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電子商務如何助力傳統(tǒng)經(jīng)濟

來源: 《人民日報》·蘇盛輝 王其文 編輯: 2002/01/31 00:00:00  字體:

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  我們正處于一個電子商務與傳統(tǒng)實物經(jīng)濟互動互融的網(wǎng)絡時代,這個獨特的網(wǎng)絡時代向我們提出了一個新的課題———

  傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務是把電子商務當作一種手段來看待,借助互聯(lián)網(wǎng)進行網(wǎng)上市場營銷、產(chǎn)品銷售以及投入品采購與其他要素的配置;它離不開企業(yè)本身和企業(yè)的產(chǎn)品,是企業(yè)經(jīng)營方式的一種延伸和創(chuàng)新;追求產(chǎn)品市場贏利和企業(yè)整體競爭優(yōu)勢是傳統(tǒng)企業(yè)實施電子商務的出發(fā)點。

  傳統(tǒng)企業(yè)電子商務:“鼠標”加“水泥”模式

  人們認識電子商務,最初是從網(wǎng)絡平臺型企業(yè)開始的。以亞馬遜為代表的網(wǎng)絡平臺型企業(yè)把電子商務當作一個獨立產(chǎn)業(yè)來看待,離不開互聯(lián)網(wǎng)和其它信息技術創(chuàng)新的產(chǎn)品或服務形式,否則就失去存在的價值。它們一般要追求網(wǎng)站的點擊率和所謂的“注意力經(jīng)濟”,以期獲得投資家的青睞和資本市場的收益。

  而傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務與網(wǎng)絡平臺型企業(yè)的電子商務是有區(qū)別的。隨著一些大型傳統(tǒng)企業(yè)紛紛“觸網(wǎng)”,“鼠標”加“水泥”的模式成了傳統(tǒng)企業(yè)參與電子商務的選擇。傳統(tǒng)企業(yè)把電子商務當作一種手段來看待,借助互聯(lián)網(wǎng)進行網(wǎng)上市場營銷、產(chǎn)品銷售以及投入品采購與其它要素的配置。這種手段離不開企業(yè)本身和它們制造的產(chǎn)品,是企業(yè)經(jīng)營方式的一種延伸、一種創(chuàng)新。它們看重網(wǎng)站點擊率,但更看重網(wǎng)站交易率。追求產(chǎn)品市場贏利和企業(yè)整體競爭優(yōu)勢是傳統(tǒng)企業(yè)實施電子商務的出發(fā)點。顯然,“鼠標”加“水泥”將使傳統(tǒng)經(jīng)濟逐步邁向網(wǎng)絡經(jīng)濟,其作用功不可沒。

  作用之一:有效產(chǎn)出增大和成本降低與商品相關的成本可以分為兩大類,一類是在生產(chǎn)和市場營銷過程中產(chǎn)生,稱為生產(chǎn)成本,它包含在企業(yè)的出廠價格中;一類是在分銷和批發(fā)過程中產(chǎn)生,稱為交易成本。成本會對產(chǎn)品的有效產(chǎn)出和價格產(chǎn)生影響。有效產(chǎn)出是指在利潤最大化下的產(chǎn)出,也是能夠銷售出去的產(chǎn)出。

  一個企業(yè)的供給將隨著價格的上升而上升,同時成本也會隨著上升。在競爭性市場中,按照利潤最大化原則,企業(yè)將增加產(chǎn)量直到邊際成本(企業(yè)多生產(chǎn)一單位商品所帶來的成本增量)等于價格。而交易成本會隨著產(chǎn)品銷量的增加而增加,這是因為銷量越多,產(chǎn)品達到的地域就越廣,經(jīng)過的中間層次就越多,因而加價次數(shù)就越多。交易成本疊加到生產(chǎn)成本上后會使企業(yè)的邊際成本上升更快,因而當邊際成本達到與價格相等時,企業(yè)的有效產(chǎn)出會相對較低。

  如果企業(yè)乃至整個行業(yè)采用電子商務作為產(chǎn)品的直銷手段,就可以消除流通的中間環(huán)節(jié),把交易成本降低到可以忽略為零的程度。

  企業(yè)還可以使用電子商務作為生產(chǎn)過程中的要素配置手段和市場營銷手段,從網(wǎng)上原料采購、網(wǎng)上人才招聘、網(wǎng)上技術引進、網(wǎng)上融資、網(wǎng)上市場營銷等幾個方面來降低生產(chǎn)成本。

  由于生產(chǎn)成本的降低會使邊際成本的上升變得緩慢,所以,企業(yè)的有效產(chǎn)出將增大,進而行業(yè)的有效產(chǎn)出將增大,價格將下降。

  作用之二:提高社會物資財富和福利水平企業(yè)采用電子商務可以基本上消除交易成本,并從幾個方面來降低生產(chǎn)成本,它實際是降低了企業(yè)成本中的可變部分。從整個行業(yè)看,行業(yè)的可變成本和價格得到了下降,產(chǎn)出得到了增加,則消費者剩余會得到增加,并且生產(chǎn)者剩余與消費者剩余之和也會得到增加。由于商品有效產(chǎn)出的增加意味著社會物資財富水平的提高,生產(chǎn)者剩余與消費者剩余的增加意味著社會福利水平的提高,所以,電子商務帶來了社會物資財富水平和社會福利水平的提高。

  作用之三:優(yōu)化社會資源配置由于一個行業(yè)的所有企業(yè)不可能同時采用電子商務,所以,那些率先使用電子商務的企業(yè)會有價格上的優(yōu)勢、產(chǎn)量上的優(yōu)勢、規(guī)模擴張上的優(yōu)勢、市場占有上的優(yōu)勢和規(guī)則制定上的優(yōu)勢,而那些后來使用者或不使用者的平均成本則有可能高于行業(yè)的平均成本。這樣,社會的資金、人力和物力等資源會通過市場機制和電子商務的共同作用,從成本高的企業(yè)向成本低的企業(yè)流動,從利用率低的企業(yè)向利用率高的企業(yè)流動,從虧損的企業(yè)向贏利的企業(yè)流動,從而使社會資源得到更合理和更優(yōu)化的配置。

  必須注意的是,在建立電子商務的過程中,企業(yè)既要重視技術手段的應用,也要重視業(yè)務流程的重組。同時,要把電子商務與企業(yè)信息化的其它系統(tǒng)一起統(tǒng)一規(guī)劃和設計。企業(yè)還要認識到電子商務應該以企業(yè)資源計劃系統(tǒng)為基礎,這不僅是出于技術有效性方面的考慮,而且也是出于數(shù)據(jù)流一致性方面的考慮。只有這兩者結合起來,才能建立起廣泛意義上的電子商務,全面提升企業(yè)的管理水平、生產(chǎn)效率和市場營銷能力,降低各種消耗、費用和成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

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