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【摘要】本文就我國民營企業(yè)人力資源管理在重視程度、機構(gòu)設(shè)置、激勵機制、培養(yǎng)人才與任用人才等方面存在的問題進行了分析,并提出了從人力資源規(guī)劃、工作分析以及企業(yè)文化三個方面著手的解決辦法。
【關(guān)鍵詞】民營企業(yè) 人力資源管理 問題及對策
1 引言
自改革開放以來,我國民營企業(yè)取得了長足的發(fā)展,但是,隨著我國市場經(jīng)濟的日趨完善和全球化經(jīng)濟一體化腳步的邁進,我國民營企業(yè)的發(fā)展遇到了一些瓶頸性的問題,而其中最為關(guān)鍵的是人才問題,這一問題嚴重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。因而,如何加強和完善民營企業(yè)人力資源管理成為我國民營企業(yè)迫切需要解決的問題。
2 我國民營企業(yè)人力資源管理存在的問題
首先,企業(yè)對人力資源管理不夠重視,甚至沒有人力資源管理。延續(xù)計劃經(jīng)濟時期的管理思想,特別是在人力資源管理上和對人的認識上問題更為嚴重,表現(xiàn)為重物輕人;重生產(chǎn)管理,輕人力資源管理。再加上中國人口多特別是農(nóng)民多、下崗人員多這一特點,招聘就顯得特別輕松。結(jié)果是你進我出,人才不穩(wěn),惡性循環(huán)。
其次,機構(gòu)設(shè)置不到位。沒有設(shè)置專門的人力資源管理機構(gòu),其職能大都由總經(jīng)理辦公室兼任。民營企業(yè)多數(shù)老板認為人力資源部只增加成本,不能為企業(yè)創(chuàng)造價值,利潤最大化的目標迫使他們極力壓縮部門編制。辦公室主任進行的人力資源管理的精力主要放在行政事務(wù)上,工作范圍只限于人員招聘、選拔、委派、工資發(fā)放、檔案保管之類較瑣碎的人事管理工作。
第三,只管使用人才,不管人才的培養(yǎng)。老板不想更不愿在員工培訓上下功夫,認為對員工培訓投入大量資金不算,弄不好還會培養(yǎng)出“白眼狼”,翅膀硬了就會走人。所以企業(yè)便實施“不用不招、現(xiàn)用現(xiàn)招、不行再招、只用不養(yǎng)”的功利措施。
第四,中國人固有的“血濃于水”的傳統(tǒng)情結(jié)制約下,民營企業(yè)的“任人唯親”異常普遍。企業(yè)各級管理層多半都是老板的親屬,企業(yè)管理中出現(xiàn)的矛盾往往演化為大家族內(nèi)部的“家務(wù)事”。管理者在管理的過程中必須考慮“關(guān)系”的親疏來進行問題的處理。
3 優(yōu)化民營企業(yè)人力資源管理的對策
3.1 明確企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃
(1)人力資源管理實現(xiàn)部門化,打造專業(yè)化的管理團隊
民營企業(yè)需要引進和培養(yǎng)專業(yè)人力資源管理者,設(shè)立專門的人力資源管理部門,行使人力資源管理的職責,實現(xiàn)人力資源管理科學化、規(guī)范化,專業(yè)化運作。同時企業(yè)在加強人力資源部門化、專業(yè)化運作的同時,也要著重打造一支專業(yè)化的管理團隊;要在人力資源管理部門的總體協(xié)調(diào)部署下,提高其他各部門的管理能力,培養(yǎng)一支懂技術(shù)又懂管理的復(fù)合性人才團隊。
(2)評估企業(yè)人力資源狀況,做好人力資源規(guī)劃
民營企業(yè)在初期通常依靠強大的核心團隊完成資本的原始積累。當企業(yè)初具規(guī)模后,就必須要對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略有一個清晰的認識,明確企業(yè)發(fā)展的階段性目標和步驟。企業(yè)現(xiàn)有的核心團隊已開始發(fā)生實質(zhì)性的一些變化,通常難以跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。企業(yè)要對現(xiàn)有的人力資源狀況進行客觀的調(diào)查和評估,結(jié)合企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略做出相應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,以實現(xiàn)人力資源推動、整合和利用企業(yè)的各項資源發(fā)揮出最大的效益,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。
(3)加強核心員工的管理使用,穩(wěn)定專業(yè)人員隊伍
核心員工最熟悉企業(yè)實際狀況的,他們的經(jīng)驗和技術(shù)最能適應(yīng)當前企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)應(yīng)加強對他們的開發(fā)使用,使他們能夠在做好本職工作的同時能夠相應(yīng)轉(zhuǎn)變角色,形成企業(yè)的內(nèi)部“培訓師”、“教練員”,保證企業(yè)正常經(jīng)營管理的可持續(xù)性發(fā)展。
(4)優(yōu)化企業(yè)人才結(jié)構(gòu),建設(shè)企業(yè)人才梯隊
企業(yè)人才配備的關(guān)鍵在于人力資源的合理搭配。人才在知識結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)等方面上的優(yōu)勢互補,與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營相適應(yīng),發(fā)揮出其整體協(xié)同效應(yīng),提高人力資源的整體配置效率。企業(yè)在優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)的同時要注意建設(shè)企業(yè)的人才梯隊,這樣來明確企業(yè)人才的成長階梯,樹立員工成長目標,提高其工作積極性的同時也更能為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的人才資源。
3.2 做好工作分析,明確員工的責權(quán)利
(1)做好工作分析,并保持工作說明書的動態(tài)調(diào)整
工作分析是人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,只有做好工作分析才有可能開展人力資源管理相關(guān)的各大板塊的工作,諸如招聘、培訓、績效管理、薪酬管理等。世界上不變的唯有變化,工作也在動態(tài)的變化中運行,因此工作說明書的動態(tài)調(diào)整顯得尤為重要。靜止不動的工作說明書對人力資源管理的危害性在民營企業(yè)管理中屢見不鮮,它往往成為非正規(guī)管理的始作俑者。
(2)建立健全規(guī)章制度,實施規(guī)范化管理
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展擴大,民營企業(yè)必須合理的進行組織架構(gòu)設(shè)計,科學的分工作業(yè),建立健全各項規(guī)章制度,實施規(guī)范化管理。這就要求企業(yè)要突破血緣、地緣關(guān)系的約束,建立責、權(quán)、利明確的現(xiàn)代契約關(guān)系,明確勞資各方的各項權(quán)利義務(wù)。要確保組織中的任何人都要嚴格遵守各項規(guī)章制度,使企業(yè)徹底地擺脫“人治”,實現(xiàn)“法治”,這樣才能保障和促進員工的工作積極性,使他們能在一個平等和諧的企業(yè)環(huán)境中更好的為達成企業(yè)各方目標而努力工作。
(3)完善多渠道的激勵機制,提高員工工作積極性
員工不但單單有經(jīng)濟方面、物質(zhì)方面的追求也還有社會心理方面的需求。這就要求企業(yè)要不斷創(chuàng)造條件,完善多渠道的激勵機制,根據(jù)不同的員工類型,滿足他們在物質(zhì)利益和社會心理的多方面需求,創(chuàng)造良好的工作、生活和成長環(huán)境,提高員工工作積極性,使他們能夠積極主動的充分發(fā)揮各自的才能,謀求個人價值的最大化實現(xiàn),成為推動企業(yè)不斷發(fā)展壯大的強勁動力。
3.3 塑造企業(yè)文化,增強企業(yè)凝聚力
(1)轉(zhuǎn)變用人觀念,重新認識人力資源管理根本所在
企業(yè)人力資源管理之根本,就在于充分開發(fā)運用“人”的價值。企業(yè)要將傳統(tǒng)的偏重于對人的“管”上轉(zhuǎn)移到對人的“開發(fā)使用”上來。民營企業(yè)企業(yè)管理者要徹底拋棄“任人唯親”的用人模式,代之以“任人唯賢”。另一方面,民營企業(yè)管理者要重新定義對人性的假設(shè),要相信企業(yè)員工都是愿意承擔責任和積極進取的人,是愿意并且能夠自我領(lǐng)導和控制的人。
(2)加強企業(yè)溝通管理,促成和諧的工作氛圍
企業(yè)經(jīng)營管理者要搭建出上行溝通、下行溝通,平行溝通等多方向的立體溝通渠道,形成一個開放的信息流通環(huán)境。管理者要注意經(jīng)常與員工進行溝通,了解其思想動態(tài),也要注意認真聽取員工對公司和部門管理的建議,提高普通員工在企業(yè)發(fā)展過程中的參與意識。同時要注意信息的反饋,保證溝通的實際效果和結(jié)果。通過全方位、多形式的溝通渠道將存在的問題暴露出來,也將解決問題的方式探討出來,在溝通中消除勞資雙方的誤會和隔閡,拉進企業(yè)與員工的距離。
(3)培養(yǎng)企業(yè)和員工共同的核心價值觀,實現(xiàn)企業(yè)和員工的“雙贏”
員工只有在心理上和行動上與企業(yè)同甘共苦、榮辱與共,不遺余力的為企業(yè)做貢獻,才能保證其自身現(xiàn)在和將來的穩(wěn)定的經(jīng)濟收入、獲得的各項福利及社會保障,以達成企業(yè)和個人的“雙贏”局面
4 結(jié)語
總之,民營企業(yè)必須從根本戰(zhàn)略上重視人力資源管理,從長遠發(fā)展著眼,建立健全科學規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系,形成人才引進、人才培養(yǎng)、人才使用的良性機制,才能保證民營企業(yè)的發(fā)展壯大,使企業(yè)之樹的常青。
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