本。為此,要應用價值工程(VE)等方法,重新設計產(chǎn)品及其制造工藝與分銷物流服務體系。一旦供應鏈企業(yè)尋找到在目標成本點滿足客戶需求的方法,或者企業(yè)產(chǎn)品被淘汰以后,目標成本法的工作流程也就宣告結束。
目標成本法將客戶需求置于供應鏈企業(yè)制定和實施產(chǎn)品戰(zhàn)略的中心地位,將滿足和超越在產(chǎn)品品質(zhì)、功能和價格等方面的客戶需求作為實現(xiàn)和保持產(chǎn)品競爭優(yōu)勢的關鍵。
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