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備考信息
2013年下半年銀行從業(yè)資格考試的備考工作已經開始,正保會計網校為了方便學員的復習,從論壇整理了一些銀行從業(yè)資格考試相關備考資料供大家參考,祝愿大家學習愉快,夢想成真!
多項選擇題
11.針對不同的公司信貸客戶,商業(yè)銀行應該采取的措施包括( ?。?/p>
A.根據民營企業(yè)的現(xiàn)實需求設計手續(xù)簡便、快捷的貸款產品和方便的中間業(yè)務
B.選派對現(xiàn)代金融理論及金融創(chuàng)新理論均有較高造詣的高素質客戶經理前往外商獨資企業(yè)接洽
C.合資和合作經營企業(yè)基本上是比較規(guī)范的現(xiàn)代股份制企業(yè),經營業(yè)績良好,是商業(yè)銀行重點爭取的對象
D.重點爭取有大量融資和中間產品服務需求的大型重點國有企業(yè)
E.在整體評估的基礎上,慎重選擇處于困境中的中小型國有企業(yè)為服務對象
12.下列關于市場細分的說法,正確的有( )。
A.市場細分是指銀行把公司信貸客戶按某一種或幾種因素加以區(qū)分,使區(qū)分后的客戶需求在一個或多個方面具有相同或相近的特征,以便確定客戶政策
B.目的是使銀行針對不同子市場的特殊但又相對同質的需求和偏好,有針對性地采取一定的營銷組合策略和營銷工具,以滿足不同客戶群的需要
C.有利于集中人力、物力投入目標市場,提高銀行的經濟效益
D.有利于發(fā)掘市場機會,開拓新市場,更好地滿足不同客戶對金融產品的需要
E.有利于選擇目標市場和制定營銷策略
13.相對大型和特大型企業(yè)來說,中小企業(yè)的資金運行特點有( )。
A.額度小
B.周轉快
C.信譽好
D.需求急
E.風險小
14.銀行的內部資源指銀行自身所擁有且可供利用和支配的資源,銀行內部資源分析的主要內容包括( )。
A.人力資源
B.財務實力
C.物質支持
D.技術資源
E.信息資源
15.產品組合一般通過以下標準來衡量( ?。?。
A.寬度
B.廣度
C.深度
D.敏感度
E.關聯(lián)度
16.恰當?shù)氖袌龆ㄎ豢梢裕ā 。?/p>
A.使細分市場更明確
B.使銀行及其產品為更多客戶認同接受
C.占據市場空位
D.面面俱到
E.使銀行充分利用自身優(yōu)劣勢,攻擊對手弱點
17.在營銷計劃實施過程中會不可避免地出現(xiàn)意外情況,為了實現(xiàn)營銷目標,銀行經常采用的市場營銷控制方法包括( ?。?。
A.成本控制
B.戰(zhàn)略控制
C.風險控制
D.營運能力控制
E.發(fā)展趨勢控制
18.下列關于銀行營銷機構組織形式的說法中,正確的有( )。
A.矩陣制的缺點是成員不固定,有臨時觀念
B.事業(yè)部制對具有獨立信貸產品市場的部門實行分權管理
C.事業(yè)部制保證了集中統(tǒng)一指揮,能發(fā)揮營銷專家對公司信貸業(yè)務的指導作用
D.矩陣制是指在事業(yè)部制垂直形態(tài)組織系統(tǒng)的基礎上,再增加一種橫向的領導系統(tǒng)
E.事業(yè)部制的缺點是相對需要較多具有高素質的專業(yè)人員來運作,出現(xiàn)矛盾時銀行領導協(xié)調起來比較困難
19.一般地,銀行制定一個較完整的公司信貸營銷計劃應包括的板塊有( ?。┑?。
A.行動方案
B.計劃概要
C.損益預算表
D.機會與問題分析
E.營銷戰(zhàn)略與策略
20.公司貸款定價原則包括( ?。?。
A.利潤最大化原則
B.擴大市場份額原則
C.保證貸款流動性原則
D.客戶利益最大化原則
E.維護金融秩序穩(wěn)定原則
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