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論文摘要:隨著注冊會(huì)計(jì)師行業(yè)的快速發(fā)展,會(huì)計(jì)師事務(wù)所管理機(jī)制的探討也變得日益重要起來。與一般企業(yè)相比,會(huì)計(jì)師事務(wù)所內(nèi)人才的重要性更加突出,可以說會(huì)計(jì)師事務(wù)所最寶貴和最重要的就是人力資源,吸引和保留高素質(zhì)人才是人力資源管理工作的重最,其中,科學(xué)合理的薪酬體系起到了關(guān)鍵的作用。筆者結(jié)合當(dāng)前的現(xiàn)狀分析了會(huì)計(jì)師事務(wù)所的薪酬管理。
論文關(guān)鍵詞:薪酬管理 會(huì)計(jì)師事務(wù)所
前言
加入WTO后,國內(nèi)會(huì)計(jì)市場不斷開放。很多國外大的會(huì)計(jì)師事務(wù)所開始在全國各地設(shè)分支機(jī)構(gòu)或發(fā)展成員所。這些國外大所憑借其百年的歷史、完整的管理制度、全球的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)、全方位的服務(wù)以及許多成功案例形成強(qiáng)大的品牌,很快占領(lǐng)了中國會(huì)計(jì)主流市場。作為剛剛起步的本地會(huì)計(jì)師事務(wù)所,如何在財(cái)力處于弱勢的情況下,利用薪酬杠桿吸引、留住和激勵(lì)優(yōu)秀人才,成為當(dāng)前的一項(xiàng)重要任務(wù)。
一、國際“四大”儈計(jì)師事務(wù)所的薪酬模式及其不足
1、國際“四大”的一般薪酬模式
人們通常說的國際“四大”是指目前全球最大的四家會(huì)計(jì)師事務(wù)所——普華永道(PWC)、安永(E&Y)畢馬威(KPMG)和德勤(DTT)。根據(jù)中國注冊會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)公布的“2007年度會(huì)計(jì)師事務(wù)所綜合評價(jià)前百家信息”。
2008年“四大”在國內(nèi)的總收入占全國前百家事務(wù)所收入的43.88%。以畢馬威為例,畢馬威的助理審計(jì)員分為A1、A2、A3三級。副經(jīng)理分為B1、B2、B3(做到經(jīng)理需要2年還是3年,由個(gè)人的表現(xiàn)決定)。經(jīng)理是C級,高級經(jīng)理是D級,然后是合伙人。A最低,Al表示A級第一年,A1.A2,A2.A3基本公司部門每年漲30%左右。B1.B330%左右。B.C每年大約漲60%,每一級表現(xiàn)最好的員工,除了有機(jī)會(huì)跳級外,還可以獲得比一般員工高不超過10%的工資,被稱作“toppay”。“四大”的一般員工,即助理審計(jì)員沒有獎(jiǎng)金,只有基本工資,加班費(fèi)和差補(bǔ)。年終的月份可以拿兩個(gè)月工資。加班費(fèi)按國家規(guī)定,差補(bǔ)大約是150元/天。到了經(jīng)理級別,就有獎(jiǎng)金、提成、分紅之類了。這些一般是根據(jù)他們具體負(fù)責(zé)的項(xiàng)目的收入和效益來決定。
2、國際“四大”會(huì)計(jì)師事務(wù)所薪酬模式的局限性
“四大”的薪酬模式過于強(qiáng)調(diào)金錢對人的激勵(lì),而忽略了人的其他需求。高額的加班費(fèi)和差補(bǔ),到后來都不能阻止很多員工的離開,很大程度上是因?yàn)?ldquo;四大’,對勞動(dòng)力的壓榨型使用。
由于“四大”的工資高,大學(xué)畢業(yè)生都爭著進(jìn)去,所以“四大”的合伙人們并不擔(dān)心員工辭職。所以在福利制度的設(shè)計(jì)上做得就很少,讓員工感到事務(wù)所對員工個(gè)人缺乏關(guān)心,員工更渴望獲得到精神上的報(bào)酬以及公司的認(rèn)同和關(guān)心。
二、會(huì)計(jì)師事務(wù)所薪酬管理的設(shè)計(jì)的原則
1、薪酬設(shè)計(jì)的原則
結(jié)合我國會(huì)計(jì)師事務(wù)所的實(shí)際情況,薪酬體系的設(shè)計(jì)工作遵循下述原則:為了設(shè)計(jì)一套科學(xué)合理和行之有效的薪酬體系,必須遵循以下一些薪酬的基本原則:
(1)戰(zhàn)略原則
戰(zhàn)略原則是指將企業(yè)的薪酬體系構(gòu)建與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有機(jī)地結(jié)合起來,使薪酬體系成為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的重要杠桿。這一原則要求在進(jìn)行薪酬設(shè)計(jì)時(shí)一方面要時(shí)刻關(guān)注企業(yè)的戰(zhàn)略,通過薪酬設(shè)計(jì)反映企業(yè)的戰(zhàn)略需求。另一方面要把實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為對員工的期望和要求,然后把對員工的期望和要求轉(zhuǎn)化為對員工的薪酬激勵(lì),體現(xiàn)在薪酬設(shè)計(jì)中。
(2)公平性原則
薪酬制度的公平原則包括內(nèi)在公平和外在公平兩個(gè)方面含義內(nèi)在公平。內(nèi)在公平是指企業(yè)的薪酬制度制定以后,首先要讓內(nèi)部員工認(rèn)可,覺得所得薪酬是公平的。外在公平是企業(yè)在人才市場加強(qiáng)競爭力的需要,它是指與同行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)相比,企業(yè)所提供的薪酬是具有競爭力的,只有這樣才能保證招聘到優(yōu)秀的人才,留住優(yōu)秀員工。
(3)競爭性原則
根據(jù)調(diào)查,高薪對優(yōu)秀人才具有不可替代的吸引力,因此較高的薪酬水平,會(huì)增加企業(yè)對人才的吸引力。企業(yè)在設(shè)計(jì)薪酬時(shí)必須考慮到市場的薪酬水平和競爭對手的薪酬水平,應(yīng)視自己的財(cái)力、所需人才的可獲得性等具體情況,保證企業(yè)的薪酬水平在市場上具有一定的競爭力,能充分地吸引’、留住和激勵(lì)企業(yè)發(fā)展所需的關(guān)鍵性人才。企業(yè)之間的競爭歸根到底是人才的競爭,富有競爭力的薪酬是最重要的因素之一。
(4)激勵(lì)性原則
激勵(lì)是制定薪酬制度的一個(gè)重要目的,即通過合理的薪酬政策來激勵(lì)和引導(dǎo)員工的工作行為,取得最佳的工作績效。堅(jiān)持激勵(lì)性原則,就是要在堅(jiān)持“按勞分配”原則和公平性原則的基礎(chǔ)上,使工資分配能根據(jù)職工的工作表現(xiàn)和工作貢獻(xiàn)來適當(dāng)拉開差距。缺乏挑戰(zhàn)性、激勵(lì)性的工作性質(zhì)和管理行為,是難以滿足員工的進(jìn)取心理需求的,最終也必然會(huì)影響到企業(yè)對人力資源的有效配置。
(5)經(jīng)濟(jì)性原則
經(jīng)濟(jì)原則一方面是指企業(yè)在薪酬設(shè)計(jì)時(shí),需要根據(jù)實(shí)際經(jīng)營狀況,進(jìn)行人力資本成本核算,把人力資本控制在一個(gè)合理的范圍內(nèi);另一方面是要合理配置勞動(dòng)力資源。薪酬水平的高低不能不受經(jīng)濟(jì)性的制約,也就是說,要考慮事務(wù)所實(shí)際承受能力的大小。
(6)合法原則
制定薪酬政策的最基本依據(jù)就是國家及各級政府的有關(guān)政策和法律規(guī)定,企業(yè)的薪酬制度必須符合國家或地方的法律法規(guī),如最低工資保障、反對薪酬歧視、法定帶薪假期等,都是工資政策具有合法性的依據(jù),這些方面在企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)中必須予以充分考慮。
2、薪酬設(shè)計(jì)的基本思路
根據(jù)事務(wù)所的發(fā)展和對現(xiàn)有薪酬體系的分析結(jié)果,確定薪酬體系設(shè)計(jì)的基本思路是:
(1)建立健全人力資源的基礎(chǔ)工作
做好崗位分析??茖W(xué)的工作分析有助于工作評價(jià)、人員測評、定員定額、人員招聘、職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)與指導(dǎo)、薪酬管理及人員培訓(xùn)的科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
(2)采用結(jié)構(gòu)薪酬體系
事務(wù)所的崗位類別雖少,注冊會(huì)計(jì)師的工作性質(zhì)比較復(fù)雜,故擬采取結(jié)構(gòu)薪酬體系,由不同的組成部分發(fā)揮薪酬的不同功能。
(3)嘗試混合型的薪酬結(jié)構(gòu)策略
在薪酬設(shè)計(jì)時(shí)考慮一定的基本薪酬,給員工一個(gè)根本保障,尤其是對于新執(zhí)業(yè)的注冊會(huì)計(jì)師,能增加其安全感,保持一定的士氣和忠誠度,保持員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
另一方面,針對事務(wù)所業(yè)績的好壞很大程度上取決于員工的努力程度這一特點(diǎn),在薪酬設(shè)計(jì)時(shí)根據(jù)不同的崗位特點(diǎn)考慮浮動(dòng)薪酬的比例,尤其是項(xiàng)目經(jīng)理以上人員要加大浮動(dòng)薪酬的比重,發(fā)揮浮動(dòng)薪酬的激勵(lì)作用,使這部分薪酬真正起到提高員工工作效率和工作質(zhì)量,努力達(dá)成組織目標(biāo)的作用
(4)對于項(xiàng)目經(jīng)理以上人員(含合伙人)實(shí)施“紅利”計(jì)劃作為獎(jiǎng)勵(lì)薪酬。“紅利”是依據(jù)“紅股”計(jì)算的剩余收益。“紅股”是指事務(wù)所每年按職務(wù)層級和績效考評結(jié)果計(jì)算出由合伙人和員工共同分配的股份,該股份為無償取得,只有參與當(dāng)年剩余收益分配的權(quán)利,不具有合伙人的股東權(quán)利和義務(wù)。
“紅利計(jì)劃,不同于“長期股權(quán)的激勵(lì)計(jì)劃”,“長期股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃”擴(kuò)大合伙人或出資人的隊(duì)伍,具有較高的風(fēng)險(xiǎn)。一是如果對新加入的合伙人考察不夠,不能是志同道合的合作伙伴,不利于日后的合作,而考察時(shí)間過長,就可能因時(shí)效性的問題而使事務(wù)所喪失優(yōu)秀人才的加盟。二是出資利益分配復(fù)雜,如果處理不好,會(huì)使股權(quán)處置存在法律層面的問題。而實(shí)行“紅股計(jì)劃”可以避免“長期股權(quán)的激勵(lì)計(jì)劃”的不利方面,既滿足了激勵(lì)人才、留住人才的目的,又為吸收志同道合的合伙人贏得了時(shí)間。
(5)發(fā)揮福利的保障和激勵(lì)作用
引入整體薪酬的理念,主張內(nèi)在薪酬和外在薪酬的結(jié)合,將優(yōu)越的工作條件、良好的工作氛圍、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等很好地融入到薪酬體系中去。因此除了基本的社會(huì)保險(xiǎn)以外,擬對于不同層次的員工的不同需求提供差異化的福利項(xiàng)目,充分發(fā)揮福利項(xiàng)目的保障和激勵(lì)作用,并使之制度化。
3、薪酬管理的保障措施
(1)完善人力資源管理制度
為保證薪酬方案有效地實(shí)施,事務(wù)所今后應(yīng)進(jìn)一步完善人力資源管理制度,包括建立完善的績效考評體系、培訓(xùn)體系,重新修改、完善崗位說明書等,并且依據(jù)各種影響因素,對薪酬體系進(jìn)行不斷的修改完善。
(2)提高非貨幣性外在激勵(lì)效果
在貨幣薪酬以外,還可以采用非貨幣性外在薪酬激勵(lì)員工,如通過員工座談會(huì)、組織文體活動(dòng)等增進(jìn)感情,頒發(fā)勛章、獎(jiǎng)杯、紀(jì)念品等象征性獎(jiǎng)勵(lì)或旅游獎(jiǎng)勵(lì),通過裝修改善工作環(huán)境等。
(3)增加工作的內(nèi)在激勵(lì)因素
可以通過工作內(nèi)容豐富化、崗位輪調(diào)等手段使工作更富有吸引力,為員工提供業(yè)務(wù)交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),賦予員工較大的責(zé)任及較多參與決策的機(jī)會(huì)等作為對薪酬體系的補(bǔ)充。
(4)創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境
擴(kuò)大工作自主權(quán),建立一種寬松的工作環(huán)境,使他們能夠在既定的組織目標(biāo)和自我考核的體系框架下,自主地完成任務(wù)。當(dāng)然,在建立自主的工作環(huán)境的同時(shí),事務(wù)所也應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)的質(zhì)量控制,避免風(fēng)險(xiǎn)的增加。
結(jié)語
本土的事務(wù)所必須創(chuàng)新地運(yùn)用現(xiàn)代薪酬管理的先進(jìn)理念和方法,借鑒企業(yè)薪酬管理的經(jīng)驗(yàn),與會(huì)計(jì)師事務(wù)所的特點(diǎn)相結(jié)合,開辟一條吸引人才、留住人才的新途徑,推進(jìn)會(huì)計(jì)師事務(wù)所跨越式發(fā)展。
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