1997年。美國(guó)Bervett Koenhler出版公司出版了《新組織財(cái)富：基于知識(shí)資產(chǎn)的管理與評(píng)估》（THE NEW ORGANIZATIONAL EALTH：MANAGING & MEASURING KNOWLEDGE一BASED A SETS）一書(shū)。該韋作者瑞典管理專家KARL ERIKSVEIBY 從事多年的知識(shí)管理研究工作，他在書(shū)中提出的無(wú)形資產(chǎn)評(píng)估方法的概念已被瑞典和其它工業(yè)化國(guó)家的許多大公司所采用。

　　此法根據(jù)對(duì)未來(lái)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)企業(yè)特征的研究分析，緊緊抓住人—企業(yè)中創(chuàng)造和傳播知識(shí)的主體、內(nèi)部結(jié)構(gòu)—知識(shí)流動(dòng)的企業(yè)內(nèi)部支撐體系以及外部結(jié)構(gòu)—知識(shí)流動(dòng)的企業(yè)外部支撐體系這三種對(duì)企業(yè)發(fā)展具有關(guān)鍵作用的力量，并統(tǒng)一采用發(fā)展。效率和穩(wěn)定性特征對(duì)上述三種能力加以說(shuō)明。不但較為全面的反映了企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的組成，而且還考慮了保證無(wú)形資產(chǎn)良好運(yùn)作的內(nèi)部和外部因素。

　　在迎接21世紀(jì)到來(lái)的時(shí)候，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的思想被越來(lái)越多的人所接受，而與知識(shí)經(jīng)濟(jì)相關(guān)聯(lián)的一個(gè)重要概念則是知識(shí)企業(yè)。盡管目前尚元明確的定義解釋何為知識(shí)企業(yè)，但有關(guān)研究指出，知識(shí)企業(yè)應(yīng)具有如下重要共同特征：

　　一知識(shí)企業(yè)中絕大多數(shù)員工是受教育程度較高的專業(yè)人員，即知識(shí)工作者，他們的主要任務(wù)是把信息轉(zhuǎn)化為知識(shí)；二知識(shí)企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值遠(yuǎn)大于有形資產(chǎn)價(jià)值；三知識(shí)企業(yè)成功運(yùn)作的基礎(chǔ)是由無(wú)形資產(chǎn)創(chuàng)造的知識(shí)流；四知識(shí)企業(yè)不是分散孤立的小島，而是只有廣泛的支持和增進(jìn)企業(yè)知識(shí)的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)。

　　根據(jù)知識(shí)企業(yè)的特征，企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)可分成三部分，即員工能力、內(nèi)部結(jié)構(gòu)能力和外部結(jié)構(gòu)能力，用企業(yè)發(fā)展、效率和穩(wěn)定性三方而特征來(lái)評(píng)估上述三種能力，而上述三方面特征則分別采用不同的指標(biāo)加以表述，以期對(duì)企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)作出盡可能全面的評(píng)估。

　　無(wú)形資產(chǎn)的分類

　　一專業(yè)人員能力：是指專業(yè)人員在各種情況下創(chuàng)造有形資產(chǎn)和元形資產(chǎn)的能力。

　　二內(nèi)部結(jié)構(gòu)能力：包括專利。概念、模型。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和行政管理體系等，是由員工創(chuàng)造而由企業(yè)所擁有，此外。企業(yè)文化或企業(yè)精神亦屬內(nèi)部結(jié)構(gòu)能力。

　　三外部結(jié)構(gòu)能力：是抬企業(yè)與客戶和供應(yīng)商的關(guān)系，以及商品名稱、商標(biāo)和企業(yè)聲譽(yù)或形象等。

　　不同的企業(yè)。其無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值體現(xiàn)在上述三方面的重點(diǎn)也不同，如可口可樂(lè)公司，主要體現(xiàn)在其擁有的品牌名（外部結(jié)構(gòu)能力）和產(chǎn)品配方（內(nèi)邵結(jié)構(gòu)能力＼義如麥當(dāng)夯快餐公司，其無(wú)形資產(chǎn)主要包括品牌名和特許經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)（外部結(jié)構(gòu)能力調(diào)而微軟公司的使用Win 操作系統(tǒng)的巨大用戶群卜卜部結(jié)構(gòu)能力）就是其元形資產(chǎn)。囚為如此龐大的用戶群很難輕易改變使用已駕輕就熟的操作系統(tǒng)各類能力的評(píng)估指標(biāo)和描述

　　一、專業(yè)人員能力

　　首先對(duì)企業(yè)所有員工進(jìn)行分類，以便區(qū)大專業(yè)人員和非專業(yè)人員，非專業(yè)人員也稱支持人員，包括行政、管理、會(huì)計(jì)，人事等部門人員。

　?。ㄒ唬┢髽I(yè)發(fā)展

　　從事專業(yè)領(lǐng)域的工作年數(shù)：用企業(yè)內(nèi)全部專業(yè)人員從事專業(yè)工作的總年數(shù)衡量專業(yè)人員的總體技能和經(jīng)驗(yàn)水平。

　　受教育程度：專業(yè)人員受教育的程度一般可分為三級(jí)，即初級(jí)。中級(jí)和高級(jí)，也可以計(jì)算人均受教育的年數(shù)。

　　培訓(xùn)和教育成本：以企業(yè)銷售額的百分比或人均培訓(xùn)天數(shù)計(jì)算。

　　能力等級(jí)：可對(duì)專業(yè)人員的能力進(jìn)行評(píng)分。如用5 分制或3 分制。

　　能力周轉(zhuǎn)率：可分別計(jì)算離開(kāi)和新聘專業(yè)人員從事專業(yè)總年數(shù)除以企業(yè)專業(yè)人員令業(yè)總年數(shù)，以反映專業(yè)人員技能和經(jīng)驗(yàn)是增加還是減少。

　　（二）效率專業(yè)人員比例：用專業(yè)人員數(shù)除以員工總數(shù)得到，反映專業(yè)人員對(duì)企業(yè)的重要程度杠桿作用：是指專業(yè)人員對(duì)企業(yè)盈利的能力度量，可用專業(yè)人員人均利潤(rùn)額（效率指標(biāo)）來(lái)衡量，公式如下：專業(yè)人員人均利潤(rùn)額：（利潤(rùn)／總收入）* （總收入／員工總數(shù)）* （員工總數(shù)／專業(yè)人員數(shù)〕專業(yè)人員人均附加值：反映專業(yè)人員創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的能力

　?。ㄈ撤€(wěn)定性專業(yè)人員平均年齡：專業(yè)人員的技能和經(jīng)驗(yàn)與年齡有一定關(guān)系。

　　一般而言，企業(yè)中專業(yè)人員平均年齡高，說(shuō)明企業(yè)較為穩(wěn)定，但動(dòng)力不足。

　　相對(duì)工資水平：是衡量企業(yè)相對(duì)成本水平的信息指標(biāo)，亦可間接反映專業(yè)人員對(duì)工資的滿意程度。

　　專業(yè)人員周轉(zhuǎn)率：即專業(yè)人員調(diào)離本企業(yè)的比例。此值低，說(shuō)明企業(yè)較穩(wěn)定，但相對(duì)缺乏動(dòng)力；此值高，說(shuō)明有較多的專業(yè)人員對(duì)現(xiàn)狀不滿意，企業(yè)不穩(wěn)定。

　　二、內(nèi)部結(jié)構(gòu)能力

　　（一）企業(yè)發(fā)展對(duì)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的投資：包括投資設(shè)立新部門對(duì)新技術(shù)和新方法的投資等以銷售額的百分比計(jì)算。

　　對(duì)信息處理系統(tǒng)的投資：以銷售額百分比計(jì)算也可以絕對(duì)值表示。此外，還可統(tǒng)計(jì)人均擁有計(jì)算機(jī)數(shù)。

　　對(duì)R ＆D 的投資

　?。ǘ┬手С秩藛T的比例：以該類人員占員工總數(shù)的百分比計(jì)，此值的變化可以反映企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的效率改善情況。

　　支持人員人均銷售額。

　　企業(yè)文化狀況：主要調(diào)查員工對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)的態(tài)度等，應(yīng)對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行定期分析。

　?。ㄈ┓€(wěn)定性企業(yè)經(jīng)營(yíng)年數(shù)：一般而言，企業(yè)歷史越長(zhǎng)越穩(wěn)定。

　　支持人員周轉(zhuǎn)率，見(jiàn)專業(yè)人員周轉(zhuǎn)率指標(biāo)。

　　新員工比例：新員工由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，與企業(yè)的結(jié)合度不如老員工，因此該比例高說(shuō)明企業(yè)較不穩(wěn)定。

　　三、外部結(jié)構(gòu)能力

　?。ㄒ唬┢髽I(yè)成長(zhǎng)客戶盈利幸＝傳統(tǒng)上，一般只計(jì)算產(chǎn)品或市場(chǎng)盈利率，此處強(qiáng)調(diào)企業(yè)外部結(jié)構(gòu)中客戶的重要性。

　　（二）效率滿意客戶指數(shù)：即對(duì)原用于市場(chǎng)目的的客戶對(duì)企業(yè)態(tài)度的調(diào)查結(jié)果，結(jié)合企業(yè)贏利率或效率指標(biāo)進(jìn)行交叉分析，以作出前后比較和趨勢(shì)估計(jì)。

　　不同客戶銷售額比較：此值可以衡撾企業(yè)現(xiàn)行客戶網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行效率。

　?。ㄈ┓€(wěn)定性重要客戶比例：如果企業(yè)只對(duì)幾家客戶的依賴度過(guò)大，說(shuō)明該企業(yè)的外部結(jié)構(gòu)不夠堅(jiān)固。具體的指標(biāo)有兩個(gè)：一是前五位客戶所占銷售額的總數(shù)，二是按從大到小排列，當(dāng)銷售額達(dá)50% 時(shí)的客戶數(shù)量。

　　客戶年數(shù)：指與之建立關(guān)系客戶的時(shí)間長(zhǎng)短，時(shí)間越長(zhǎng)，關(guān)系越好。

　　重復(fù)訂單的頻率：此值表示客戶的滿意度大小。

　　本方法只是為我們?cè)谥S經(jīng)濟(jì)背景中認(rèn)識(shí)和分析企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)提供了～種思路。需要宿出的是，無(wú)形資產(chǎn)評(píng)估的目的應(yīng)該主要是為企業(yè)知識(shí)管理服務(wù)。至于企業(yè)產(chǎn)權(quán)交易對(duì)無(wú)形資產(chǎn)評(píng)估的要求，可以先用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方法算出初值，而最終價(jià)值是由市場(chǎng)來(lái)決定的。

　　傳統(tǒng)的無(wú)形資產(chǎn)評(píng)估方法現(xiàn)行的無(wú)形資產(chǎn)計(jì)算方法一般均為傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)法，主要有3 種：1 、市場(chǎng)價(jià)值法該法根據(jù)市場(chǎng)交易確定無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值，適用于專利、商品名稱和版權(quán)等無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值計(jì)算，一般是根據(jù)交易雙方達(dá)成的協(xié)定以收入的百分比計(jì)算上述無(wú)形資產(chǎn)的許可使用費(fèi)。

　　2 收益預(yù)測(cè)或現(xiàn)主流量法此法是根據(jù)無(wú)形資產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)利得或稱未來(lái)現(xiàn)金流量的現(xiàn)值計(jì)算無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值，用于能準(zhǔn)確計(jì)算元形資產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)收益的情況，利用此法可以計(jì)算諸如商譽(yù)、繼續(xù)經(jīng)營(yíng)能力（指在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)期限無(wú)法正確預(yù)測(cè)的前提下，預(yù)期企業(yè)在可以預(yù)見(jiàn)的將來(lái)不會(huì)歇業(yè)或進(jìn)行清理〕和特許代理等的價(jià)值，此法的關(guān)鍵是如何確定適省的折扣率或資本化3 、重置成本法該法是用計(jì)算替代或重建某類元形資產(chǎn)所需的成本，如R ＆D 成本或類似無(wú)形資產(chǎn)的市場(chǎng)價(jià)格來(lái)進(jìn)行估算的，適用于那些能被重建或替代的無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值計(jì)算，也可估算因無(wú)形資產(chǎn)使生產(chǎn)成本下降、原材料消耗減少或價(jià)格降低、浪費(fèi)減少和更有效利用設(shè)備等所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)收益，從而評(píng)估出這部分元形資產(chǎn)的價(jià)值。