企業(yè)是從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營的單位，在我國社會主義現(xiàn)代化進(jìn)程中，企業(yè)肩負(fù)著振興國民經(jīng)濟(jì)的重任。企業(yè)管理工作者則是整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，他們既是社會物質(zhì)財(cái)富的創(chuàng)造者，又是精神文明的傳播者，是國家實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保證。因此，企業(yè)及企業(yè)經(jīng)營管理者的道德品質(zhì)和精神面貌，決定著企業(yè)生產(chǎn)活動的正常進(jìn)行和影響著社會風(fēng)尚的變化。加強(qiáng)企業(yè)道德和加強(qiáng)企業(yè)管理道德，對發(fā)展國民經(jīng)濟(jì)，建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體系促進(jìn)我國社會主義精神文明建設(shè)和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)都有著十分現(xiàn)實(shí)的意義。

　　一、企業(yè)道德的含義及其管理效能

　　企業(yè)作為現(xiàn)代社會的一個(gè)重要經(jīng)濟(jì)實(shí)體，在自身的生產(chǎn)、經(jīng)營活動中，不僅會形成其獨(dú)特的指導(dǎo)思想、價(jià)值觀念、經(jīng)營哲學(xué)、文化傳統(tǒng)，還會形成具有自身特點(diǎn)的職業(yè)道德規(guī)范，以此獲得自身的完善與發(fā)展。社會主義企業(yè)也不例外。

　　企業(yè)道德亦稱企業(yè)職業(yè)道德。它是由企業(yè)自身的特征所決定的，在社會道德影響下形成的，用以調(diào)節(jié)企業(yè)與社會、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與職工等關(guān)系的行為規(guī)范的總和。它既是社會道德體系的重要組成部分，也是社會道德原則和規(guī)范在企業(yè)行為中的具體體現(xiàn)。

　　企業(yè)道德是伴隨企業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展而自然形成的一種深刻影響企業(yè)的管理力量，而且它比純粹的經(jīng)濟(jì)手段、行政手段乃至法律手段的作用更廣泛、更深刻和持久。歷史和現(xiàn)實(shí)告訴我們，以純經(jīng)濟(jì)的眼光來組織、管理企業(yè)的經(jīng)營活動，很難達(dá)到理想的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，即使達(dá)到了，也是暫時(shí)的。因此，在政策的制定和方案的實(shí)施中，都必須體現(xiàn)某種價(jià)值觀念和道德原則。這不僅表明企業(yè)職業(yè)道德是企業(yè)生存、發(fā)展的內(nèi)在需求，而且也證明它發(fā)揮著其它手段不可替代的管理效能，這種效能具體表現(xiàn)在兩個(gè)方面：

　　第一，企業(yè)道德能喚起和激勵全體員工的職業(yè)熱情，達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益的最佳目的。追求經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的重要目標(biāo)，只有取得最佳經(jīng)濟(jì)效益，才能切實(shí)保障企業(yè)的生存和發(fā)展。企業(yè)道德不僅僅反映而且發(fā)揮著自身的各種功能，去積極輔佐企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展，因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高，無疑會增加社會財(cái)富，促進(jìn)社會發(fā)展，而這正是職業(yè)道德的最高目標(biāo)之一。這就必須通過協(xié)調(diào)各種利益關(guān)系，強(qiáng)化企業(yè)道德自身的教育功能，使熱愛本職、忠于職守、遵紀(jì)守法、誠實(shí)勞動、公平競爭、通力協(xié)作、敢于創(chuàng)新等價(jià)值觀念，變成全體職工的信念和自覺行為，從而激發(fā)職工強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和對企業(yè)的責(zé)任心，以滿腔的熱忱，積極地投入到企業(yè)活動中，創(chuàng)造更多更好的產(chǎn)品。在這里，企業(yè)道德釋放出來的是凝聚力和推動力，借以把全體員工與企業(yè)目標(biāo)緊密連結(jié)起來，形成巨大的動力。

　　第二，企業(yè)道德能夠阻止和抑制企業(yè)的負(fù)面效應(yīng)，保證企業(yè)的正確發(fā)展方向。企業(yè)道德通過對企業(yè)行為的一些重大關(guān)系方面來提供正確的價(jià)值導(dǎo)向，這就能較好地防止企業(yè)行為的負(fù)向投射，把企業(yè)納入持續(xù)發(fā)展的健康軌道。比如，在經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的關(guān)系上，企業(yè)道德在重視經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，還強(qiáng)調(diào)必須對人的生命價(jià)值、社會活動、消費(fèi)者利益、社會精神面貌及自然生態(tài)平衡負(fù)有高度的責(zé)任。在競爭與協(xié)作的關(guān)系上，社會主義企業(yè)道德主張通過提高技術(shù)水平，改善經(jīng)營管理、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低商品成本等手段來加強(qiáng)競爭能力，反對采取不正當(dāng)手法去損害他人利益。在企業(yè)與國家、個(gè)人利益關(guān)系上，企業(yè)道德強(qiáng)調(diào)兼顧三者利益，保證國家利益的權(quán)威性，保證企業(yè)職工的個(gè)人利益及企業(yè)的再生產(chǎn)需求。只有這樣按照道德法則去行事，才能保證企業(yè)的正確方向和持久發(fā)展。

　　加強(qiáng)企業(yè)道德建設(shè)，是全面建設(shè)社會主義精神文明不可忽視的途徑。這不僅因?yàn)槠髽I(yè)在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中是最基本的經(jīng)濟(jì)單元，而且因?yàn)樵谄髽I(yè)中集聚了千百萬職工，他們是我國的社會中堅(jiān)。因此企業(yè)作為“小社會”，其道德狀況如何，會深刻影響著整個(gè)社會面貌。在一定意義上說，企業(yè)道德建設(shè)也是社會主義精神文明建設(shè)的關(guān)鍵。

　　二、企業(yè)管理道德在企業(yè)中的作用

　　現(xiàn)代企業(yè)管理的一個(gè)突出特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)以人為中心的管理?，F(xiàn)代科學(xué)管理認(rèn)為，在企業(yè)的人、財(cái)、物等諸要素中，人是最重要的因素，是企業(yè)的主體。管理道德就是在企業(yè)經(jīng)營管理的重心從物轉(zhuǎn)移到人的過程中應(yīng)運(yùn)而生的，與管理科學(xué)和倫理學(xué)有密切聯(lián)系的一門新興的學(xué)科。管理道德又稱為管理者道德，是管理者在實(shí)施經(jīng)營管理活動中必須遵循的人與人之間的關(guān)系以及個(gè)人與企業(yè)之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和。對于經(jīng)營管理者來說，管理道德是一種職工道德，是社會道德的一個(gè)組成部分。它主要研究道德因素在企業(yè)經(jīng)營管理過程中的作用及經(jīng)營管理者應(yīng)當(dāng)具備一些什么樣的職業(yè)道德品質(zhì)和行為能力。

　　在企業(yè)管理中，實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)過程中的行為控制不外乎采用兩種方式。一是靠管理制度來實(shí)行控制，即通過制度和職權(quán)關(guān)系來確定企業(yè)成員的行為規(guī)范。這種控制方式是強(qiáng)制性的，往往引起職工的心理失衡，進(jìn)而產(chǎn)生逆反心理和消極情緒。另一種是通過共同的價(jià)值觀，由道德意識的暗示，強(qiáng)化自我意識來達(dá)到職工的自我控制和自我約束。這是一種基于對職工個(gè)人價(jià)值的尊重和充分信任職工的自覺性為前提的無形控制。這兩種行為控制形式在現(xiàn)代企業(yè)管理中具有互補(bǔ)性，缺一不可。管理道德作為企業(yè)微觀上層建筑中相對獨(dú)立的因素，在企業(yè)經(jīng)營管理活動中具有不可替代的現(xiàn)實(shí)作用。

　　首先，在企業(yè)行為中，管理道德從企業(yè)及其職工對社會和他人的義務(wù)或利益關(guān)系中來認(rèn)識現(xiàn)實(shí)，并借助道德情感、道德觀念、道德規(guī)范和道德理想等形式來表達(dá)認(rèn)識成果。這種認(rèn)識作用，實(shí)質(zhì)上就是道德價(jià)值導(dǎo)向，它啟發(fā)和引導(dǎo)職工去創(chuàng)造高尚的社會關(guān)系和完善自身人格。自覺遵守企業(yè)各種行為的道德規(guī)范，把從業(yè)人員培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的勞動者，促進(jìn)兩個(gè)文明的建設(shè)。

　　第二，在社會主義的企業(yè)中，一個(gè)合格的經(jīng)營管理者不僅應(yīng)該懂得科學(xué)決策，懂得系統(tǒng)論，學(xué)會對物的管理，而且應(yīng)該具有較高的職業(yè)道德品質(zhì)和較高的行為選擇能力、道德評價(jià)能力。此外，還應(yīng)掌握道德激勵方法，善于調(diào)節(jié)管理過程中的人際關(guān)系。管理道德就是提高經(jīng)營管理者的職業(yè)道德素質(zhì)，使他們學(xué)會對人的管理，懂得人際關(guān)系的奧妙，增進(jìn)人與人之間的信任，激勵人們?nèi)プ非蠊餐哪繕?biāo)，使職工個(gè)體能獲得全面的發(fā)展。

　　第三，在上述認(rèn)識和調(diào)節(jié)的過程中，貫穿滲透教育的作用，這種作用主要表現(xiàn)在道德對人心的征服上。這主要通過社會輿論對職工行為的褒與貶，使職工內(nèi)心深處受到教育，并通過傳授管理道德知識、個(gè)人示范和集體影響及典型誘導(dǎo)等方法，使企業(yè)職工的道德意識得到強(qiáng)化，自覺地用企業(yè)道德要求來規(guī)范自己的行為。總之，管理道德的作用在于提高管理者的職業(yè)道德素質(zhì)，強(qiáng)化企業(yè)成員的道德意識，理順和改善管理中的人際關(guān)系，最大限度地激發(fā)和調(diào)動職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，以達(dá)到既促進(jìn)勞動生產(chǎn)率的提高，更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，又使從業(yè)者獲得全面發(fā)展的目的。

　　一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)值、利潤、投資、產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售等，無疑是辦好企業(yè)的關(guān)鍵問題。但是作為一個(gè)社會主義的企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營管理者，肩上不僅負(fù)有創(chuàng)造企業(yè)物質(zhì)文明的責(zé)任，同時(shí)還負(fù)有建設(shè)企業(yè)精神文明的重任。社會主義企業(yè)要求培養(yǎng)一批有道德、有覺悟、技術(shù)素質(zhì)好的職工隊(duì)伍。還要造就出一種有活力、有效率、有理想、有凝聚力的企業(yè)文化環(huán)境。從上面的分析足以說明企業(yè)道德和管理道德是企業(yè)成功的重要因素之一，也可以說是企業(yè)這臺大型計(jì)算機(jī)之中的軟件。設(shè)計(jì)、采用、處理是否得當(dāng)，是企業(yè)能否在激烈競爭中立于不敗之地，進(jìn)而取得最大發(fā)展的關(guān)鍵之一。每一個(gè)企業(yè)家和企業(yè)經(jīng)營管理者，都應(yīng)充分認(rèn)識企業(yè)道德和管理道德在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用和意義，使企業(yè)道德和管理道德在企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐中得到不斷的豐富和完善。